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ニューウェルシティ湯河原 クチコミ・感想・情報

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ニューウェルシティ湯河原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.03
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.54
  • 食事4.11

総合3

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-03 07:17:00

GWに一人旅で利用しました。
部屋はコンパクトながら新しくて清潔感あり、一人には十分です。
食事はバイキングなので、それなり、かと。
温泉を楽しみにしていたのですが、日帰り客にも開放している露天風呂は広くて解放感はあるものの、消毒用の塩素の臭いがきつく、昔のプールを思い出しました。正直言って温泉に期待すると失望すると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ニューウェルシティ湯河原 2019-06-08 12:40:07

この度は、一人旅のお宿に「ニューウェルシティ湯河原」をお選びいただき誠にありがとうございました。ゴールデンウイーク中のご利用とのことで、お食事は夕食、朝食共にバイキングのご提供期間でございました。お好きなものをお好きなだけお召し上がり頂けるのがバイキングプランの良いところでございます。次回は人気の和食膳のお夕食も是非お試しくださいませ♪
さて、温泉の塩素の匂いがお気になったとのこと。ご意向に添えず申し訳ございませんでした。当館では保健指導により、温泉の効能を損なわない程度の微量の塩素を自動的に感知して投入する装置を使用しております。GWなどの多くのお客様がいらっしゃるお日にちには、衛生上どうしても使用せざる追えないのが現状でございます。
しかしながら、前述の通り、温泉の効能を損なわない程度と定めております。ご理解いただき、次回はお時間が合えば、少し落ち着いた時期にご利用いただき、また違った温泉を味わって頂ければと存じます。
季節折々に変わる自然の風景と、お食事をまた堪能しにいらしていただければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ニューウェルシティ湯河原

ご利用の宿泊プラン
【GW特別】今年はロングラン♪夕朝食バイキングゥーーーーーーッ!!プラン☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル禁煙ルーム】