小学生の娘の卒業祝い家族旅行で予約させていただきました。
蟹食べ放題を楽しみにしていましたが、とても豪華な料理でどれも美味しく、あまりおかわりできませんでした。でもデザートもバイキングで、それは別腹でした(笑)
お風呂も大浴場と露天風呂があり、客室が多いのに混むこともなく快適でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族6人（小学生と園児の4人）で利用させていただきました。
内装が綺麗でした。
スタッフの方もとても気持ちの良い接客をして下さいました。
お食事は満腹になる程ボリュームがありました。
お風呂は時間が無く別館の露天風呂は今回いけませんでしたが、是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

すべてが大満足でした。
無駄が一切なく、スタッフは親切で料理も美味しく、温泉も広くて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夕食、朝食共に最高でした。
お風呂も２つチョイスがあり、
とても快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

大きな露天風呂最高です！
食事もすごく美味しく、ボリュームもあり驚きました。
お部屋も綺麗で心地良い時間を過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

４回目ですが、毎回大満足です。
宿泊専用なのか、大風呂が空いていました。カードが二枚で、大助かり。
朝食も、種類が、多く、お茶漬けが美味しかった。
また、伺います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

２回目ですが、何しろいづみの湯が最高です。また春になったら来ようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

宿泊者に関しては、チェックイン前とチェックアウト後にも、日帰り温泉施設内は利用可能となっている事、浴衣も選べる点、温泉目的として訪れた私としてはとても嬉しいサービスでした。
アメニティはプチプラ系ですが一通り揃っていますし、文句なし。
加水されている温泉がほとんどでしたが、一か所は源泉かけ流しがあり、とても良かったです。

願わくば、源泉かけ流し温泉をもう少し増えるか広くなると、最高ですね。

駅から徒歩で行くにはそこそこの距離ですが送迎バスもあるので時間を確認しておけば問題なしでした。
お食事はもう少し野菜があればバランス良いなとは思いましたが、味はとても美味しかった。

個人的にはカフェが好きなので周辺にあればよかったのですが、周辺はあまりお店が無かったのは残念。
施設内の無料の休憩どころがあり、土日の決まった時間内は飲食も提供されているようですが、
雰囲気込みでカフェに入りたい人にとってはイメージが違うかも。

今回、初の湯河原で、自分へのご褒美と誕生日プレゼントも兼ねていたので楽しみに訪れましたが、来てよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

立地上、部屋からの眺望は期待外れでしたが、プラン名通りの美味しい食事等、大満足の一泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お風呂が素敵で大変満足しました。食事もよく、フロントスタッフの対応もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

前回、夫と利用し夕食が気に入り、今回は、友達と利用しました。
前回は、マイカーを利用しましたが、今回は、送迎バスを利用し、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

お風呂は広くてゆったりとは入れました。とてもいい温泉でした。夕食の会席料理は量といい、味といいとても満足しました。特にキンメダイの煮つけ、洋風スープ、ビーフシチューは美味しかったです。朝食もバイキングで食べたいものが揃っていてよかったです。部屋も新しく畳の香りがしてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

月曜日に休みが取れたので、ふらっと予約をとり行きました。
夕飯も朝飯も美味かったし、エクストラゴールドビールがうまい！風呂も新しいところより宿泊者専用の風呂が混雑してなく気に入りました。部屋きれいだしベットもセミダブルで寝やすかったです。
心も体も癒されました。

ただ、同じフロアに団体様がいて深夜まで廊下で騒いだり、ドアを半開きにしているため声が漏れてうるさかったなぁ。これはホテルの問題ではなく個人のモラルの問題だと思います。部屋の前にはそれぞれ団体名と個人名が貼られてたから、気をつけた方が良いかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

母親の誕生日プレゼントとして、利用させて頂きました。
ちょっと足腰が弱くなってきたので、ベットがある洋室を選択させて頂きました。
気になった点を先にコメントします。
▲部屋内のエアコンがベット布団に直撃で寒く、体が痛くなりました。
　多分冬場は確実に喉を傷めると思いました。高齢者の宿泊者多いので、位置変更工事をした方が…
▲従来の温泉施設（万葉の湯）は変化のない湯舟2つで、正直残念な印象です。
（ほかの施設が良かったので勿体なく思います。
　投資額も大変と思いますが、是非リニューアルしてほしいです）
▲広い食事会場なのに、お一人様も何組かいらっしゃいました。
　当方は2名でしたが、お一人様より狭苦るしい席でした。
　料理コースも当方の方がグレード高いものと思われます。
　大きな柱で圧迫を受ける狭い席。他にも空き席がたくさんあったので変更してほしかった。
　せっかく料理グレードアップしたのに、残念に思いました。

辛口コメントが先行しましたが、正直内容は◎です。
温泉・食事・清潔感など、とても良かったです。
良かったがゆえに、上記の部分是非改善してほしいという願望が出ました。
上から目線で本当に申し訳ないです。
結論を申し上げますと、機会があればぜひ宿泊したいと考えます。
と言うより、また行きたいとプレゼントした母親からリクエストがありました。
年明けにも再度利用させて頂く予定です。
熱海泊も多いので、日帰り入浴でも利用させて頂きます。
名旅館として頑張って下さい、微力ながら応援します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8/25.26で宿泊。夏休み終わりなのに混んでいました。お部屋にお風呂やシャワーがない事以外は、お食事も温泉も最高！でした。朝のバイキングは種類豊富で制覇できないくらいでした。
女性には柄の浴衣が選べて楽しいです。
静岡県と神奈川県の県境が分かる入口も何だか楽しくて写真撮りました。
家族みんな良かったと言ってくれたので、リピすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ゆっくりと休日を過ごすせました。露天風呂も２回入り、ごはんも美味しくてボリュームがありつい食べ過ぎてしまいました(笑)。送迎バスもありアクセスが良く、また遊びに来たいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

お盆に家族で一泊しました。
部屋も設備も清潔で快適に過ごせました。
ビュッフェは蟹や牡蠣フライなど種類も多くどれもとても美味しかったです！
娘達は浴衣の柄が選べて喜んでました！
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駅からの送迎バスも便利、お部屋も広くて快適、露天風呂もとても気持ち良く、夕食も朝食も美味しいです。ご協力いただきありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋は広くて綺麗だったのでゆっくりくつろげました！食事もサービスもとっても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

6月24日に宿泊しました。露天風呂が広く川のせせらぎを聞きながらすごく癒されました。食事も夜は会席料理で品数がありどれも美味しかったです。朝食はバイキング形式でこちらも種類が豊富でよかったです。部屋も清潔で使い易かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月