ベッセルイン博多中洲（中洲川端）のクチコミ･お客さまの声

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
接客につきまして評価いただきとてもうれしく思います。今まで以上にお客様に満足いただけるようこれからも努めて参ります。アメニティに関しましてはSDGSの取り組みで基本お部屋に置いていないものは1階のエレベーター横にすべてご準備しております。女性向けの化粧水や乳液、ヘアパックなどもございます。また、お部屋にはお客様に快適にお過ごしいただけるようにという気持ちを込めて、入浴剤と一緒にカエルの置物、机にはカエルのメッセージカードも準備しております。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲　新見

この度はベッセルイン博多中洲をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいなか口コミのご投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルはSDGsの取り組みで連泊で清掃をご希望でないお客様は新しいタオルとお水をドアノブにかけさせていただいております。こちらのご協力もいただきありがとうございます。朝食は季節ごとに違ったメニューが楽しめますので是非またご賞味くださいませ。また中洲川端駅からも徒歩1分の場所にございます。近くにはコンビニやスーパーもございますので夜食を買いたい時など便利となっております。しかしながら、ホコリや扉の故障でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお部屋の清掃チェックを今以上に入念にしてまいります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン博多中洲　小林

いつもベッセルイン博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。さらには口コミのご投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルはSDGsの取り組みで連泊で清掃をご希望でないお客様は新しいタオルとお水をドアノブにかけさせていただいております。こちらのご協力もいただきありがとうございます。
また、ホテルでは、ウェルカルサービスという宿泊者の方にはドリンクや和菓子などの提供、漫画の貸出を行っておりますので是非ともまた機会がございましたらご利用されてみてくださいね(^^♪
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲　小林

いつもベッセルイン博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。さらには口コミのご投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルでは、ご出張でいらっしゃるお客様で喫煙希望のお客様が多くいらっしゃるので、ご希望に添えるよう禁煙・喫煙のお部屋をそれぞれご用意しております。
また、地下鉄中洲川端駅より徒歩約1分の立地、朝食は和洋食のビュッフェスタイルでのご提供でございます。
特に、5種の明太子はご飯のお供として大変ご好評をいただいております。

また1月からも全国旅行支援が再開する予定でございますので
機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
引き続きベッセルイン博多中洲をよろしくお願いいたします。

ベッセルイン博多中洲　梅原

このたびは、ベッセルイン博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルではご宿泊者様向けに無料のウェルカムサービスをご用意しております。
14時～23時ソフトドリンクサービス、14時～21時和菓子サービス、21時～23時豚骨カップラーメンをお配りしております。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
引き続きベッセルグループをよろしくお願いいたします。

ベッセルイン博多中洲　梅原

このたびはベッセルイン博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また福岡へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
ベッセルイン博多中洲　梅原

この度はベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミをご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
焼肉こうだのお肉は店長さんこだわりのお肉を使用しており、ご満足いただけ大変嬉しく思います。
またデザートとしてウェルカムサービスの和菓子とコーヒーはご満足いただけましたでしょうか？
朝食も日替わりで季節のメニューなども提供しておりますので次回ご利用の機会がございましたら今回と違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン博多中洲
有吉

この度はベッセルイン博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミにてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、カーテンの匂いに関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め今後同じことがないよう指導してまいります。
大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ベッセルイン博多中洲　小林

このたびベッセルイン博多中洲をご利用いただきありがとうございます。またお忙しいなか口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館のツインお部屋に関してご不便をおかけいたしまして誠に申し上げございません。当館のツインのお部屋はコンパクトな造りとなっており、４名様利用の際はご不便をおかけしてしまったかと存じます。

スーペリアツインの広いお部屋のタイプもございますのでご検討いただければ幸いです。

ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。

現状に満足せず更なるサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲
遠山

このたびはベッセルイン博多中洲をご利用いただきありがとうございます。またお忙しいなか口コミをご投稿いただきありがとうございます。

様々な方面から当館のことをお褒めいただきありがとうございます。当館を利用していただいたばかりかお褒めの言葉を賜りありがたく思っております。

現状に満足せず更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またご来福の際は当館をお選びいただきましたら幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲
フロント　遠山

このたびは数ある福岡のお宿様のなかからベッセルイン博多中洲をお選びいただきありがとうございます。またお忙しいなか口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

アメニティ、ドリンクに関してお褒めの言葉をたまわり大変恐縮でございます。


シャワーの件に関しましてはご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。シャワーに関して水圧のチェックを行い、品質向上に努めてまいります。朝食の内容につきましても検討をさせていだきます。

現状に満足せず更なるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲
フロント　遠山

この度はベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
当ホテルは朝食に力を入れておりまして、博多ならではの明太子、サーモン明太、数の子明太、いか明太、種類豊富にご提供しております。
また、季節限定メニューもご用意しておりますので、次回ご利用の際も是非お楽しみください。
貸出備品も充実しておりますので、貸出希望の際はお気軽にスタッフにお声掛けください。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲
岸田

このたびはベッセルイン博多中洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

冷蔵庫の件につきまして大変申し訳ございません。冷蔵庫の場所に関しましてはすぐに対応ができかねますが、今後の改善点として提案させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルはウェルカムサービスが充実しておりまして、ドリンクや和菓子、お夜食のカップラーメンをご宿泊のお客様は無料でご用意しております。また、貸出備品も多く充実しておりますので、次回ご利用の際は是非フロントスタッフまでお声掛けください。

たくさんのお褒めの言葉と貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様へ良いサービスをご提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。

ベッセルイン博多中洲
岸田

このたびはベッセルイン博多中洲に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
これからも、現状に満足せずサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲　田畑

このたびはベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミご投稿にもご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルでは、14：00～23：00までウェルカムドリンクサービスと、14：00～21：00までウェルカム和菓子サービス、21：00～23：00まではウェルカムラーメンサービスをご準備しており、ご宿泊のお客様から大変ご好評いただいております。

ベッセルホテルグループでは現在、ベッセルホテルクラブ会員様の募集キャンペーンを行っております。新規会員登録で500Pプレゼント、また当ホテルでは、福岡県のお土産として有名な博多通りもん、めんべいなどの選べるプレゼントをフロントにてご準備しております。またお得なお役立ち情報も発信しておりますので、是非ともベッセルホテルクラブ会員登録をお願い申しあげます。

ご朝食に関しましてもベッセルホテルグループでは、幸せ朝ごはんプロジェクトと題しましてご当地の特産品をお提供しております。季節限定のメニューもたくさんご用意しておりますので、お楽しみくださいませ。

たくさんのお褒めのお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。今後ともベッセルホテルグループをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。

ベッセルイン博多中洲
緒方

このたびはベッセルイン博多中洲をご利用いただきありがとうございます。またお忙しいなか口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋の件に関してご満足いただけてなによりでございます。空室があるときはできるかかぎりご案内させていただきますので、ご希望の際はお申し付けくださいませ。

朝食に関しまして、冷たい料理がでてしまい申し訳ございません。お客様の意見を受け止め、対策を考えていきますのでご理解いただければ幸いです。

現状に満足せず更なるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ベッセルイン博多中洲
遠山

このたびはベッセルイン博多中洲をご利用いただきありがとうございます。またお忙しいなか口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋の件に関してご満足いただけてなによりでございます。空室があるときはできるかかぎりご案内させていただきますので、ご希望の際はお申し付けくださいませ。

朝食に関しまして、冷たい料理がでてしまい申し訳ございません。お客様の意見を受け止め、対策を考えていきますのでご理解いただければ幸いです。

現状に満足せず更なるサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ベッセルイン博多中洲
遠山

いつもお世話になっております。
この度はベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。しかしながら、お客様に快適なお時間をご提供できず力不足を痛感しております。誠に申し訳ございませんでした。
素泊まりプランのお客様でも朝のコーヒーをご提供できないか検討させていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

お客様によりまたお越しいただけるようなホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
今後ともベッセルイン博多中洲をよろしくお願いいたします。

ベッセルイン博多中洲
佐野

いつもお世話になっております。
この度はベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただいたにもかかわらず、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できず力不足を痛感しております。心よりお詫び申し上げます。
素泊まりプランのお客様でも朝のコーヒーをご提供できないか検討させていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

お客様によりまたお越しいただけるようなホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
今後ともベッセルイン博多中洲をよろしくお願いいたします。

ベッセルイン博多中洲
佐野

このたびはベッセルイン博多中洲をご利用いただきありがとうございます。またお忙しいなかクチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

「部屋が狭く、クロスが剥がれておちつかなかった」とご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。早急に部屋の確認をさせていただき、より良い部屋作りに努めてまいります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、立地のことを褒めていただきありがとうございます。立地だけでなく接遇やサービスでも良いホテルだと思っていただけるよう、励んで参りますので挽回させていただくためにも当館をお選びいただきますと幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲
フロント　遠山