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ベッセルイン博多中洲(中洲川端) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン博多中洲(中洲川端)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.67
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.63
  • 食事4.30
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127件中 81~100件表示

設備・アメニティ3

ふみいわさんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

ふみいわさん [50代/男性] 2013年09月06日 05:17:40

おしゃれなホテルで、キレイですが、ベッド以外はあまりにも狭い。ぬれた傘を広げて干す場所が確保出来ない。看板がわかりにくく、ホテルの前に来るまで気がつかなかった。シャワーブースとトイレがガラス張りなのは馴染めない。シャワーを浴びて扉を開けると、扉からしずくが垂れて床がビシャビシャになるのは何とかならないか?ライティングデスクが狭すぎる。冷蔵庫は、これまで泊まった中で一二を争う狭さ。など、うーん、な内容です。ただ、朝食は金額にしては内容が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2013年09月07日 19:07:39

この度は、数あるホテルよりベストウェスタン福岡中洲インをお選び頂き誠に有難うございます。

お部屋が小振りな造りの為、ご滞在中はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
冷蔵庫も最小限の大きさのものとなっており、
お土産等の入らない大きさの物などがございましたら、レストラン冷蔵庫でのお預かり可能ですのでフロントまでお声かけ下さいませ。

また、今回お泊り頂きましたシングルの他に同じ広さではございますが、ガラス張りでなく壁で仕切られたタイプのスタンダードシングルも設けております。
もし、機会がございましたら是非こちらのお部屋タイプもご検討頂ければと思います。

今後も季節に応じたお得なプランをご提示して参りますので、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋得・早期特割【BEST割7】カフェスタイルの軽朝食付プラン<朝食付>地下鉄中洲川端駅徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングル☆11平米・シャーワーブース☆】

設備・アメニティ3

涼雅愛さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

涼雅愛さん [30代/男性] 2013年07月28日 19:43:36

シモンズのベッドは広くて寝心地が良く疲れが取れました。
家のベッドより良く眠れたかも!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2013年08月07日 20:41:16

この度は、ベストウェスタン福岡中洲インを御利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在の間、ごゆっくりお過ごし頂けました様子に私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、
日々サービスの向上を図ってまいります。

次回のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏得・早期特割【BEST割】21日前予約でお得にSTAY!<食事なし>地下鉄中洲川端駅徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル☆11平米・シモンズ社製ベッド☆】

設備・アメニティ3

fruty-kenさんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

fruty-kenさん [40代/男性] 2013年06月30日 22:51:59

中洲にあり、立地は最高でした!
部屋は狭かったですか、必要最小限は整っているので
ビジネスユースには打ってつけです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2013年07月10日 19:27:50

この度は、数あるホテルより
ベストウェスタン福岡中洲インを御利用頂きまして誠に有難うございます。

今後もご満足頂ける空間をご提供できますよう
日々サービスの向上を図ってまいります。

次回のお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春得・早期特割【BEST割】21日前予約でお得にSTAY!<食事なし>地下鉄中洲川端駅徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートシングル★11平米・シャーワーブース★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

投稿者さん 2013年03月31日 11:30:30

立地的には申し分ありません。スタンダードセミダブルの部屋は、シングルの部屋にセミダブルのベッドがありという感じでちょっと狭い。寝るだけなら問題ないですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2013年04月02日 19:06:46

この度は、ベストウェスタン福岡中洲インを御利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋は小振りではございますが、それを補うべく寝心地にこだわった寝具と
エステ効果の得られるシャンプー等を配置させて頂いております。

これからも様々なお得なプランをご提示させて頂きますので、
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち上げております。

ご利用の宿泊プラン
BEST RATE 軽朝食付プラン<食事あり>地下鉄中洲川端駅徒歩1分の好立地!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードセミダブル☆11平米・シモンズベッド☆】

設備・アメニティ3

商品購入者1さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

商品購入者1さん [20代/男性] 2013年03月11日 09:19:56

外観も内装もきれいですてきでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2013年03月20日 17:54:48

この度は、ベストウェスタン福岡中洲インを御利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在にあたり、快適にお過ごし頂けました様子に大変嬉しく思います。

今後もお客様に
よりご満足頂けるサービスをお届けできますよう、
日々サービスの向上を図って参ります。

次回の御来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬得・早期特割【BEST割】42日前予約でお得にSTAY!<食事なし>地下鉄中洲川端駅徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードセミダブル★11平米・シモンズベッド★】

設備・アメニティ3

TeKeさんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

TeKeさん [40代/男性] 2013年01月13日 21:18:02

場所は便利で機会があればまた使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2013年01月26日 18:48:08

この度は、数あるホテルより
私共ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

今後とも現状に満足することなく、更なるサービスの向上に日々努めて参ります。

市内各地へのアクセスも大変便利でございますので、
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
コラボ企画【居酒屋よかろうもん】ワンドリンクチケット付プラン<食事なし>中洲川端駅徒歩1分の好立地!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル☆11平米・シモンズ社製ベッド☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月28日 23:17:49

立地は便利ですが、部屋が狭く、驚いたが、必要な機能はコンパクトにまとめられていて、5000円程度ならば、納得。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2012年12月01日 12:50:00

この度は、私共ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
客室のスペースには限りがございます為、それを補うべくシモンズ社製のベッドを始めとして、アメニティー類にもこだわりを持ってお客様をお迎えさせて頂いております。
今後とも、お得なプラン等を展開していく予定でございますので
是非またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
秋得・早期特割【BEST割】42日前予約でお得にSTAY!<食事なし>地下鉄中洲川端駅徒歩1分!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル☆11平米・シモンズ社製ベッド☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月30日 20:06:44

早く着きましたが、気持よく対応してもらえました。満足です。部屋の狭いのは仕方がないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2011年10月02日 11:48:13

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。

お部屋のスペースが限られておりますので、それを補うべく寝具とアメニティにこだわりを持ち配置しております。

これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。

次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】♪ホテルオリジナル天然アロマオイル付プラン♪■コンセントランプ貸出■<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル☆11平米・シモンズ社製ベッド☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 22:00:45

雰囲気は良いホテルでしたが 狭かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2011年09月26日 12:29:43

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご指摘の通りお部屋が小振りですのでそれを補うべく、エステ効果の得られるシャンプー類のこだわりと寝心地重視の寝具を取り揃え配置させて頂いております。
これからもオープン時の美観を維持し、より良いサービスの向上を図りお客様をお迎えして参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早割14プランはこちらから!14日前予約でお得にSTAY!中洲川端駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタイリッシュシングル☆11平米・シャーワーブース☆】

設備・アメニティ3

むぎチョコ2525さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

むぎチョコ2525さん [30代/男性] 2011年09月20日 12:23:33

駐車場がホテルの目の前にあり非常に便利でした。
立地もよく車での移動に最適でした。
ただし、他の方が書かれているとおり、シャワーカーテンにカビがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2011年09月20日 15:05:00

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
提携駐車場がホテルの斜め向かいですので、お車にてお越しの節は、移動に便利かと存じます。
シャワーカーテンの件は、不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今現在も洗い替えと差し替えながら進めておりますが、頻度が高くなって参りましたので急遽、洗い替えの追加オーダーをして清掃を行っております。
いずれにしましても、オープン時の美観を出来る限り維持しお客様にご利用頂けるようこれからも注意して業務にあたって参ります。

次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お寝坊さんお助け!12時レイトアウトプラン♪<食事なし>地下鉄中洲川端駅徒歩1分の好立地!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム☆11平米・シモンズ社製ベッド☆】

設備・アメニティ3

daisuke_u0202さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

daisuke_u0202さん [20代/男性] 2011年09月19日 16:03:32

中州川端駅直近なので、その近辺に用がある方は立地的には全く問題ありません。
新しいホテルなので、部屋もとても綺麗です。
ただ、お部屋が大変狭いので、荷物が多い方や部屋でのんびり過ごしたい方にはちょっと不便かもしれません。
お部屋が狭い分ベットは大きかったので、寝られれば良いという方には良いと思います。
私はそれほど荷物が無かったのと、部屋でのんびり過ごす時間が無かったので、こちらのホテルで十分満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2011年09月20日 14:59:08

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。

地下鉄「中洲川端駅」徒歩1分ですので、ビジネス・観光いずれの拠点としても間違いないと自負しております。

機能的に家具を配置しておりますが、ご指摘の通りスペースが限られております。
御手間を取らせてしまいますが、直ぐに使わないお荷物はフロントにてお預かり致しますので、ご遠慮なくお声掛け下さい。

これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント【10】倍プラン!ご予算に合わせて・・・<食事なし>地下鉄中洲川端駅徒歩1分の好立地!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル☆11平米・シモンズ社製ベッド☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 09:59:30

階によってデザインが異なっていておもしろかったです。
お風呂とトイレがスケルトンであったのには驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2011年08月18日 14:03:37

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
シャワーブースのお部屋は、ガラスの仕切りで開放感が得られるようになっております。
シャワー派の方は、マッサージシャワーヘッドになっており快適かと思います。

これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】早割28プランはこちらから!28日前予約でお得にSTAY!【早期特割】中洲川端駅徒歩1分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル☆11平米・シモンズ社製ベッド☆】

設備・アメニティ3

六本木王子さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

六本木王子さん [40代/男性] 2011年07月15日 01:12:01

プライベートな用事で一泊しました。BestWestenは広い部屋しか泊まったことがなかったので11平米の表記を見逃してしまいました。どこかのホテルを改修したのでしょうか。廊下やドアの天井が低く古さを感じました。ユニットバスはBestWestenらしく綺麗になっていましたが、洗面台の上に女性の髪が落ちてたのはちょっと気持ち悪かったです。仕方ないですが。立地から考えて出張でしたら寝るだけですし、コストパフォーマンスは最高に良いと思います。飲みが控えている時はまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2011年07月15日 10:58:19

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、私共チェーンをご利用頂き光栄に存じます。
チェーンの中で一番ベーシックなシリーズですので以前お泊まりのホテルと差を感じたのかもしれませんね。いずれにしましても清掃の不備によりご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。

これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
○Best Western スタンダードプラン○■■2010年2月OPEN!■■
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル☆11平米・シモンズ社製ベッド☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月05日 12:36:59

駅から近く、トータルの設備も良かったです。
難点は2つ
1、髪の毛がそこここに。洗面所のハブラシの下、洗面所の下の空間、電話の下等。トイレットペーパーの周りに埃たっぷり。
2、朝食対応が・・・。応対の人が奥に引っ込んでしまい、どうしていいのか分かりませんでした。また、応対の人が、食べ物を取っている人を押しのけて物をとったり、置いたりに当然のように平気で割り込んでくるところが・・・。フランクと受け止めれば気にならないのでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2011年07月05日 14:31:20

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の際、至らない点が多くご迷惑をお掛けしました事、改めてお詫び申し上げます。
先日来、清掃状態のばらつきが見られることから清掃スタッフと打ち合わせしたばかりでございますが、まだまだ徹底されておらずお恥ずかしい限りです。朝食に関しましても最低限お客様へお声掛けをしないとぶつかる恐れがございますのでご迷惑且つ危険でございます。
約1年半を経て慣れが悪い方向へ出ているように判断致しました。今一度全館に目を向け業務手順の点検をさせて頂きます。

これからもオープン時の美観を維持し、より良いサービスの向上に努めお客様をお迎えして参ります。

貴重なご意見誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
☆カジュアル朝食付プラン☆■■2010年2月OPEN!■■
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル☆11平米・シモンズ社製ベッド☆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月28日 12:46:15

地下鉄駅にも近く、たいへん便利な立地でした。

部屋の冷蔵庫がいままで見たこともないほど小さいもので(奥行10cmくらいで、缶ドリンク1本しか入りません)使いにくかったです。

にわか雨でフロントで傘を借りようとしたところ、貸し傘はなく、よくあるビニール傘を500円で販売していました。
安物のビニール傘を購入してもわざわざ持ち帰るとは思えず、結局使い捨てになることはあきらかです。
宿泊客の立場にたって数本の貸し傘を用意できないのでしたら、せめて折りたたみ傘を販売されてはいかがでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2011年06月29日 16:28:59

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

地下鉄「中洲川端駅」3番出口徒歩1分ですのでビジネス・観光の拠点として利便性は間違いないと自負しております。
冷蔵庫は、今回特別注文ですので私共も初めての経験ですが左側に1リットルのペットボトル、右に500ミリリットルのボトルが入るようになっておりますが、コンパクト過ぎてご迷惑をお掛けいたしました。

傘は、ビジネスマンが鞄を濡らさないように大きめで骨のしっかりしたビニール傘にしておりますが、折りたたみで大きくて値段が折り合うものが有りましたら導入していきたいと思います。

貴重なご意見誠に有難うございます。

次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
コラボ企画【七輪焼「五丁目」】ワンドリンクチケット付プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム★11平米・シモンズ社製ベッド★】

設備・アメニティ3

胡麻柴次郎さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

胡麻柴次郎さん [40代/男性] 2011年06月15日 10:12:41

中洲川端の駅からすぐ。立地は抜群です。

お部屋は他の方が書かれている通り、少し狭いです。
連泊等で大きい荷物を抱えた状態だと、少し苦労するかも知れません。
清掃状態は、満足いくものでした。
照明は雰囲気はいいのですが、部屋でPCを触ったり書き物したりするには、少し暗いと感じました。
ユニットバスは逆に、狭さを感じることはありませんでした。

朝食は1泊だったためバリエーションは見ることが出来ませんでしたが、洋食メインのヴァイキングでした。
開始時刻直後に行きましたので空いていたのですが、食べているうちに一気に混みだしました。
曜日や時間帯によっては、すぐ入れないこともあるかも知れません。

お部屋は2Fだったのですが、夜中に外で喧嘩している怒鳴り声が、一言一句聞こえてきました。
ホテルの責任ではもちろんありませんが、繁華街のド真ん中にあると、こういうこともありますよね(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2011年06月15日 15:54:05

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。

ご指摘の通り客室はスペースが限られておりますのでご不便をおかけすることもございます事お詫び申し上げます。万一、事務作業でデスクスペースを要する際は、お手数ですがフロントへお申し付け頂けますでしょうか。
朝食コーナーの一角をご利用頂けるよう、LAN回線を配置しております。

朝食は限られたメニューですが、エビピラフとチャーハンを交互にご用意したり少ないアレンジですがご提供させて頂いております。

ホテルの立地は、中洲に位置しながらも飲食ビルに隣接しておりませんので、夜は閑静なのですが酔客が移動してきたのでしょうか。ご迷惑をお掛けいたしました。

これからもオープン時の美観を維持し、より良いサービスの向上に努めてお客様をお迎えして参ります。

ご利用の宿泊プラン
☆カジュアル朝食付プラン☆■■2010年2月OPEN!■■
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードシングル★11平米・シモンズ社製ベッド★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 00:38:31

出産前の最後の旅行として宿泊しました♪

ベッドは心地よくて、前日眠れなかったせいか着いてすぐに寝てしまうぐらい気持ちいい固さです☆

朝食が思った以上に種類が少なかったのが残念でした…。

まぁその他は満足です☆
ありがとうございました(*´∇`*)

【ご利用の宿泊プラン】
☆カジュアル朝食付プラン☆■■2010年2月OPEN!■■
◇禁煙◇セミダブルルーム☆11平米・シモンズ社製ベッド☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2011年05月06日 13:04:46

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
出産前の限られた機会にご利用頂き大変うれしく感じております。
寝心地にこだわりましたので実感頂き光栄でございます。
是非、元気なお子様を生んで頂き、落ち着きましたらご家族でお越しいただく事、社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆カジュアル朝食付プラン☆■■2010年2月OPEN!■■
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム☆11平米・シモンズ社製ベッド☆】

設備・アメニティ3

ヒロ爺0210さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

ヒロ爺0210さん [50代/男性] 2011年05月05日 15:11:11

部屋内外の音で寝れなかった。今までで最低。

【ご利用の宿泊プラン】
お寝坊さんお助け!12時レイトアウトプラン♪
◆喫煙◆スタイリッシュシングル★11平米・シャーワーブース★

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2011年05月05日 17:02:51

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の際、室内環境が悪くご迷惑をお掛けいたしました。お泊まり頂いたお部屋は朝、清掃スタッフの通路が隣接しておりますので、今一度移動の際は十分注意するように指導させて頂きます。
又、お泊まりの日は全館満室だったのですが、万一隣室のテレビ他異常に大きい場合は、フロントまでお申し付け頂ければ幸いに存じます。

この度は、貴重なご意見誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
お寝坊さんお助け!12時レイトアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタイリッシュシングル★11平米・シャーワーブース★】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月01日 20:46:00

ダメですよ!!!
連泊してる宿泊客の部屋に勝手に入っては・・

風呂上りで裸でいるところにノックもなくいきなりドア開けたらだめでしょう!?
その上すぐに閉めて「失礼しました」って言うのならわかりますがなかなかドア閉めずに、あげくに「いつ清掃しましょうか?」って・・・?

フロントの対応はかなり改善されてきましたが全体的にまだまだです。
設備が痛んできたら今のサービス、料金では間違いなく割高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2011年05月02日 15:06:01

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
回を重ねたご利用改めてお礼申し上げます。
しかしながら、今回はご滞在中に大変ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
委託業者とはいえ、清掃部門含めトータルでお客様をお迎えする仕事でございます。
清掃スタッフも一部入れ替わりが有ったとはいえ、今回も基本的な滞在部屋の清掃ですのでルールに乗っ取って行っていれば起こり得ない事でございます。
今一度、清掃責任者と打ち合わせを行い、自己判断で動くのではなく、あくまで清掃のルールに沿って作業し、お客様にご迷惑のかからないように指導させて頂きます。

この度は貴重なご意見有難うございます。
また、ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お寝坊さんお助け!12時レイトアウトプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム★11平米・シモンズ社製ベッド★】

設備・アメニティ3

konamaroさんの ベッセルイン博多中洲(中洲川端) のクチコミ

konamaroさん [40代/男性] 2011年04月21日 14:45:53

立地は良いですが、部屋が狭く、朝食も最近のホテルの中では低いレベルでした。
寝るだけと割り切る必要がありますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ベッセルイン博多中洲(中洲川端) 2011年04月22日 11:07:09

この度は私共ホテルにご宿泊頂き光栄に存じます。
機能的に家具を配置しておりますが、スペースが限られておりますのは否めません。それを補うべく寝具とアメニティの充実を図りお客様をお迎えしております。朝食コーナーも、小振りですので食材は限られたバイキングではございますが、隣のカフェにて提携を結び和定食もプランとして設けておりますので是非、一度お試し頂ければ幸いに存じます。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆カジュアル朝食付プラン☆■■2010年2月OPEN!■■
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル☆11平米・シモンズ社製ベッド☆】

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