この度は「ニューウェルシテイ湯河原」へご宿泊いただき大変ありがとうございました。
朝のバイキングを喜んでいただけ私どもも嬉しく存じます。海のそばということもあり、皆様には海の幸を楽しんでいただきたく、バイキングにてお出ししております。
朝、しっかりとお召し上がりいただき、豊かなお気持ちでお戻りいただければ光栄でございます。
是非とも次回はお夕食もお召し上がりいただき、ゆっくりとお過ごしいただければと思います♪
湯河原はもう、秋の風が吹いております。
温泉でほっこりお過ごしになるには最適の季節でございます。湯河原へお越しの際は、また足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は暑い中、「ニューウェルシテイ湯河原」へお越しいただき、大変ありがとうございました。当館は湯河原の駅から、歩くと３０分ほどかかりますが、無料バスをご利用いただくと、約５分ほどでお越しいただけます。ご利用いただけ何よりでございました。
ご利用いただきましたお日にちはお盆の特別期間中で、「朝夕バイキング」のプランでございましたが、たっぷりとお好きなものをお召し上がりいただけましたでしょうか？
また、夏の時期の温泉は疲れも取れ、ぐっすりとお休みいただけると喜んでいただいておりますが、いかがでしたでしょうか？お部屋での冷水は当館でも温泉の後にしっかりと水分を取っていただけるよう置かせていただいております。
喜んでいただけて何よりでございます。
湯河原はもう秋の風です。
是非ともまた季節を変え、ご利用いただければ光栄でございます。
次回は秋風が吹く露天風呂を存分にお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき、大変ありがとうございました。当館自慢の温泉、お食事、ともにご満足いただけたご様子で何よりでございました。
ご家族でのご旅行で、ゆっくりとお寛ぎいただけ、何よりでございます。これから秋になりますと、涼しい秋風の中での温泉もまた格別でございます。是非ともまた足をお運びいただければ光栄でございます。
まだまだ予断を許さない状況ではございますが、お身体ご自愛くださいまして、またのお越しをおただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は、お暑い中、当館へお越しいただき大変ありがとうございました。また、お食事もお気に召していただけたご様子で嬉しく存じます。私共も、コロナ禍の中、新しい生活様式を取り入れつつ、試行錯誤での営業でございます。皆様には今までと違ってご不便なことも御有りかと存じますが、安心、安全に旅をお楽しみいただくためご理解いただけますと幸いです。
ご朝食バイキングにつきましても、いろいろと工夫をさせていただきつつ、できる限りご提供してまいりますのでこちらも引き続き、併せてお楽しみくださいませ。
次回は是非ご家族みな様で、秋の温泉とお食事を楽しみにいらしてくださいませ♪
またのお越しを従業員一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度はお誕生日のご祈念の「ニューウェルシテイ湯河原」へご宿泊いただき、大変ありがとうございました。お誕生日大変おめでとうございます♪お誕生日をのんびり過ごしていただくことができ、私共も大変嬉しく拝見させていただきました。また、当館からのお祝いのお花も大切にお持ち帰りいただけたとのことで何よりでございました。日常では、まだまだ予断を許さない状況下ではありますが、温泉や、美味しいお食事で少しでも活力を取り戻していただき、また元気でお越しいただけることが私共の願いでございます♪
またのお越しを従業員一同心よりお待ちも申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき大変ありがとうございました。今回は息子さんとのご旅行とのことで、親子水入らずのんびり羽を伸ばしていただけたご様子で何よりでございました。当館は、箱根や熱海までも大変アクセスが良く、実はご家族でのご旅行にはとても良い立地でございます。今回はどのルートでお楽しみいただいたのでしょうか？（＾＾）
もうすぐ秋がやってきますが、秋風の温泉もまた良いものです。九月には連休もありますので、また足をお運びいただければ光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度はニューウェルシテイ湯河原をご利用いただき大変ありがとうございました。お仕事でのご利用とのことでございましたが、お疲れさまでございました。ゆっくりとお疲れを癒していただけましたでしょうか？ご宿泊いただきましたプランはお夕食も軽めの会席でございますが、皆様お召し上がりの量は個人差があり、やはり多いと感じる方、少ないと感じる方それぞれでいらっしゃいます。当館でもころ合いを調整しながらお出ししております（＾＾）ご宿泊いただきました時期はご朝食も個人盛でございましたが、現在はバイキングのご提供をさせていただいております。（新しい瀬克様式を取り入れ、ご提供中）お好きなものをそれぞれお好きなだけ召し上がっておいただけます。ぜひともまたご家族みな様でお出かけいただければ光栄でございます。
次回はGoToトラベルキャンペーンもうまくご利用いただき、お得にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は当館「ニューウェルシテイ湯河原」へご宿泊いただき大変あり大変ありがとうございました。当館全室禁煙となっており、ご喫煙者様には大変ご不便をおかけいたしますが、喫煙室でのご喫煙のご協力いただき大変ありがとうございました。
レストランでのお部屋の表示につきましてはご指摘通りでございます。防犯上のこともございますので今後早急に改善してまいります。大変ありがとうございます。
また、せっかくお酒を楽しまれていらしたのに、お食事ご提供のテンポが速すぎまして申し訳ございませんでした。私もお酒を嗜む者として、やはり、味わいながらお召し上がりいただくために、お食事をお出しするタイミングはとても大切だと思っております。こちらにつきましても今後お酒もお食事もゆっくりとお楽しみいただけるよう、心配るよう再度徹底してまいります。
お食事は今回は「彩り和膳」のプランをご利用いただいておりましたが、このほかに、「一番人気の四季プラン」や、伊勢海老、鮑、蟹が一度に楽しめる贅沢「特選プラン」などもございます。是非、折々に、楽しんでいただければと存じます。
これから秋風が吹くとまた温泉も格別でございます。ぜひともまた季節の移り変わりを楽しみにお足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
あたたかいご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」へお越しいただき大変ありがとうございました。春から続くコロナが猛威を振るっており、今までと違う春、夏を迎えております。緊張感の続く中、温泉や、旬のお食事でで少し、ストレス発散していただけましたでしょうか？当館では、第二の我が家のような「普段使いの宿」として皆様にご愛顧頂けるよう、スタッフひとりひとり、優しい気持ちでお客様をお迎えさせていただいております。ゆえに、この様に温かいお言葉をいただき本当に嬉しく存じます。
ありがとうございます♪

しかしながら、朝の清掃スタッフの私語につきましてはお部屋にまで聞こえるほどの声だったとのこと。。。恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ありませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。楽しい気持ちで仕事に取り掛かることは良いことですが、お客様の空間にお邪魔になるようではいけません。スタッフ一同に今後指導を徹底してまいります。
これからまだまだ予断を許さない状況ではございますが、ホッと一息つきたくなったら、是非ともまた当館へ足をお運びいただければ光栄でございます。またのお越しを授業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」をごt利用いただき大変ありがとうございました。

この度はご家族様でのご旅行に「ニューウェルシテイ湯河原」をお選びいただき大変ありがとうございました。春からのコロナ騒ぎで、皆様なかなかレジャーをお楽しみいただけるチャンスがなかったのではないでしょうか？
温泉と、旬のお食事で、ご両親様、お子様共にゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか？
キッズルームにつきましては、安全面などを考慮し、場所の確保が難しく、なかなか実行できずにおりますが、今後の改善の参考ご意見ありがたく頂戴いたします。
これから短い夏ではございますが、青い海と空、湯河原の山々の緑と、美しい季節が巡ってきました。ぜひともまた、ご家族で足をお運びいただければ光栄でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」へご宿泊いただき大変ありがとうございました。温泉、お食事共に楽しんでいただけたご様子で何よりでございました。しかしながら、チェックイン時のご説明不足で、不安な思いになられたとのこと。。大変申しわけございませんでした。
チェックイン時にお渡ししておりますご案内に管内の利用方法については記載がございますが、初めてのお客様には温泉のご利用方法につきましてはわかりずらいため、簡単にご説明をさせていただいております。
今後はこのようなことが無い様、スタッフ一同再度丁寧な接客を心掛けてまいります。
今年はなかなかご旅行もままならない状況ではございますが、都心からもアクセスのよい湯河原へまた是非お越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」へご宿泊いただき大変ありがとうございました。
お気に召していただけたご様子で嬉しく存じます。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき大変ありがとうございました。温泉で日ごろのお疲れを癒していただけましたでしょうか？さて、ご指摘のありました露天風呂の屋根につきましては、当館の露天風呂の立地上、防犯のため、また、雨の日でもご利用いただけるよう、あの様な大きさの屋根を設置させていただいておおります。
少々解放感には欠けますが、皆様の安全のためとご理解いただければと存じます。眼を閉じて川のせせらぎに耳を澄ませて空を心の眼で見ていただければ光栄でございます。
これから湯河原はすっきりとした青空と山々の緑が美しい季節となります。
是非ともまた足をお運びいただければ光栄でございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原

この度は、このような状況の中「ニューウェルシテイ湯河原」へ足をお運びいただき大変ありがとうございました。長い自粛期間、きっと緊張した毎日でいらしたことと存じます。ご連泊いただいたとのことで、ゆっくりと手足を伸ばし、自粛中の緊張した心と体を緩めていただくことができたのではないでしょうか？お褒め頂きましたお手洗いの傘も、当館のルーム担当の手作りでございます。なごんでいただけ何よりでございました。
また、当館の温泉は「薬師の湯」と昔から詠われた名湯湯河原温泉でございますので、お帰りのころにはエネルギー満タンでお戻りいただけたことと存じます。
まだまだ予断を許さない毎日ではございますが、ぜひともまたのんびりと深呼吸をしにお越しいただければ光栄でございます♪
夏の青い空と深い緑の山々、秋には美しい紅葉と、四季折々自然を満喫していただける静かな場所でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館「ニューウェルシテイ湯河原」をご利用いただき大変ありがとうございました。当館は元厚生年金会館を増築し、今は、万葉グループのホテルとして営業いたしております。建物自体が坂の途中の県境に位置しており、残念ながらシングル、ツインにつきましては窓からの景色は望めずこちらにつきましては致し方なく、大変心苦しいです。しかしながら２０１８年にリニューアルを致しまして、お部屋の中は快適にお過ごしいただけるように工夫させていただきました。ちょっと一人になりたいときや、フリーWi-Fiもご利用いただけるため、この春から主流になりましたリモートワークにもお使いいただく方が増えております。
これからは山の緑も濃く、お越しになる東海道線の電車からの海の景色も美しくなる季節です。
また、ゆっくりとお越しいただければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿大変ありがとうございました。
ニューウェルシテイ湯河原