この度は、お母様とのご宿泊に当館「ニューウェルシテイ湯河原」をお選びいただき大変ありがとうございました。
温泉、お食事共にご堪能いただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
露天風呂「いずみの湯」のアメニティーにつきましては、今のところ変更をする予定は残念ながらないとのことで、今後の参考にご意見頂戴いたします。
それまではご宿泊のお客様にお部屋にご準備させていただいておりますアメニティーをご利用いただければと存じます。
当館の目の前の千歳川でも蛍がちらほら見え隠れし始めたようでございます。
是非ともまた、お母様とご一緒に足をお運びいただければと思います。
まだまだ、新型コロナウイルスの感染には十分にお気をつけいただき、どうぞお身体ご自愛ください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」へご宿泊いただき大変ありがとうございました。ご利用いただきましたプランは温泉を満喫していただくためのお得なプランとなっており、プラン詳細にも記載させていただいておりますが、食事のボリュームは軽めのものとなります。また、お食事の内容につきましても季節によって食材を変えていくため、ごはんの内容も一年を通して変えてご提供させていただいております。お選びいただいたお得なプランのほかにも当館一番人気の「四季プラン」などもございますので、次回は是非お試しくださいませ。
日帰り入浴につきましては、当館では予めの予約のお客様や、いろいろなチケットでのご入館があるため、券売機のみではご対応できない部分がありまして、少々ご面倒ではございますがお並び頂き順番にご対応させていただいております。また、ただいま新型コロナウイルスの感染防止のため、検温などもご協力いただいております。長い列に順番にお並び頂くことになり、大変ご不便おかけいたしますが、ご了承いただきご協力、ご理解いただければと存じます。
これからは紫陽花と、蛍の季節です。
是非ともまた、湯河原へ足をお運びいただければ光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は、「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき大変ありがとうございました。また、温泉お食事共にご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく拝見させていただきました。本来でしたら、ご朝食もバイキングでお楽しみいただきたかったのですが、新型コロナウイルス感染防止のため、個人盛にてご提供させ頂きました。一日も早く終息して、また通常のサービスをご提供できる日を待ち望んでおります。
これから湯河原は紫陽花とほたるの季節です。
ぜひともまた足をお運びいただければ光栄でございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき、大変ありがとうございました。
ご指摘いただきましたお部屋のエアコンの件ですが、確かに半分暖かい空気が下りない配置でございます。実はバルコニーの開閉ができる側にテーブルを配置した関係でクローゼットをエアコン側に配置したようですが、模様替えによってご不便が解消されるのではないかとわたくしも思います。どのような配置が一番よいのか検討いたしますので、少々お時間いただければと存じます。皆様がより快適にお過ごしいただけますよう今後も改善してまいります。
ご意見大変ありがとうございました。

今月から湯河原も「梅の宴」が始まり、一足早い春を感じていただけます。
是非ともまた、足をお運びいただければ光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は、私共「ニューウェルシティ湯河原」へご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、当館自慢の大浴場もお気に召して頂け何よりでございました。湯河原はゆっくり静かに温泉を楽しみたい方にはうってつけの場所でございます。海と山に囲まれながらも、都内からも約1時間50分でついてしまう便利さです。
お仕事が終わった週末にちょっとひとり旅♪とおっしゃるお客様も最近は多くいらして頂いております。是非ともまた温泉とお食事を楽しみにいらしてくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ニューウェルシティ湯河原

この度はご家族様のお祝いのご旅行に、「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき大変ありがとうございました。ご家族様でゆっくりと記念の日をお祝いいただけましたでしょうか？
記念のお花も喜んでいただけたご様子で何よりでございました。
ご家族でのご旅行は、日常を忘れて、普段話せない話などもお湯につかりながら心も柔らかくして出来、また一層、家族のきずなが深まるのではないでしょうか。
皆様のいろいろな節目にこうして携わることができるのはわたくしたちにとっても大変ありがたく、光栄でございます。今後も、皆様のお役に立てる接客を心がけてまいります。
これから湯河原は梅の季節です。
一足早い春を感じに足をお運びいただければ嬉しく存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」をご利よ頂き大変ありがとうございました。
ご朝食時に少々ご不便をおかけしたようでございましたが、お食事はおいしく召し上がっていただけましたでしょうか？朝のバイキングにつきましてはいろいろと工夫をしており、そのたびに配置を変えたりいたしておりますが、もし、良いご提案があれば、ぜひとも次回ご提案くださいませ。
今後とも皆様に気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。
これから梅の季節になります。
湯河原へお越しの際は是非とも山一面の梅をご覧くださいませ♪
また、その際にはまた当館へも足をお運びいただければ光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただきありがとうございました。日帰り温泉をご利用いただいてのリピートとのことで、大変うれしく拝見させていただきました♪
お母さまとの親孝行のご旅行とのことで、きっとお母さまもさぞお喜びのことだったと存じます。
今回は当館の都合で、和洋室へご案内でき、気持ちよくお寛ぎいただけ何よりでございました。
ご指摘のありましたお風呂でのマナーでございますが、風習や習慣の違う海外の方々との価値観の違いは当館でも今後の課題と思っております。館内に案内板を設けたり、ご使用前のチェックイン時にお国の言葉でのイラストをお渡ししたりしてご理解をいただけるようにいたしております。しかしながら、なかなかマナーが浸透するまでには少々時間がかかるようでございます。お風呂の循環清掃も目を配っておりますが、少人数のためすべてを把握しにくいのが現状でございます。できるだけ気を付けてまいりますが、今後お気になることがございましたら遠慮なくお声かけくださいませ。
また、お部屋でのお飲み物につきましてもご意見ありがたく頂戴いたしまして、今後検討してまいります。
これからお正月が明けると、湯河原は花の季節へと移ってまいります。
梅、桜、さつき、紫陽花。。。
是非ともまたお母さまとお花見にいらしてくださいませ♪
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき大変ありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。当館では昨年度のリニューアルオープンの際に、お食事内容もリニューアルいたしまして、新たにスタートさせていただきました。お食事もご満足いただけ何よりでございます。
これから湯河原では、お正月、梅、桜、さつき、アジサイ、と華やかな季節へと移り変わってまいります。温泉とおいしいお食事を楽しみにまた、お越しいただければと存じます。
私共従業員一同も、心よりお越しをお待ち申し上げております♪
ご投稿、本当にありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシティ湯河原」へご宿泊頂き大変ありがとうございました。今回のご旅行ではお天気があまり良くなかったとのことで、残念でございました。湯河原は箱根や熱海のような派手さはありませんが、ゆっくりとのんびり静かなお散歩には最適な場所でございます。また、手つかずの自然がところどころあるのもホッとして頂ける良いところでございます。これからは紅葉の季節になりまして、町立湯河原美術館などでは庭園の紅葉を楽しんで頂けます。是非、次回はチェックイン前、後の散策をお楽しみください。散策後、また温泉を無料で楽しんで頂きおもどり頂くのもよろしいかと存じます♪
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
ニューウェルシティ湯河原

この度は当館「ニューウェルシティ湯河原」をご利用いただきまことにありがとうございました。また、この様な嬉しいご感想を頂き、私共も大変嬉しく、また、励みになりました♪♪
私もかつてそうでしたが、お子様とのご旅行はお食事一つを決めるのも大変です。バイキングですと好きなものをそれぞれが好きなだけ選べる幸せがございます（＾＾）
お子様も、パパもママも皆様ご満足頂けるのもこのプランの人気のひとつです。
是非ともまた、来年、GW,夏休みを利用してお越し下さいませ♪
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシティ湯河原

この度は数あるホテルの中から、「ニューウェルシティ湯河原」をご利用いただき誠にありがとうございます。バイキングプランにてご利用田抱きましたが、沢山お召し上がり頂けましたでしょうか？ご感想にも頂きましたが、当館は、昨年１０月に全客室リニューアルオープンをさせていただきました。皆様にもご好評頂き、大変嬉しく思ってります。
今回は夏のご利用でございましたが、紅葉の秋、梅の冬、そして桜、さつきの春。。。と湯河原は自然の移り替わりを楽しんで頂ける場所でもございます。是非ともまた、皆様そろってお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニューウェルシティ湯河原

この度はニューウェルシテイ湯河原をご利用いただき大変ありがとうございました
また、お食事もお気に召していただき何よりでございました。
さて、ご意向のお部屋の件でございますが、
お客様のご利用いただきました、「お日にち限定．お部屋お任せ」プランは、プラン名の通り、お部屋は当館にて割り振らせていただく代わりに、お得なお値段にてご利用いただけるプランとなっております。
当館には和室のほか、ツイン、シングルも数は少ないのですがございます。
ご利用のプランではご意向に沿えないこともございますが、他のプランでは全室タイプにてご対応させていただきますので、是非、機会がございましたらご利用くださいませ。
秋になりますと、また、温泉の良さも格別でございます。
また、足を運んでいただけましたら光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は、ＧＷのお宿に「ニューウェルシティ湯河原」をお選びいただき、誠にありがとうございました。この期間と、夏休みのお盆期間中は、年に２回の夕・朝食共にバイキングとなっており、ご家族連れや、お休みを楽しむお客様に人気のプランとなっております。
お食事内容につきましては、毎年工夫を凝らしてお出ししておりますが、お口に合わないものもおありになったとの事、ご意見ありがたく頂戴致しまして、今後の参考にさせていただきます。
通常、お夕食は和会席となっており、こちらも大変好評いただいております。
是非また、機会がありましたらこちらのプランもご利用下さいませ♪♪
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご家族での湯河原のお誕生日はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？お食事もお気に召していただき何よりでございました。かわいいお嬢様にもお気にいって頂き私共も大変嬉しく拝見させていただきました。今回はリニューアルの特別プランという事で、通常のお刺身を伊勢海老のお造りに差し替えてのご提供で、お食事も豪華なお得なプランとなっております。
食材は季節ごとに変化致しますので、是非ともまた、季節を変えて皆様でお出かけ下さいませ。湯河原では２月の梅、３‐４月の桜、そしてホタル、紫陽花と折々お楽しみ頂けます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました♪
ニューウェルシティ湯河原

この度は旅の宿に「ニューウェルシテイ湯河原」をお選びいただき誠にありがとうございました。
当館の大きな露天風呂と、サウナ、料理長が心をこめてお出しするお食事、ご満喫頂け何よりでございました。
どうぞまたのんびりひとり旅の際には当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシティ湯河原

この度は、ニューウェルシテイ湯河原をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。（＾＾）
私も仕事を致しておりますと、休日の温泉は何よりの癒しでございます。
手足をゆっくり伸ばして、薬師の湯に浸かれば、日頃の疲れも吹き飛びます♪♪
これからの季節は、温泉には最高の季節となって参ります。
１０月よりリニューアルオープンいたしまして、お料理、お部屋、共に今まで以上にご満足頂ける様ご用意致しております。
是非ともまた、足を運んで頂けましたら光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ニューウェルシティ湯河原

この度はご家族でのご旅行に「ニューウェルシティ湯河原」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂、お食事共にお気に召していただき大変嬉しく拝見させていただきました。
特にお気にいって頂きました柔らかく優しい温泉は、当館を訪れて頂きました多くのお客様にもご好評いただいておりまして、温泉目当てにリピート頂く常連のお客様も少なくありません。
また、お食事につきましても料理長が季節折々に工夫を凝らしてご提供させて頂いております。
是非とも四季それぞれを味わいにまた足をお運びいただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は「ニューウェルシティ湯河原」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
私もカニ好きなので、お気持ち共感いたします！好きなものを気兼ねなく頂けるのは、気持ちが上がります。（＾＾）
お気に召して頂けて何よりでございます。

ニューウェルシティでは、四季をお楽しみ頂ける和会席も大変ご好評頂いております。
是非とも温泉と共に味わいにいらして下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。


ニューウェルシティ湯河原

今年もご家族揃ってのご旅行に、ニューウェルシティ湯河原をご利用頂き大変ありがとうございました。
ご愛顧頂き大変光栄に存じます。
また、ご家族の楽しいお時間のご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく拝見させていただきました。
湯河原の海と温泉で、今年も夏の良い想い出をお作り頂けましたでしょうか？

是非とも来年もお越し頂き、
ご家族皆様の元気な笑顔と
お子様のご成長を拝見出来ます事を、
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。


ニューウェルシティ湯河原