楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ベッセルイン博多中洲(中洲川端) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ベッセルイン博多中洲(中洲川端)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.68
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.62
  • 食事4.32

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-09 11:48:00

立地もよくビジネスマンには最適なエリアに位置しているが、事前決済の場合領収書等の発行が不可能と言われました。しかしながら次の日には要望通りの領収書が準備されており、不快な思いをしました。対応がずさんな気がしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2020-01-10 20:56:46

このたびはベッセルイン博多中洲をご利用いただきありがとうございました。
また口コミのご投稿をいただき重ねて御礼申しあげます。折角ご利用いただいていたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。
事前決済の場合の領収書は発行できかねますが、その他の証明書等の発行が可能であったにも関わらずすぐに不可能と答えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望通りのものをすぐにお渡しすることができず、猛省しております。
次回来られた際には前回お渡ししたものと同じものをお渡しできるよう周知を徹底し再発防止に努めていく所存です。
お客様の信頼を回復することができるようホスピタリティ精神を磨き精進してきたいと思います。
ベッセルイン博多中洲 支配人 上迫

ご利用のお部屋
【セミダブル☆禁煙】