この度はベッセルイン博多中洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シングルルームのお部屋は狭く感じられると思いますが、お客様のご意見を取り入れながら設置アメニティなどを工夫し、部屋の狭さを少しでも感じないようにしていきたいと思います。
今後ともベッセルイン博多中洲をよろしくお願いいたします。
ベッセルイン博多中洲　田島正夫

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉いただきまして誠にありがうございます。これからもお客様に快適に過ごしていただけるような接客、サービスを心がけていきます。
またのご利用をお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲 佐野

この度はご宿泊頂いただきまして誠にありがとうございます。
料金につきましては、日々変動しておりまして、ご予約される時期やプランによっても変わって参ります。何卒ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
料金に関わらずお客様にご満足していただけるようサービスの充実をはかって参ります。
ベッセルイン博多中洲　連石

この度は、ベッセルイン博多中洲をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館はコンパクトな造りとなっておりまして、その点を補えるようにアメニティー類などにこだわらせて頂いております。今回ご宿泊頂きましたプラン以外にも、お手頃なプランもご用意しておりますので、またの機会是非ご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲
竹　祐佳

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の際、ネット環境が芳しくなくご期待に添えず申し訳ございません。回線は、フロアごとのくくりとなっている為、同じフロアの方が大容量のものを引っ張ると非常に遅くなる場合がございます。いずれにしましても、スピードが出ないとストレスを感じてしまいますね。今後も、改善が出来るものは、少しづつでも良い方向へ変えていきお客様が快適にお過ごしできるように努めて参ります。

貴重なご意見有難うございました。

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
特に５日間のご滞在の宿泊先としてお選び頂き、大変光栄に感じております。

しかしながら、ご滞在中の清掃時に不手際がございました事、お詫び申し上げます。
通常はお客様の飲みかけの水も捨ててはいけませんし、屑かご以外のものは捨ててはいけない事になっていながらの対応ですのでお恥ずかしい限りです。

この度の件を教訓に、今一度客室清掃時の注意点と作業内容の確認をさせて頂き、しっかりとした状態でお客様を迎えられるように努めてまいります。

博多へは良くお越しなのでしょうか。

これからもフロント・清掃各スタッフ共々より良いサービスの向上に努めてまいりますので、次回もご利用頂ければ幸いに存じます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

Thank you for staying lately.
I am so sorry that you had felt inconvenient about air-conditioner.

In this hotel, air-conditioner cannot be adjusted in the room because of package management.

I am so sorry.
Thank you for the precious opinion.
We are waiting for you next coming.