この度は弊ホテルにご投宿頂きまして、誠にありがとうございました。
　私共では「禁煙室」と「喫煙室」をご用意して皆様をお待ちしております。しかしながら、「喫煙室」しか空いていないが、「禁煙室希望」の場合は　ご一報をいただけましたら、換気・消臭を十分に行いまして、喫煙室を禁煙室に仕立ててご用意させていただきます。（前泊者様のご愛煙状況により香りが残っている場合もございます。また、「禁煙室→喫煙室」はご用意できかねます）
　次回はぜひ私共お勧めの　ご夕食付プランをお試しくださいませ。
　またのお越しをお待ち申し上げております。
　ニューウェルシティ湯河原　鈴木

　大切なご家族旅行に弊ホテルにご投宿いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご利用日を限定させていただきましたが、大変お得な「飲み放題パック」をお楽しみくださいましたご様子をうかがい、嬉しく思っております。
　現在、露天風呂の増設工事が始まりました。次回お越しいただける時にはオープンしていると良いのですが…。
　季節ごとに　お得な様々なプランをご提供させていただく予定でございます。ぜひまた　お気に入りのプランをお選びの上　ご予約くださいませ。お待ち申しあげております。
ニューウェルシティ湯河原　鈴木

　この度は私どもホテルにお泊まりいただきまして、誠にありがとうございました。
　私どもは47年前に「厚生年金会館」として建てられ　10数年程前にリニューアルを、そして2年前に民間施設として再出発を致しました。真新しいホテルではございませんが、名旅館が並ぶ湯河原温泉の中では洋風の建物として　多くのお客様にご愛顧を頂戴しております。また　お料理・清掃・受付スタッフの教育などにも充分に力を入れお越しいただきます全てのお客様がご満足いただけますよう心よりお迎えをさせていただいております。
　大浴場に際しましては　間もなく露天付大浴場の増設工事が始まります。来夏の皆様のご案内に間に合えば良いなと思っております。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿、ありがとうございました。
ニューウェルシティ湯河原　フロント　鈴木

　この度はお忙しい中、私どもホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　弊ホテルでは、駅からバスで7～8分（路線バスが日中は10分おきに運行）という交通至便な場所に立地しておりますため、ビジネスでご利用のお客様にも多数ご愛顧を頂戴しております。
　まもなく、町内の吉浜海水浴場が海開きをします。次会はご家族様・ご友人様お誘いの上、ぜひ夕食付プランをお試しくださいませ。
　次会のお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント　鈴木

「女子会パック」でのご利用を頂きまして、ありがとうございます。
　スナック菓子＆缶酎ハイ、選べる色柄ゆかた、そして夕食時のスペシャルデザートパフェをお付けしてご案内させていただきました。多くの女性客様にご満足いただいておりますプランでございますが、お楽しみいただけましたでしょうか？
　フロント従業員の落ち度につきましては誠に申し訳ございませんでした。朝一番のご挨拶をお返しできなかったどころか、本来ならばこちらからご挨拶すべきところを　本当に申し訳ございません。
　「また、泊りたい」とのお言葉を頂戴しまして本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
お客様の又またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　フロント　鈴木

　この度はご家族様とのご旅行に弊ホテルをお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
　ご指摘のお布団の件は　不愉快なお想いをされました事を心よりお詫び申し上げます。布団乾燥は定期的に充分行っておりますが、本体の汚れの件は順次交換させていただいております。御客様のご利用になられたお部屋の布団交換が遅れておりました事　並びにチェックアウト時にお待たせしてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
　申し訳ございませんでした。
　フロント　鈴木

　この度は弊ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
　シェフが吟味してご用意しました和洋バイキングの朝食はおかげさまでご好評をちょうだいしておりまして、特に最近ご用意に加えましたクロワッサンは　皆さまに「大変おいしい」とのお言葉を多く頂戴しております。
お客様がまたお越しいただける日を心待ちしております。
ニューウェルシティ湯河原　フロント　鈴木智

　この度は大切な家族旅行のご宿泊に弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　宿泊部屋のテレビは皆様に気持ち良くお過ごしいただけるようにと　質の高いものをご用意しております。お気づき頂きましてありがとうございます。
　また、浴室の備品も同様に女性に人気の高い資生堂「ツバキ」をはじめ　男性の方にもご好評の馬油シリーズを　また売店商品で人気の銘柄を遂次交換し、皆様にお試しいただいております。お風呂にはお召し物とタオルのみご持参いただければ良いようにご用意をしておりますので、様々な入浴製品をごゆっくりお試しくださいませ。
　なお、ドライヤーは脱衣所に２個ご用意しております。お部屋用にはフロントにてお渡ししておりますので（無料です）フロントにお越しの際に御遠慮なくお申しつけください。
　お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。ぜひ、またご家族御一同様でお出かけくださいませ。
ニューウェルシティ湯河原　フロント　鈴木智