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COCOLAND 山口・宇部のクチコミ・お客さまの声
サービス3
2/23に家族4人+犬2匹で宿泊しました。犬と同泊できる宿泊施設には東海地方で5か所程(トキワンさんよりやや低価格帯)行ったことがありますが、こちらは事前の案内電話などの対応が丁寧だなと感じました。現地では連休初日で満室だったこともありスタッフ不足なんだなと感じることは多々ありましたが、犬用グッズも犬・人間用もアメニティも揃っていますし、食事も満足な味・量でとても良かったです。特に朝食の釜炊きごはんとあさりのお味噌汁は感動モノでした!お散歩コースや館内マップは少しわかりにくかったです。あとドッグラン内は雨上がりでも水はけが良いと感じましたが、ドッグラン入り口は茶色の粘土質のようで、スニーカーに付いた土汚れはお湯をかけながらタオルで擦っても取れなかったので靴カバーか処分してもいい靴での利用をお勧めします。
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この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族揃っての山口旅行の際に、当館をお選びいただいたことを大変有難く思います。また事前の電話案内の件で評価頂き有難うございます。私が担当しておりますので、とても嬉しく思います。その他にも客室内のアイテムや、食事についても評価頂きまして有難うございます。当館の総料理長が心を込めてお作りしておりますので、頂いたお褒めのコメントを共有させて頂きますね。ドッグランに関する貴重なご意見を有難うございます。今後のサービスの改善案の一つとして参考にさせて頂きます。それではまたのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ
2/23に家族4人+犬2匹で宿泊しました。犬と同泊できる宿泊施設には東海地方で5か所程(トキワンさんよりやや低価格帯)行ったことがありますが、こちらは事前の案内電話などの対応が丁寧だなと感じました。現地では連休初日で満室だったこともありスタッフ不足なんだなと感じることは多々ありましたが、犬用グッズも犬・人間用もアメニティも揃っていますし、食事も満足な味・量でとても良かったです。特に朝食の釜炊きごはんとあさりのお味噌汁は感動モノでした!
お散歩コースや館内マップは少しわかりにくかったです。
あとドッグラン内は雨上がりでも水はけが良いと感じましたが、ドッグラン入り口は茶色の粘土質のようで、スニーカーに付いた土汚れはお湯をかけながらタオルで擦っても取れなかったので靴カバーか処分してもいい靴での利用をお勧めします。
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この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族揃っての山口旅行の際に、当館をお選びいただいたことを大変有難く思います。また事前の電話案内の件で評価頂き有難うございます。私が担当しておりますので、とても嬉しく思います。
その他にも客室内のアイテムや、食事についても評価頂きまして有難うございます。当館の総料理長が心を込めてお作りしておりますので、頂いたお褒めのコメントを共有させて頂きますね。
ドッグランに関する貴重なご意見を有難うございます。今後のサービスの改善案の一つとして参考にさせて頂きます。
それではまたのご利用をお待ち申し上げております。