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4.0
投稿日：2022-07-25 16:34:04
5.0
投稿日：2021-12-18 19:23:00
5.0
投稿日：2013-12-21 20:05:46
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投稿日：2013-06-01 21:16:26
総合3
テル３０３さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
以前、湯河原厚生年金会館の頃に良く利用したので、２０年ぶりに泊まりました。施設はその当時のままでしたが、経営がウエルシテイに変更なった
せいか味気ないホテルになってしまったのが残念。
また、泊まった日は大半が中国人観光客の団体客が多く、夜遅くまで大声で騒いでいてマナーの悪さには横柄しました。おかげでゆっくり寝られなく最悪。
朝食のバイキングはそれなりでしたが、今回はあまりいい印象は残らなかった。
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この度は弊ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
昨年秋より民間施設「ニューウェルシティ湯河原」として再出発をさせていただきました。施設設備が同じなのはは勿論のこと 大半の従業員もそのまま勤めさせていただいております。年金会館時代に学んだ高いご奉仕の精神を 皆、忘れることなく勤めさせていただいておりますが、お客様がお感じになられたことが今後繰り返さぬよう、各部署のミーティングにて再度気を引き締めさせていただきます。
中国のお客様もお越しになられることが増えてまいりました。浴場の利用方法などご案内看板を充実してお迎えをしております。ご理解をいただければ嬉しく存じます。
ニューウェルシティ湯河原 フロント 鈴木智