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ニューウェルシティ湯河原 クチコミ・感想・情報

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ニューウェルシティ湯河原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.97
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.51
  • 食事4.04
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574件中 161~180件表示

総合4

ロドママ8778さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

ロドママ8778さん [70代/女性] 2022年05月29日 14:56:06

そうですね お値段からいえば妥当な線かも知れませんが、朝食バイキングは種類も豊富で良かったのですが、夕飯は少し寂しかった様な気がします。
もう少しボリュームが有る方がと思いました。 
露天風呂は大きく綺麗で気持ちよき入らせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【今こそしずおか元気旅】~宿泊&クーポン利用でさらにお得なプレミアム特典プラン♪~1ドリンク付き
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 禁煙ルーム(1)】

総合5

eminekさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

eminekさん [50代/女性] 2022年05月27日 17:01:50

久々に伺いました。
チェックイン前後も温泉を利用させてもらえます。その際タオルの他浴衣も借りるとTVのあるリクライニングシートのある部屋も湯上がり後にのんびり出来るので一泊でも沢山お風呂に入れて大満足です。
温泉旅館はあちこち行っていますが、こんな太っ腹なサービスは中々無い。お部屋もベッドの硬さもちょうど良く食事も美味しく従業員の方も皆さんも暖か味のあるサービス。言うことなしです。
一点だけ気になったのは、レストラン会場で香りの強い香水をつけていたスタッフの方がいました。残り香が、食欲を削ぎます。
笑顔で気持ちよく配膳していただけましたが、食事処なのでそこだけご配慮お願いしていただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・お部屋お任せ】☆温泉三昧得得プラン☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル禁煙ルーム】

総合5

hushikiさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

hushikiさん [80代/男性] 2022年05月24日 20:39:53

料理良し、風呂良し。特に広々した露天風呂は満足。オプションのイセエビも又良し。
チャンスがあればまたお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【今こそしずおか元気旅】~宿泊&クーポン利用でさらにお得なプレミアム特典プラン♪~1ドリンク付き
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 禁煙ルーム(1)】

総合4

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 14:25:38

チェックアウト後もお風呂が入れてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定!ポイント5倍♪【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 19:36:02

とにかく夕飯が美味しい。それも食べきれないほどの種類。
朝食のバイキングも、海鮮丼を作ってもらえたし、洋食も沢山ありました。
大満足です。
露天風呂もゆっくり入れました。
また行きたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【洋室シングル禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 17:46:58

お食事もサービスもとても良く、もう何回も利用させていただいております。ただ、欲を言えば、なのですが、少なくとも5回以上は来ているリピーターなのに毎回「今回初めてのご利用ですか?」とチェックイン時に聞かれるのは一抹の寂しさを感じます。もう少しデータ管理に力を入れられた方がよろしいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 06:02:08

おすすめしたいいい宿でした。スタッフのちょっとした気遣いをうれしく感じたのは久しぶりです。お料理もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW特別】今年もワクワク♪ 大人気☆期間限定!夕食・朝食 バイキングプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 禁煙ルーム(1)】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 17:19:45

すごく近場ですが、久しぶりに旅行らしい気分を味わえました。観光というより旅館滞在・温泉がメイン。夕食・朝食ともに大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 禁煙ルーム(1)】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 20:56:05

5月2日に利用。GWですが予約できたのでラッキーです。
料理とお風呂、共に大満足です。
お刺身、鍋、しゃぶしゃぶ、鰻の茶碗蒸し等々、最後に筍釜飯、デザート。筍ご飯の時には既に満腹でした。大満足でした。
また、お風呂は別棟の露天風呂の利用をお勧めします。広いし最高です。
それと、部屋も廊下もトイレもリニューアルされておりとても清潔感があり、嬉しかったです。なので最高評価です。
私は車で行きましたが、駅から距離が有ります。ただ、ホテルの車が送迎してくれますので大丈夫です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早得28】【贅沢三昧】~特選プラン~(ぷりっぷり♪伊勢海老入りお造り付)♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 禁煙ルーム(1)】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 00:22:27

全面改装されていることもあり、一部昔のままのところに年季を感じる箇所はありますが、ほとんど気になりません。非常に綺麗な空間でした。
お風呂も、温泉宿のクオリティを超える非常に良いものでした。

またお伺いできればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 禁煙ルーム(1)】

総合4

☆kitty 11☆さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

☆kitty 11☆さん [30代/女性] 2022年05月03日 21:44:42

予約時にちゃんと確認してなかったためですが、お部屋にシャワーがなかったこと、1歳児に施設利用料として1000円お会計時に請求されたことに驚きました。
後から予約確認画面の詳細を開いてもどちらも記載の確認ができず予約確定したときにしか見られない情報だったようです。
お料理やその他の設備、スタッフの対応は何もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 禁煙ルーム(1)】

総合4

福の神0203さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

福の神0203さん [40代/女性] 2022年05月01日 22:45:52

4/29GW初日天候不良で子供の野球予定がキャンセルとなり、2年ぶりの家族旅行を咄嗟に思いつき、空室のあったこちらのホテルのプランを急遽予約しました。朝夕食込みで広々とした露天風呂を朝早くから夜遅くまで入れてカラオケや卓球も有料ながら楽しめるなんて!素晴らしいお宿を我ながら良く見つけたと思ったら、宿の前に到着した瞬間…ここ、前に来たことある!!となり、思い出したら4年前の元旦に親族旅行でお世話になったお宿でした笑
なんとまあ、偶然というか、ご縁があるというか、こういう巡り合わせに感謝しつつ、一泊ゆっくり過ごさせて頂きました。雨の降る中の露天風呂は趣があり気持ち良かったです。夕食時飲み物の配膳が遅かったのと、天ぷらが無かったのは残念でしたが、品数やボリュームは充分過ぎるほどで、2年生の娘は食べきれず少し残してしまいすみませんでした。朝バイキングはメニュー豊富で、オーダーして作ってくれる海鮮丼とお茶漬けは美味しくて次男が何度もおかわりさせて頂きました。フロントの方のテキパキとした見事な接客も心地好く、概ね居心地の良い時間を過ごすことが出来ました。気にかけた渋滞も回避して来られたのも大きいですが、近くにある五所神社の神聖な雰囲気も好きなので、また遊びに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 禁煙ルーム(1)】

総合4

haya_68さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

haya_68さん [50代/女性] 2022年04月30日 18:06:05

食事の時、隣のご家族のお子さん達がマスクなし、またはマスクを正しく着用せず、大声を出したり、走り回ったりした為、レストランの方にお断りして、デザートはお部屋でいただきました。食後のコーヒーを楽しみにしてましたので、残念です。ワクチン接種済とそうでない人で、席を分けたら、いかがてしようか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月

総合5

桃栗三年柿八年3525さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

桃栗三年柿八年3525さん [30代/女性] 2022年04月30日 17:01:37

夕食がとにかく美味しかったです。特に筍ご飯と天麩羅が至高でした!他のメニューも全部美味しくてまた他の季節に行ってみたいです。ありがとうございました。

アメニティ面で星4つにしたのは、洗い流さないヘアトリートメントがクリームやオイルタイプではなく水タイプだったので全く効果を感じず…少し勿体無いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・お部屋お任せ】☆温泉三昧得得プラン☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 禁煙ルーム(1)】

総合5

ミクスルさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

ミクスルさん [60代/男性] 2022年04月26日 15:53:36

食事は大変美味しくいただきました。
量としても多くあります。
追加料理は必要ないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:29:16

この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。

お料理にご満足いただけたご様子でほっといたしました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 22:17:40

4月21日に宿泊しました。
宿泊客はチェックイン前に併設の露店風呂が無料で利用できるという事で早めに到着して利用しました。浴衣、タオルも貸していただけ、チェックインまでゆっくりと過ごすことができました。浴場はスタッフの方がこまめにチェックにいらしていて清潔に保たれていました。
食事は、特に手の込んだものではありませんでしたが適温で提供され量も充分でした。
スタッフの皆さん親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:28:52

この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。

温泉をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
また、梅林もお楽しみいただいたようでなによりでございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・お部屋お任せ】☆温泉三昧得得プラン☆
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 禁煙ルーム(1)】

総合4

ナオ3603さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

ナオ3603さん [40代/男性] 2022年04月23日 10:21:27

露天風呂は広くて、源泉掛け流しもあるし最高でした。逆に宿泊者専用の内風呂は狭くて、無くてもいいかなレベルでした。

部屋は洋室シングルでしたが、リフォームされたばかりでとてもキレイでした。

夕食は軽めのプランだったので、それなりの感じでしたが、朝食バイキングは品数も多くて、特にその場で作ってくれる、あじのまご茶漬けは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:28:32

この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。

温泉をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・お部屋お任せ】☆温泉三昧得得プラン☆
ご利用のお部屋
【洋室シングル禁煙ルーム】

総合5

BokuPoohさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

BokuPoohさん [60代/男性] 2022年04月20日 10:41:42

老夫婦の温泉旅行で宿泊させて頂きました。温泉、食事、立地、サービス、どれも良かったです。
また機会があれば伺いたいです。
朝食時のコーヒーを部屋へ持ち帰えれるサービスがあると良いなぁ~と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:12:58

この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。

温泉をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
また、コーヒーのお部屋へのお持ち帰りもご意見ありがたく頂戴し検討させていただきます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理をお得に♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 禁煙ルーム(1)】

総合4

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 22:16:33

湯河原に来た時に良く利用させていただく宿のです。
今回は遅い到着だったので夕飯なしのプランでしたが、夕食は四季折々のメニューで大変満足のいく内容です。
朝食もお茶漬けなどもあり種類豊富で満足です。
お風呂は本館地下にありますが、離れのお風呂の方が広く露天風呂など種類もあり、ゆっくり入る事ができます。
館内もきれいに整備されており、好感を持てるホテルです。
但し、どちらのお風呂にも言えるのですが、スリッパのまま更衣ロッカーのところまで入ってくる方も多く見かけ、注意喚起をもう少し工夫していただけたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:11:26

この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。

お食事をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
浴場のスリッパの件に関しまして、ご意見ありがたく頂戴し工夫をさせていただきたく思います。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】朝食付プラン♪♪(チェックイン16時~)
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 禁煙ルーム(1)】

総合4

みやざわあんずさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

みやざわあんずさん [70代/女性] 2022年04月14日 15:48:20

立地、温泉とてもよかったです。日帰りが多いので(出入りなど)なんとなく旅行気分満点とはならなかったです。満足する宿ですから湯河原宿泊では利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:06:51

この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。

温泉をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】朝食付プラン♪♪(チェックイン16時~)
ご利用のお部屋
【洋室シングル禁煙ルーム】

574件中 161~180件表示

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