この度はたくさんあるホテルの中から私共施設にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
　楽しみにされてお越しになられるお客様の為に可能な限りのご要望にお応えさせていただきます。身体的な理由によるリクエストや食物アレルギーなど　いつでも御遠慮なくお申し出下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度は数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
私ども施設をもっと多くのお客様に知っていただきたく　特別パック「飲み放題プラン」をご案内させていただきました。ご利用いただきまして、ありがとうございます。
　手前味噌では御座いますが、当ホテルの食事は大勢のお客様からご好評をいただいております。
秋からご夕食メニューを刷新いたしまして、新たにご案内をさせていただきます。ぜひ、お試しいただければと思います。
　ただいま、年末年始のご宿泊ご予約の応募を承り中でございます。ご検討をいただければ嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント　鈴木

　この度は大切な家族旅行のご宿泊に弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　宿泊部屋のテレビは皆様に気持ち良くお過ごしいただけるようにと　質の高いものをご用意しております。お気づき頂きましてありがとうございます。
　また、浴室の備品も同様に女性に人気の高い資生堂「ツバキ」をはじめ　男性の方にもご好評の馬油シリーズを　また売店商品で人気の銘柄を遂次交換し、皆様にお試しいただいております。お風呂にはお召し物とタオルのみご持参いただければ良いようにご用意をしておりますので、様々な入浴製品をごゆっくりお試しくださいませ。
　なお、ドライヤーは脱衣所に２個ご用意しております。お部屋用にはフロントにてお渡ししておりますので（無料です）フロントにお越しの際に御遠慮なくお申しつけください。
　お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。ぜひ、またご家族御一同様でお出かけくださいませ。
ニューウェルシティ湯河原　フロント　鈴木智

この度はたくさんの宿泊施設の中から私どもホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
　サービスのご提供の徹底が行き届かず　ドライヤーの件でご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いようスタッフ一同　十分気をつけさせて頂きます。次回お越しいただけた時には最高のおもてなしをご提供できますよう努力してまいります。
　お子様が夏休みに入られる頃には近くの吉浜海岸も海びらきが済んでおります。海水浴場への送迎バスも今年も予定しております。ご家族様そろって　またお越し頂ける日をお待ち申し上げております。
　フロント　鈴木

このたびは弊ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子をうかがいまして、うれしく思っております。温泉に際しましては、弊施設では衛生管理及び源泉の湯量を守るため　循環式を用いております。
お部屋も　シングルベッドからセミダブルサイズに変更したため、若干お狭く感じられたかもしれません。申し訳ございませんでした。
８月２．３日は湯河原「やっさ祭」が開催されます。
ぜひ　またのお越しをご検討くださいませ。
フロント　鈴木

　この度は　御家族旅行に弊ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
　利益より厚生施設としての意味が強かった公共の宿から　民間企業に変わり　早2年が経とうとしています。厚生年金会館から引き続きごご予約を下さいますお客様や、新しくお越しになられたお客様に　引き続きご愛顧を頂戴するために　どのような努力をするべきか　私どもはいつも考えております。
　今夏の「花火大会鑑賞プラン」も　そういったパックの1つでございましたが、天候にも恵まれまして　御滞在をお楽しみいただけましたご様子をうかがいホッとしております。
　次回のご家族旅行でも　ぜひ当ホテルにお越しくださいませ。またのご来館をお待ちしております。
ニューウェルシティ湯河原　鈴木

　この度は弊ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
　館内の清掃状況をお誉め頂きまして、大変うれしく思います。築47年と新しくはない建物ですので清掃係には頑張ってもらっております。
　大浴場に際しましては　現在　増設工事の計画がまとまりました。来夏のお客様にはゆっくりと露天風呂をお楽しみいただけたらと希望しております。
ニューウェルシティ湯河原　鈴木

　この度は私共ホテルにご投宿いただきまして、誠にありがとうございました。
　温泉の件でございますが、私どもでは源泉を守る為に３つの湯船の内、２つまでを加水＆消毒を致しましてのご用意をしております。塩素の臭いはそのためかと思われます。
　ご返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。
　２月には町を挙げての「幕山梅梅の宴」が開催されます。また、湯河原行きのご計画をたてて頂ければ幸いです。
　ニューウェルシティ湯河原　鈴木