お風呂が思っていたより質素なのが残念。
お部屋はとても綺麗で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お風呂が最高でした。特に露天風呂は広々として最高でした。お湯の温度も適温で、長風呂させていただきました。
食事は朝食が品数が多く、食べきれないくらいでお勧めです。一方、夕食は品数は多かったのですが、もう少し絞って、品質を上げていただく方が、よかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

口コミで凄くいいところと評判なので行ってみました。食事も、風呂も、スタッフも優しいくてとても気に入りました。でも食事がなかなか出てこないのが不満でしたがそれ以外はすばらしいです。特に神奈川県と静岡県の県境はビックリしました。とても得した感じです。
また空いていれば行きたいと思います。スタッフさん少ないですが頑張って下さいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

車がなくても行けて、温泉で、口コミが良いというところで予約しました。部屋が広いところしか日程的には空いてなかったので、高いのは仕方ないですが、とてもきれいで子どもは広すぎるー！とテンションが上がっておりました。旅行支援でお安くなって助かりました。
お食事は四季の会席で、卓上で釜飯に火を入れて温かく食べれたのが良かったです。
大人はメニューがちょっと多い気はしますが、子供の御膳はハンバーグとすき焼きでとても喜んでいました。翌日の朝食バイキングも海鮮丼があったりベーグルもあったり魅力的でしたが、お腹があまり減らず食べたいのにはいらなくて残念という贅沢なことでした。
帯や湯呑みが足りなかったり、ちょっとした不備はありましたが、言ったらすぐ届けて下さったり、サービスの印象は皆さん良かったです。
いずみの湯の広さは心地よく、何度も入れる時間設定で、人気の理由がわかります。
廊下の人の声が結構聞こえたりするのは少し残念でしたが、概ね満足できるお宿だと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お値段以上の食事とお風呂とお部屋でした。
1番スタンダードな部屋(和室)と食事にしましたが、充分満足できました。
スタンダードなのに、金目鯛の煮付けがでてきて驚きました。
また朝食のバイキングも品数が多くて良かったです。
全国旅行支援で利用しましたが、それを抜きにしても、かなりコスパが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月上旬に宿泊しました。和洋室の部屋でしたが、とても広くて快適にすごしました。ＴＶが2個もあったので、兄弟喧嘩せずにすみました。
家族で久しぶりに卓球や豪華な食事を満喫しました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉もサービスも食事もとても気に入っていて、何度も利用させていただいております。この季節に利用するのは初めてな気がします。温泉を出るころから背中のかゆみが気になり、帰宅後に確認したところたくさんの虫刺されの跡がありびっくりです。どうも露天風呂で刺されたようです。蚊とは違う虫刺され跡とかゆみです。いったい何の虫が考えられますか？自然のことなので施設様には責任はないと思います。ただ、どんな虫がさしたのか見極めたく、また、注意しながら温泉を楽しんでいただきたく投稿しました。宿泊施設より返信いただけると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

１０月３１日に宿泊しました
１・とにかく、部屋の鏡から洗面台・トイレに至るまで綺麗でした・・特にお部屋の担当者の方ありがとうございます
２・洗面台に窓の外の風景が写りますが、窓が一つ増えた感じでいい感じ
３・空気ダクトなどの騒音は全く感じなかった。よく眠れた
４・部屋の鍵が夫婦それぞれに渡され、お風呂もストレスなくいつでも自由に
５・ネットで探せなかったがフリーWifi完備。QRコードをスキャンして簡単接続
６・近くの神社で温泉の御手水を発見！散歩もいいね
７・後で写真で見て気づいたのですが玄関前の橋・
　　入り口側が神奈川県・HTL側が静岡県　跨いでも　ぴょんしても　楽しいかな
８・当然だけどクーポンが使える境界線でもありますので、ご用心

　　手厳しいけど、評価は４点＋アルファ　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

チェックイン前に露天風呂に入り、リラックスルームでゆったり出来ました。
お部屋も綺麗で快適でした。ただ、洗顔料が置いてないのは残念でした。
お食事も美味しく、特に朝食のまご茶漬けがとても美味しかったです。
残念だったのはマッサージが予約でいっぱいで受けれなかったことです。入り口の看板に受付出来ないなら分かりやすく書いておいて欲しかったです。
受け付けてもらえると思って中の人に聞いたら、『予約でいっぱいです』と言われガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

当方の手続きミスで大変迷惑をかけたにも関わらず、誠意を持って対応していただきました。安心して宿泊できるお宿だと思いました。大きな浴槽と暖まる泉質、リノベーションされた気持ちの良い洋室、親切な対応と気持ち良く過ごせました。湯河原を訪れた時にはまたお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

万葉亭グループ？なのかな？
元々ある大浴場は昭和さながらですが、2Fにある日帰りもできる温泉は
中々に良い。
湯河原の湯はくせがないので、ちょっと物足りないですが
源泉かけ流しは魅力です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

以前利用してお風呂が良かったからというので今回利用しました。本当に最高でした。お風呂は広くてゆっくり出来ました。お部屋もキレイでした。売店も営業時間が長く品数も多く便利でした。売店で売っているという室内に用意して頂いたお茶うけのお菓子が美味しかったです。
今回は食事会の予定があり朝食付プランを利用しましたが、朝食の種類も味も良かったです。食後に部屋にコーヒーがテイクアウト出来たら尚良かったなと思います。熱海、伊東を利用する事が多かったですが、また宿泊したいので来年早々に湯河原に行く計画をしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

両親との旅行で利用しました。車で伺いましたが、駐車場に停めるところから、スタッフの方が優しく対応してくださいました。チェックインも丁寧に、わかりやすい案内でした。久しぶりの温泉旅行、掃除の行き届いた大きなお風呂にゆっくりと浸かり、日頃の疲れが癒えました。感染対策の面から、お食事会場も十二分にスペースがあり、安心していただくことができました。サプライズで、お願いしていた誕生日ケーキと一緒に、お花をいただきました。母がとても喜んでいて、こちらまで嬉しくなりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月10日に宿泊しました。久しぶりに息子の誕生日のお祝いと家族旅行でしたが部屋にお花の贈り物があって温かい心遣いに感激しました。部屋も綺麗でフロントの受け付けして頂いたかたもとても親切で感じが良かったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月3日よりお友達の還暦祝いで一泊二日でお世話になりました。
Birthdayケーキを頼んでおいたのですが、とてもおいしく頂きました。ホテルの方からもお花のプレゼントもサプライズで頂き、食事も個室を用意していただき、お誕生日の人もとても歓迎しておりました。
懐石料理もとても美味しくいただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

2泊し、温泉三昧と美味しい食事でリフレッシュ出来ました。リピーターが多いのも納得します。のんびりし過ぎたのか部屋に忘れ物してしまいましたが、迅速に対処して下さり無事に手元に戻りました。本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

露天風呂が最高です。
お食事は、夕食朝食共に満足。
是非、また行きたいです。
静岡旅割は、コンビニでクーポンを購入するなど面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

部屋がきれいで、食事も美味しい、温泉も最高でした。また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月28日に宿泊しました。
今回で3回目の宿泊でした。
今回もチェックイン前に温泉に入り、また、チェックアウト後にも温泉に入りました。各々タオル浴衣を無料で貸して頂いて非常に2日間を満喫することができました。受付の案内もとても丁寧でスピーディーにして頂きとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

5月6日に宿泊しました。
今回２回目の宿泊でした。
翌日の朝食バイキングは種類が豊富で満足でした。昼食もホテルで食べることが出来てとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月