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ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部のクチコミ･お客さまの声
総合3
内容の割に値段が割高です。お部屋ですが全体的に古く、室内に髪の毛が落ちていたりケトルには前に利用した方の水？が残っていました。夕食は普通です。しゃぶしゃぶのタレがエスニック風で好みが分かれる味でした。子ども用の食事にローストビーフは微妙です。生肉は避けて欲しかったです。朝食はバイキングでしたが、パンは業者発注の菓子パンのようでした。色んなたまごかけごはんが味わえるのは良かったですが、刻み海苔を取る物がスプーンで掴みにくくこういう細かいサービスが行き届いていないように感じ残念でした。
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この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室内の清掃状況について大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後は清掃後の確認を再度徹底し、お客様の快適な環境づくりに今一度努めていく所存でございます。一方、朝食バイキングでの貴重なご意見ありがとうございます。早速トング類の見直しをおこない、小鉢類の取分け道具を変更いたしました。随時他の備品類についても改善してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。今後の引き続き各種設備やサービスの向上に努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
内容の割に値段が割高です。
お部屋ですが全体的に古く、室内に髪の毛が落ちていたりケトルには前に利用した方の水？が残っていました。
夕食は普通です。
しゃぶしゃぶのタレがエスニック風で好みが分かれる味でした。
子ども用の食事にローストビーフは微妙です。生肉は避けて欲しかったです。
朝食はバイキングでしたが、パンは業者発注の菓子パンのようでした。
色んなたまごかけごはんが味わえるのは良かったですが、刻み海苔を取る物がスプーンで掴みにくくこういう細かいサービスが行き届いていないように感じ残念でした。
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この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室内の清掃状況について大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後は清掃後の確認を再度徹底し、お客様の快適な環境づくりに今一度努めていく所存でございます。
一方、朝食バイキングでの貴重なご意見ありがとうございます。早速トング類の見直しをおこない、小鉢類の取分け道具を変更いたしました。随時他の備品類についても改善してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
今後の引き続き各種設備やサービスの向上に努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。