この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ベッセルイン博多中洲
瀬戸口

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ベッセルイン博多中洲
瀬戸口

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ベッセルイン博多中洲
瀬戸口

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベッセルイン博多中洲
瀬戸口

いつもベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。さらには口コミのご投稿までしていただき重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉いただきありがとうございます。
お忘れ物に関しまして、当日チェックアウトされたお客様のお部屋から、もしお忘れ物があった際にお客様の大事な物かもしれませんので必ずホテルからご連絡差し上げます。
またお忘れ物を包んで発送（着払い）にて送ったり、次回のご宿泊の際にお渡ししたりも行っております。

今後も青山様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ベッセルイン博多中洲　ライ

いつもベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。さらには口コミのご投稿までしていただき重ねてお礼申し上げます。

当館ではサラリーマンの方に向けた貸出品も豊富にご用意しております。ズボンプレッサーやアイロン・アイロン台などの貸出も行っております。
ご希望であればお貸出ししておりますので、フロントまでお声がけいただければと思います。
また、夜の9時から11時の間にはフロントにてお夜食としてとんこつのカップラーメンをお渡ししております。お仕事が終わった後でもぜひご利用くださいませ。

今後ともベッセルイン博多中洲をよろしくお願いいたします。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲　新見

この度はベッセルイン博多中洲をご利用いただきありがとうございます。
口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
清掃で不快な思いをおかけしまして、申し訳ございません。清掃を徹底させるように、清掃係に指導して参ります。
フロントスタッフもお客様に対するお声掛けを、今以上に大きな声で、元気よく実行することを心掛けていきます。
お客様のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
ベッセルイン博多中洲　田畑

ベッセルイン博多中洲をご利用いただきありがとうございます。
朝食のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
明太子類の他に鍋も好評で、水炊きともつ鍋を日ごとに提供しています。
客室については部屋が狭く、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様のまたのお越しスタッフ一同お待ちしております。
ベッセルイン博多中洲　田畑

この度はベッセルイン博多中洲にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
口コミ投稿もご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
滞在中はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お部屋、空気清浄機、湯舟に関しましては毎日清掃を行っておりますが、不十分であったように思います。念入り清掃を徹底するように清掃係に再教育を行い快適なお部屋を提供できるようにしてまいります。
明太子に関しましては福岡の有名店から5種類（明太子、いか明太、数の子明太、しゃけ明太、とろろ明太）を提供しておりますが、お気に召さなかった様子で大変残念に思います。今後は商品変更も視野にいれながらさらに美味しい明太子を提供してまいります。パンに関しましては毎日焼き立てのクロワッサン、ショコラの提供しております。もし焼き立て感が不十分に感じられた場合はブレッドウォーマーをご用意しておりますので利用していただければさらにふっくら感がまして美味しくいただけると存じます。
また当ホテルではあきがこないように四季ごとに季節メニューを取り揃えておりますのでまたの機会がございましたらご賞味いただけましたら幸いです。
たくさんのご意見本当にありがとうございました。
お客様からのご意見を真摯に受け止めより良いホテルづくりを目指して精進してまります。
今後もベッセルイン博多中洲にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ベッセルイン博多中洲
瀬戸口

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
アメニティは記載いただいているもののほかに、女性用のヘアゴム・コットンが入ったレディースアメニティや、シャワーキャップなども準備しております。その他にも、お子様用のおもちゃ・おむつ・おしりふきなどもございます。また、ビジネスの方に向けたアイロン・アイロン台・ハンガーなどの貸出も行っておりますので、ご希望の際はお声がけいただければお渡しさせていただいております。
また、コーヒーに関しましてお部屋にパックなどのご準備はございませんが、1階のラウンジ朝食会場にてお茶のパック・コーヒーサーバー・ジュースサーバーをご準備させていただいております。チェックインの際に案内しなければなりませんでしたが、ご案内できていなかったようでご迷惑おかけし申し訳ございません。

またご宿泊の機会ある際にはまたぜひご利用いただければ幸いでございます。

ベッセルイン博多中洲　新見

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当館は中洲の中心部にあるため、中洲川端駅からも近く24時間営業のコンビニ、スーパーなどもあるため利便性が高くなっております。またお部屋やお風呂の狭さに関しましてはお客様のおっしゃる通り当館はコンパクトな造りとなっている為お荷物が多いお客様やキャリーケースが大きいお客様など、狭く感じたことかと思います。申し訳ございません。状況に応じましては、ツインのお部屋やスーペリアツインの広いお部屋にもご案内させていただきますのでまた機会がございましたらご検討の程よろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲　小林

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当館は中洲の中心部にあり24時間営業のコンビニやドン・キホーテなど近い為、少し買い物されたい時やお夜食を食べたくなった時などに最適でございます。天神や博多も近く地下鉄で中洲川端駅から1駅2駅の為おでかけしたい方にはピッタリでございます。また福岡にお越しの際は太宰府天満宮も有名ですのでまだ行ったことなければ是非行ってみてください。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲　小林

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当日は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また、シャワーブースのお部屋は当館の各フロアに2部屋ずつしかないので、特別感があり良いと思います。またシャワーとトイレがガラス張りで透けているためカップルの方や2名様以上でご利用の場合は少し抵抗があるかもしれません。通常は1名様でのご案内となっておりますが、2名様でもご利用で問題ない場合はご案内させていただいております。通常のシングルルームに比べると少し広く感じる部分もあるかと思います。また、荷物などが多いお客様はベッドの下に荷物を置くスペースがありますのでそちらをご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲　新見

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当館は通常のビジネスホテルよりもお部屋が少し狭い造りとなっております。そのためキャリーケースなどの大きな荷物はベッドの下などに置いていただく形でご案内しております。また中洲の中心に当館ござますので、博多豚骨ラーメンや福岡明太子などが楽しめる飲食店さんが多いです。ラーメンは一蘭ラーメンも近くにございますが、当館でおすすめしているのが【暖暮】さんです。九州ラーメン総選挙で1位を獲得しているお店です。一蘭ラーメン以外にも豚骨ラーメンは福岡にたくさんあります。ぜひ次回福岡に来られる機会ございましたら行かれてみてください。

またご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲　新見

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
今回は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋にカエルのメッセージを設置してさせていただいております。またバスタブにはカエルの置物もご用意しております。少しでもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲　新見

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当館は中洲の中心地にあるので、地下鉄の中洲川端駅からも徒歩1分圏内で飲食店なども近隣に多数ございます。一蘭ラーメンの本店が近くにありますが、当館でおすすめしているのが【暖暮】さんです。コクがありとても美味しいのでぜひ足を運んでみてください。また、当館では出張の方に向けたアメニティを貸し出しております。ズボンプレッサー・アイロン・アイロン台などありますので、ご必要な際はフロントまでお声がけいただければ貸し出しております。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲　新見

このたびはベッセルイン博多中洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、口コミのご投稿にもご協力いただきま、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。当館のシングルルームは、バスタブ付きのシングルルームの他に、シャワーブースという浴槽がないシャワー室のみのお部屋もご用意しております。シャワーブースはシングルルームとお部屋の広さは変わりませんが、ガラス張りになっているため広く感じるお部屋となっております。次回ご宿泊の際はシャワブースシングルもご利用してみてはいかがでしょうか。

次回のご来館もスタッフ一同お待ちしております。
ベッセルイン博多中洲
岸田

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン博多中洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
当館は通常のビジネスホテルに比べお部屋は狭くつくられております。シングルのお部屋以外にもバスタブがないシャワーのみのお部屋・ツインルーム・スーペリアツインルームといったお部屋がございます。ツインのお部屋もスーペリアツインのお部屋も1名様でご利用可能となっております。
また、お部屋のベッドの下に荷物を置くスペースがございますのでお荷物などはそちらにお入れいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲　新見

このたびは数あるホテルの中からベッセルイン博多中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
接客につきまして評価いただきとてもうれしく思います。今まで以上にお客様に満足いただけるようこれからも努めて参ります。アメニティに関しましてはSDGSの取り組みで基本お部屋に置いていないものは1階のエレベーター横にすべてご準備しております。女性向けの化粧水や乳液、ヘアパックなどもございます。また、お部屋にはお客様に快適にお過ごしいただけるようにという気持ちを込めて、入浴剤と一緒にカエルの置物、机にはカエルのメッセージカードも準備しております。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン博多中洲　新見

この度は、数あるホテルの中よりベッセルイン博多中洲にご宿泊いただき有難うございます。
お部屋に関しましては、お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また、中洲の繁華街までも徒歩数分で行けるアクセスの良い立地となっており、屋台が立ち並ぶ川沿いまでも徒歩10分ぐらいとなっておりますので、次回はご利用されてみてはいかがでしょうか。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ベッセルイン博多中洲
荒木