総合4
福の神0203さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 福の神0203さん [40代/女性] 2022年05月01日 22:45:52
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4/29GW初日天候不良で子供の野球予定がキャンセルとなり、２年ぶりの家族旅行を咄嗟に思いつき、空室のあったこちらのホテルのプランを急遽予約しました。朝夕食込みで広々とした露天風呂を朝早くから夜遅くまで入れてカラオケや卓球も有料ながら楽しめるなんて！素晴らしいお宿を我ながら良く見つけたと思ったら、宿の前に到着した瞬間…ここ、前に来たことある！！となり、思い出したら4年前の元旦に親族旅行でお世話になったお宿でした笑
なんとまあ、偶然というか、ご縁があるというか、こういう巡り合わせに感謝しつつ、一泊ゆっくり過ごさせて頂きました。雨の降る中の露天風呂は趣があり気持ち良かったです。夕食時飲み物の配膳が遅かったのと、天ぷらが無かったのは残念でしたが、品数やボリュームは充分過ぎるほどで、2年生の娘は食べきれず少し残してしまいすみませんでした。朝バイキングはメニュー豊富で、オーダーして作ってくれる海鮮丼とお茶漬けは美味しくて次男が何度もおかわりさせて頂きました。フロントの方のテキパキとした見事な接客も心地好く、概ね居心地の良い時間を過ごすことが出来ました。気にかけた渋滞も回避して来られたのも大きいですが、近くにある五所神社の神聖な雰囲気も好きなので、また遊びに来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【当館一番人気！】～四季プラン～旬を味わう会席料理♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
総合4
haya_68さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- haya_68さん [50代/女性] 2022年04月30日 18:06:05
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食事の時、隣のご家族のお子さん達がマスクなし、またはマスクを正しく着用せず、大声を出したり、走り回ったりした為、レストランの方にお断りして、デザートはお部屋でいただきました。食後のコーヒーを楽しみにしてましたので、残念です。ワクチン接種済とそうでない人で、席を分けたら、いかがてしようか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【元気旅応援】旅はのんびり連泊で♪♪特別優待プラン～エステ優待券１０００円割引＆レストラン昼食券付～
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル禁煙ルーム】
総合5
桃栗三年柿八年3525さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 桃栗三年柿八年3525さん [30代/女性] 2022年04月30日 17:01:37
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夕食がとにかく美味しかったです。特に筍ご飯と天麩羅が至高でした！他のメニューも全部美味しくてまた他の季節に行ってみたいです。ありがとうございました。
アメニティ面で星4つにしたのは、洗い流さないヘアトリートメントがクリームやオイルタイプではなく水タイプだったので全く効果を感じず…少し勿体無いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・お部屋お任せ】☆温泉三昧得得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
総合5
ミクスルさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- ミクスルさん [60代/男性] 2022年04月26日 15:53:36
-
食事は大変美味しくいただきました。
量としても多くあります。
追加料理は必要ないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:29:16
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
お料理にご満足いただけたご様子でほっといたしました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しずおか元気旅】～静岡県民限定 クーポン利用でさらにお得なプレミアム特典プラン♪～１ドリンク付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙ルーム】
総合5
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 22:17:40
-
4月21日に宿泊しました。
宿泊客はチェックイン前に併設の露店風呂が無料で利用できるという事で早めに到着して利用しました。浴衣、タオルも貸していただけ、チェックインまでゆっくりと過ごすことができました。浴場はスタッフの方がこまめにチェックにいらしていて清潔に保たれていました。
食事は、特に手の込んだものではありませんでしたが適温で提供され量も充分でした。
スタッフの皆さん親切で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:28:52
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
また、梅林もお楽しみいただいたようでなによりでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・お部屋お任せ】☆温泉三昧得得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
総合4
ナオ3603さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- ナオ3603さん [40代/男性] 2022年04月23日 10:21:27
-
露天風呂は広くて、源泉掛け流しもあるし最高でした。逆に宿泊者専用の内風呂は狭くて、無くてもいいかなレベルでした。
部屋は洋室シングルでしたが、リフォームされたばかりでとてもキレイでした。
夕食は軽めのプランだったので、それなりの感じでしたが、朝食バイキングは品数も多くて、特にその場で作ってくれる、あじのまご茶漬けは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:28:32
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・お部屋お任せ】☆温泉三昧得得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル禁煙ルーム】
総合5
BokuPoohさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- BokuPoohさん [60代/男性] 2022年04月20日 10:41:42
-
老夫婦の温泉旅行で宿泊させて頂きました。温泉、食事、立地、サービス、どれも良かったです。
また機会があれば伺いたいです。
朝食時のコーヒーを部屋へ持ち帰えれるサービスがあると良いなぁ～と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:12:58
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
また、コーヒーのお部屋へのお持ち帰りもご意見ありがたく頂戴し検討させていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
総合4
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月18日 22:16:33
-
湯河原に来た時に良く利用させていただく宿のです。
今回は遅い到着だったので夕飯なしのプランでしたが、夕食は四季折々のメニューで大変満足のいく内容です。
朝食もお茶漬けなどもあり種類豊富で満足です。
お風呂は本館地下にありますが、離れのお風呂の方が広く露天風呂など種類もあり、ゆっくり入る事ができます。
館内もきれいに整備されており、好感を持てるホテルです。
但し、どちらのお風呂にも言えるのですが、スリッパのまま更衣ロッカーのところまで入ってくる方も多く見かけ、注意喚起をもう少し工夫していただけたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:11:26
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
浴場のスリッパの件に関しまして、ご意見ありがたく頂戴し工夫をさせていただきたく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食】朝食付プラン♪♪（チェックイン１6時～）
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
総合4
みやざわあんずさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- みやざわあんずさん [70代/女性] 2022年04月14日 15:48:20
-
立地、温泉とてもよかったです。日帰りが多いので（出入りなど）なんとなく旅行気分満点とはならなかったです。満足する宿ですから湯河原宿泊では利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:06:51
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食】朝食付プラン♪♪（チェックイン１6時～）
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル禁煙ルーム】
総合5
ノブチャン１９６５さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- ノブチャン１９６５さん [50代/男性] 2022年04月12日 15:19:19
-
天ぷらが専門店レベル（サクサクの揚げたて）期待以上の食事でした。
露天風呂も広々としてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:06:20
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン禁煙ルーム】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月08日 17:18:37
-
4月4日から３泊で利用させていただきました。
良い書き込みが多いので、あえて良くない書き込みをさせて頂きます。
2日目の朝、清掃担当の男性がノックも声かけをすることもなく、いきなりドアを開けて入ってきました。ペアの女性に「そこは11時30分から」と言われると慌てて出ていきました。
昼食をとって部屋に戻ると一応ベッドはなおしてありましたが、シーツと掛けカバーはしわくちゃで前日のままで交換されていませんでした。
シーツを交換して欲しくて清掃をお願いしてるんです。それくらいわかって下さい。
ちなみに翌日はちゃんと交換されていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:05:59
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
清掃スタッフの対応、シーツの交換に関しまして大変申し訳ございませんでした。担当に伝えさせていただき再発防止に努めさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル禁煙ルーム】
総合5
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 13:21:17
-
ワーケーションで利用しました。食事が３日間でも飽きずにしかも豪華で量も多く大変美味しくいただきました。仕事が忙しく、なかなか外に出れなかったのですが、食事と温泉で十分癒されました。次回も利用したいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:03:49
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【元気旅応援】旅はのんびり連泊で♪♪特別優待プラン～エステ優待券１０００円割引＆レストラン昼食券付～
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル禁煙ルーム】
総合5
mamafumaさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- mamafumaさん [30代/男性] 2022年04月02日 17:16:02
-
お風呂が最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:03:22
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂にご満足いただけたご様子でほっといたしました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食】朝食付プラン♪♪（チェックイン１6時～）
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル禁煙ルーム】
総合5
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 10:52:32
-
仕事の合間に1泊で伺いました。
まず、スタッフの方々の笑顔や接客が大変良かった。
お部屋の掃除も行き届いていました。
先日、とある会員制の宿で宜しくない接客対応を受けたばかりでしたので、こちらの宿のスタッフの方々の対応にとてもホッとしました。
夕食朝食共に、出汁の味もとても美味しく、大満足です。
今回は1人で伺いましたが、次回は人を連れて行きたいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:03:02
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
スタッフにもありがたいお言葉頂戴し大変嬉しく存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・お部屋お任せ】☆温泉三昧得得プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル禁煙ルーム】
総合5
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月30日 15:59:28
-
卒業旅行で利用しました。安いにも関わらず食事や温泉などとても良く、設備も綺麗でサービスも良かったです。駅から少し遠いのが不安でしたがシャトルバスや路線バスを利用できたので不便はなく、またコンビニがすぐそばにあったので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:01:42
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
また、シャトルバスもご利用いただき快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生応援】～卒業旅行を湯河原で～温泉で湯ったり～☆学生特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
総合3
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月28日 14:11:54
-
名前を伝えたが時間が掛かりすぎ 宿には 漢字とひらがなで 書いてないんですか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 11:00:12
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
お名前をお伺いしてからお時間をいただいてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
ご意見ありがたく頂戴し、再発防止に努めさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
総合5
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 15:07:26
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食事も温泉も非常に良かった。朝食のバイキングもビニール手袋の用意など感染対策もしっかりできていた。ただ露天風呂が日帰り温泉と同じで夜まで日帰り入浴できるのは残念である。せめて宿泊客で混み始める５時までとすべきだと思う。収入面で厳しいとは思うが一考してもらいたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 10:58:38
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事や温泉にご満足いただけたご様子でほっといたしました。
また、温泉の営業時間につきましてもご意見ありがたく頂戴し検討させていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル禁煙ルーム】
総合5
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 20:42:16
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スタッフの方々は程よくフレンドリーで居心地のよいホテルでした。
夕食は、どれもおいしく、量も適度で、とてもバランスの良い献立で満足でした。
露天風呂も温度もよく、とても気持ちよかった。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 10:56:52
-
この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【当館一番人気！】～四季プラン～旬を味わう会席料理をお得に♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル禁煙ルーム】
総合5
投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月13日 22:19:20
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家族旅行で宿泊しました。広めのお部屋にしていただき快適に過ごせました。 露天風呂は広く、お料理も、一品一品とてもおいしく、大満足です。 館内はリニューアルされており清潔で、朝のバイキングはお茶漬けコーナーが良かったです。 近くの梅林も入場券を案内いただき楽しめました。 ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ニューウェルシティ湯河原 2022年04月27日 10:56:12
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この度は「ニューウェルシティ湯河原」にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋をはじめご満足いただけたご様子でほっといたしました。
また、梅林もお楽しみいただいたようでなによりでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室８畳～10畳 禁煙ルーム(1)】
総合4
☆kitty 11☆さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ
予約時にちゃんと確認してなかったためですが、お部屋にシャワーがなかったこと、1歳児に施設利用料として1000円お会計時に請求されたことに驚きました。
後から予約確認画面の詳細を開いてもどちらも記載の確認ができず予約確定したときにしか見られない情報だったようです。
お料理やその他の設備、スタッフの対応は何もよかったです。
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