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ベッセルイン博多中洲(中洲川端) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン博多中洲(中洲川端)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.68
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.62
  • 食事4.32

立地4

投稿者さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

投稿者さん 2015-02-16 18:42:03

仕事で利用しました。
駅から近く立地は良かったですが、受付の対応に不満です。
2つの窓口で対応していましたが私が並びだした際は1列で並び
あいた窓口で対応してもらっていました。
しかし途中から来た人が2列を作り、割込みの形となったにもかかわらず、ほったらかしでした。
もう2度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2015-02-17 17:19:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロント応対についてご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様との対応中でも周囲に目を配り、変化に気付くべきでした。今後このようなことがないようにスタッフ全員に指導をして参ります。
誠に勝手ながら次回挽回のチャンスをいただけましたら幸いでございます。

ベッセルイン博多中洲
支配人 連石 将志

ご利用の宿泊プラン
エコプラン★素泊まり【2014年10月リブランドオープン】
ご利用のお部屋
【シングル☆禁煙】