この度は私ども施設に足をお運びいただきまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子をうかがいまして大変うれしく思います。
　夕食コースの「たらば蟹（おかわり自由）」は9月までご案内を予定しております。期間内にお越しいただけるようでしたら、夕食メニューを変えてのご用意も承っておりますので、ご遠慮なくご用命ください。
　館内に自動販売機の用意が出来かねておりますため、お飲物は24時間オープンの売店でのお求めをお願いしております。缶ビールは350mlが300円、500mlが400円、ペットボトル類は150円です。
ご不便をおかけ致しますが、売店までお越し頂くようご協力をお願いしております。
　露天風呂・サウナ施設が準備できていない点につきましては、まったく心苦しい限りです。
その分、せっかくお越しいただきましたお客様にごゆるりとお寛ぎいただけますよう　お料理の充実・館内清掃の徹底・従業員一同のおもてなしの心で精一杯お迎えさせていただいております。
　湯河原はまもなく「さつき祭」から「ほたるの宴」夏は「海びらき」「やっさ祭り」とにぎやかになります。次回はぜひ同居人様とご一緒にお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　フロント　鈴木智

この度は「ニューウェルシティ湯河原」をご利用いただきましてありがとうございました。

久しぶりのご旅行、お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
お食事にも嬉しいお言葉、ありがたく頂戴いたします。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ニューウェルシティ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき大変ありがとうございました。当館自慢の広い露天風呂もご満喫いただけ、嬉しく存じます。当館の調理長が毎回工夫を凝らしお出ししておりますお食事もお気に召していただけ何よりでございます。特にご朝食の「まご茶づけ」は大変人気をいただいており、今年復活いたしました。
喜んでいただけ何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき、大変ありがとうございました。当館自慢の温泉、お食事、ともにご満足いただけたご様子で何よりでございました。
ご家族でのご旅行で、ゆっくりとお寛ぎいただけ、何よりでございます。これから秋になりますと、涼しい秋風の中での温泉もまた格別でございます。是非ともまた足をお運びいただければ光栄でございます。
まだまだ予断を許さない状況ではございますが、お身体ご自愛くださいまして、またのお越しをおただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度はニューウェルシティ湯河原へお越しいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたバスタオルでございますが、当館ではご宿泊前、後の後入浴時にもタオルを無料でお貸出し致しております。
お揃えはお一人様１枚でございますが、ご遠慮なくフロントにお申し出下さいませ。
また、スリッパでございますが、毎日衛生面でも管理させていただき消毒もさせて頂いております。しかしながら、今後の参考にさせていただき、ご意見ありがたく検討させていただきます。
是非ともまた、ご利用いただければ嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシティ湯河原

この度は弊ホテルにお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
　弊ホテルは48年前に建築されました「厚生年金会館」を４年前に譲り受けまして　お客さま方をお迎えさせていただいております。今夏オープンの露天・サウナ付大浴場とともに新旧織り交ぜた趣をお楽しみ頂けたことと存じます。
　ご指摘の地下大浴場は内湯のみのシンプルな浴場でございます。多くの常連様にはご愛顧を頂戴しておるお風呂です。現在はご宿泊人数様によりご案内日を変えさせていただいております。
　「是非また泊りたい」とのお言葉を賜りまして本当に嬉しいです。
　お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。次回はぜひ当ホテルの料理長の夕食をお試しくださいませ。
ニューウェルシティ湯河原　鈴木