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COCOLAND 山口・宇部のクチコミ・お客さまの声
総合4
友人と一泊しました。フロントの対応等、迅速でよかったと思います。立地に関しても、車以外は厳しい立地ですが、我々は車移動だったため問題なし。イメージとしては大学生が合宿とかに使うようなイメージでしたが、建物のつくりと設備は大体そんな感じ。基本的に総合4点なのはサービス面がメイン。タクシー呼んでもらったりする際にも、こちらの意図を汲んで動いてくれたのでそこの評価が高かったです。改善点としては、風呂のサウナ、朝食、Wi-Fiの3つだと思います。サウナは行った日に壊れていたとのことで60度しかなかったです。朝食に関しては、同行者からも不満が出ておりましたが、パンが硬かった、ということと補充がほとんどなく、開店と同時に行かないとほとんど種類が残っていない(開店直後組と1時間後の組で明暗が分かれたようです)こと、卵などの定番メニューがほとんどないこと、などが挙がっていました。Wi-Fiに関しては、全館Wi-Fiなので仕方ない部分もあるのかもしれませんが、かなり遅く、ゲーム機などを繋ぐと途中で回線落ちするレベルでした。速度的にもかなり遅く、諦めて自分の携帯キャリア回線を使うものも出ていました(テザリング含む)。全体の評価としては静かで、サービスも良かったため高めですが、改善点など、落ちている部分の深さに関しては伸びしろがかなりある(逆にそれだけ人によっては気になるかもしれない)ので、今後に期待したいと思います。最後に偉そうな文面になってしまいましたが、総合評価が4のことからも、概ね満足しています。泊めていただきありがとうございました。
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友人と一泊しました。フロントの対応等、迅速でよかったと思います。立地に関しても、車以外は厳しい立地ですが、我々は車移動だったため問題なし。
イメージとしては大学生が合宿とかに使うようなイメージでしたが、建物のつくりと設備は大体そんな感じ。基本的に総合4点なのはサービス面がメイン。タクシー呼んでもらったりする際にも、こちらの意図を汲んで動いてくれたのでそこの評価が高かったです。
改善点としては、風呂のサウナ、朝食、Wi-Fiの3つだと思います。サウナは行った日に壊れていたとのことで60度しかなかったです。
朝食に関しては、同行者からも不満が出ておりましたが、パンが硬かった、ということと補充がほとんどなく、開店と同時に行かないとほとんど種類が残っていない(開店直後組と1時間後の組で明暗が分かれたようです)こと、卵などの定番メニューがほとんどないこと、などが挙がっていました。
Wi-Fiに関しては、全館Wi-Fiなので仕方ない部分もあるのかもしれませんが、かなり遅く、ゲーム機などを繋ぐと途中で回線落ちするレベルでした。速度的にもかなり遅く、諦めて自分の携帯キャリア回線を使うものも出ていました(テザリング含む)。
全体の評価としては静かで、サービスも良かったため高めですが、改善点など、落ちている部分の深さに関しては伸びしろがかなりある(逆にそれだけ人によっては気になるかもしれない)ので、今後に期待したいと思います。
最後に偉そうな文面になってしまいましたが、総合評価が4のことからも、概ね満足しています。泊めていただきありがとうございました。
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