三回目の宿泊です。食事も美味しかった。何よりお風呂が広くて良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

毎年のようにお世話になって、十数年が経ちます。
露天風呂が最高で、心身がリフレッシュできます。

部屋が全面リニューアルされて心地よかったです。
全国旅行支援がなくてもお得に泊まれ嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

食事は前より美味しくなった気がします！相変わらずお風呂最高でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夕食に選べるメニューがあれば、もっと良いね!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

他の候補もあったのですが、駅からシャトルバスが出ているという事と、口コミの評価がよかったため、こちらを選びました。施設全体がきれいで、女性三人で利用したのですが、部屋も広く快適に過ごすことができました。リニューアルしたとの事でしがた、畳の一部に少し古さが目立ち、そこはマイナスポイントです。食事はそれなりのボリュームあり、平均点以上という感じです。お風呂は大浴場という割にはそれほどの広さはないように感じましたが、大浴場の他に露天風呂が併設されていて、そこそこの広さがあります。お湯の温度はぬるめですが、長く使っていられたので、すぐにのぼせやすい私にはかえって快適でした。アメニティーは必要なものはほぼそろっていて、手ぶらで行っても問題はありません。湯河原は初めての旅行先ですが、昔ながらの温泉地という感じで、のんびりと過ごすには最適の場所と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

テレビが小さいし、外人さんが多く戸惑いました。後は満点です。ありがとうございました。
また３回目利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

1泊でしたが、落ち着いた雰囲気のホテルでゆったりした時間を過ごせて満足でした！
全体的に見ると、古さを感じる箇所もありますが、部屋の洗面台などは新しいものに変えてあるので清潔感がありました。
夜の会席料理も、朝のバイキングもとても美味しかったです。
ホテルの方もすごく感じが良くて、チェックアウトした後でも荷物を預かってもらえたのも助かりました。
1つ気になったことを挙げるとすれば、お風呂を出てすぐの自動販売機で新500円玉が使えなかったことくらいです。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

清潔感のあるお部屋で、子供もすごく気に入ってました。中々帰りたがらなかったです。
食事も美味しく、温泉もゆったり入れてとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの方々がとても丁寧でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

家族旅行として初めて利用させて頂きましたが、とても良かったです♪
お部屋も掃除が行き届いていて清潔感があり、食事も美味しかったです♪
アレルギーを持つ家族がおりましたが、快く対応して頂き感謝です。
ただ、日帰り客と同じ大浴場は少し混み合う時間がありゆっくりできなかったので、
ホテル専用のお風呂にも露天風呂が欲しかったです。
その他はとても良かったので、また利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

露天が最高です！源泉掛け流しのお湯は45℃近くと結構熱めなので、心臓が弱い方は寒い時期注意が必要です。

グレードがかなり高いお部屋にしかお部屋のお風呂はないのがちょっと惜しい。洗い場付きのお風呂が大好きなので。
温泉は温泉で楽しんで、別にお部屋のお風呂が欲しいなんて贅沢ですが予期せぬ生理の心配とか出先で使いたい入浴剤とか色々あるんです……。
次は高い部屋にしようかな。

朝食は満足で、夕飯は同日別のところで食べたお刺身等とどうしても比べてしまって美味しいけれど大満足とはいかず。たくさんのお料理を出していただいて色々食べられるのですが、多少減らしてでも専門店のクオリティで出てきた方が嬉しい派です。
デザートは朝出た杏仁豆腐は美味しいと思いましたが、夜のはふるわず。ビュッフェにするよりちょっと良いアイスとかの方が美味しそう……。

また温泉入りに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

お値段以上の食事とお風呂とお部屋でした。
1番スタンダードな部屋(和室)と食事にしましたが、充分満足できました。
スタンダードなのに、金目鯛の煮付けがでてきて驚きました。
また朝食のバイキングも品数が多くて良かったです。
全国旅行支援で利用しましたが、それを抜きにしても、かなりコスパが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉もサービスも食事もとても気に入っていて、何度も利用させていただいております。この季節に利用するのは初めてな気がします。温泉を出るころから背中のかゆみが気になり、帰宅後に確認したところたくさんの虫刺されの跡がありびっくりです。どうも露天風呂で刺されたようです。蚊とは違う虫刺され跡とかゆみです。いったい何の虫が考えられますか？自然のことなので施設様には責任はないと思います。ただ、どんな虫がさしたのか見極めたく、また、注意しながら温泉を楽しんでいただきたく投稿しました。宿泊施設より返信いただけると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

チェックイン前に露天風呂に入り、リラックスルームでゆったり出来ました。
お部屋も綺麗で快適でした。ただ、洗顔料が置いてないのは残念でした。
お食事も美味しく、特に朝食のまご茶漬けがとても美味しかったです。
残念だったのはマッサージが予約でいっぱいで受けれなかったことです。入り口の看板に受付出来ないなら分かりやすく書いておいて欲しかったです。
受け付けてもらえると思って中の人に聞いたら、『予約でいっぱいです』と言われガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

当方の手続きミスで大変迷惑をかけたにも関わらず、誠意を持って対応していただきました。安心して宿泊できるお宿だと思いました。大きな浴槽と暖まる泉質、リノベーションされた気持ちの良い洋室、親切な対応と気持ち良く過ごせました。湯河原を訪れた時にはまたお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

以前利用してお風呂が良かったからというので今回利用しました。本当に最高でした。お風呂は広くてゆっくり出来ました。お部屋もキレイでした。売店も営業時間が長く品数も多く便利でした。売店で売っているという室内に用意して頂いたお茶うけのお菓子が美味しかったです。
今回は食事会の予定があり朝食付プランを利用しましたが、朝食の種類も味も良かったです。食後に部屋にコーヒーがテイクアウト出来たら尚良かったなと思います。熱海、伊東を利用する事が多かったですが、また宿泊したいので来年早々に湯河原に行く計画をしました。

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恋人

宿泊年月

2022年09月

家族と4人旅行で利用しました。楽トラで予約していた宿が食事非対応と分かり、旅行を目前に急遽予約しなおしました。幸い4部屋空きが見つかりました。露天風呂、夕食は大満足です。朝食は普通のバイキングより品揃えが豊富でした。家族共々大満足でした。強いて言えば、部屋に時計がないこと、USB充電設備があるけれどケーブルがないので売店においてもらえると良いと思いました。また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

両親との旅行で利用しました。車で伺いましたが、駐車場に停めるところから、スタッフの方が優しく対応してくださいました。チェックインも丁寧に、わかりやすい案内でした。久しぶりの温泉旅行、掃除の行き届いた大きなお風呂にゆっくりと浸かり、日頃の疲れが癒えました。感染対策の面から、お食事会場も十二分にスペースがあり、安心していただくことができました。サプライズで、お願いしていた誕生日ケーキと一緒に、お花をいただきました。母がとても喜んでいて、こちらまで嬉しくなりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

フロントの電話対応がいまいちでしたが、それ以外は料金相応でした。食事も満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

9月10日に宿泊しました。久しぶりに息子の誕生日のお祝いと家族旅行でしたが部屋にお花の贈り物があって温かい心遣いに感激しました。部屋も綺麗でフロントの受け付けして頂いたかたもとても親切で感じが良かったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月