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COCOLAND 山口・宇部 クチコミ・感想・情報

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COCOLAND 山口・宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.11
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.50
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-01 07:55:58

この度は夫婦で黒柴犬2頭連れてお世話になりました。スタッフさんはどの方もいい意味でフレンドリーで気持ち良い接客でした。お部屋は思ったより少しコンパクトでしたが、人工芝のテラスがお部屋にありワンコがたくさん遊べてよかったです。テラスにガーデンチェアとおしっこした部分を流すじょうろみたいなものがあるといいなと思いました。またお部屋にドッグバスがあったのでシャンプーまでできてスッキリ!夕朝の食事もワンコとお部屋で出来たのが良かったです。ボリュームのある食事内容で食べきれないくらいおなか一杯になりました。ワンコが過ごしやすいサービス・アメニティを考えて下さっていてワンコがリラックスしてとても楽しそうだったので嬉しかったです。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
COCOLAND 山口・宇部 2023-10-11 16:11:15

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

客室内の設備や当館のスタッフの対応を評価頂きまして大変嬉しく思います。
一方、人工芝テラスについてご提案頂いた点につきましては、ご宿泊者から頂いた貴重なご意見として今後のサービス向上に向け参考にさせて頂きます。

当館は、飼い主さまが旅先でも常に一緒にお過ごし頂けるよう、夕・朝食ともにお部屋食であることは全ての愛犬家の方々から高く評価頂いております。好評頂いております食事のクオリティーと併せ、今後も継続の予定です。

また、リピーターのお客様にはお食事内容を一部変更の上、対応させて頂いておりますので、次回またお越しの際にはまた異なったお食事を
ご堪能頂けることと思います。

それでは次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】