総合5
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 20:23:05
-
今年2度目の利用です。前回同様とても満足いく楽しい旅になりました。
部屋からドッグランに行けるのでわんこらもとても喜んでいました。
今回も料理は最高でした。ただ量が多くて残すのがもったいないし申し訳ないので少し少なめでも大丈夫かと思いました。
部屋の飲み物のサービスもたっぷりでしかもわんこの飲み物もレベルアップしていて感動しました。わんこらのアメニティも充実しています。3匹連れだったのでゲージも事前に外しておいてくれて広々と過ごすことができました。
わんこ連れの旅行には最高の宿だと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2024年01月18日 11:15:50
-
この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
部屋つながりの人工芝テラスやお部屋でのお食事やお飲み物、わんちゃん用のアメニティーなど、各種サービスを評価頂き、大変嬉しく思います。
当館といたしましても今後ともわんちゃんと愛犬家の皆さまが快適にお過ごし頂けるための環境づくりに努めてまいりますので、次回お越しの際にも是非ご意見・ご感想をお聞かせいただけると有難く存じます。
それではまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11，000円引き・#203/205は5，500円引き
- ご利用のお部屋
- 【205号室 kuu/月】
総合5
テンテンむすめさんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- テンテンむすめさん [40代/女性] 2023年12月18日 11:55:07
-
犬一匹と宿泊させていただきました。
部屋にはドッグテラスもあり、食事もどれも美味しかったです。
12月とは思えないくらい気候もよく、いっぱいお散歩できました。
部屋に置いてあったサービスの犬用の水を帰り道用に買って帰りたかったのに、売店に売ってなかったです。残念。
また、行きたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年12月20日 15:42:32
-
この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やテラス、お食事のどれもご満足頂けたことを大変有難く思います。
客室内に無料でプレゼントしておりますわんちゃん用のお水は現時点では売店で取扱いしておりませんが、ご要望が多いようでしたら販売するよう今後検討させて頂きます。
また、山口県にお越しの際には是非わんちゃんとご一緒にお越し頂けることをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11，000円引き・#203/205は5，500円引き
- ご利用のお部屋
- 【203号室 aurinko/太陽】
総合5
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 08:21:52
-
12月15日に、９歳ポメ、娘と宿泊しました。ドッグランで思いっきり遊び、汚れたので、シャンプーができて良かったです。ワンコブラシがなく、なかなか乾かなかったので、アメニティ－1としました。持参すれば良いのですが。
今まで、ペットと宿泊したホテルの中で1番でした。ご飯は、人間もワンコも食べきれない程あり、美味しかったです。お部屋も綺麗で快適でした。また行きたいです。スタッフの皆さま、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年12月20日 15:35:02
-
この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋繋がりの人工芝テラスでポメちゃんと楽しく遊んでいただいた後、お部屋にあるドッグバスでシャンプーしてキレイになられたようで何よりです。
コメント頂いたわんちゃん用ブラシをアメニティーのアイテムとして追加するよう検討させて頂きます。
お食事やお部屋について大変高く評価して頂いたことを大変嬉しく思います。有難いことに当館はリピーター様も多いホテルですので、またポメちゃんを連れてお越し頂けることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11，000円引き・#203/205は5，500円引き
- ご利用のお部屋
- 【205号室 kuu/月】
総合5
eggcreamさんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- eggcreamさん [50代/男性] 2023年12月06日 18:59:00
-
ワンちゃん２頭と一緒に宿泊させていただきました。スタッフの方も皆ワンちゃんにとても優しく接してくれました。食事も大変美味しくて大満足です。ベランダがドッグランになっていて最高でした。今までワンちゃんと宿泊できる宿屋さんに色々と宿泊しましたが、一番良かったです。次回も必ず利用させていただきます。この度はありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年12月15日 09:48:32
-
この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応など、大変高く評価して頂いたことをとても嬉しく思っております。
当館は多頭飼いの方々も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めておりますので、次回、また2頭でお越しの際には多頭飼いの方目線でコメントを頂けると有難く存じます。
それではまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11，000円引き・#203/205は5，500円引き
- ご利用のお部屋
- 【205号室 kuu/月】
総合2
ゴッドエンタープライズさんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- ゴッドエンタープライズさん [40代/女性] 2023年12月04日 21:43:23
-
事前に支払い済みでしたが、チェックアウトの際に鍵を返却して何も言われず、立っているとお支払い済みですと言われただけでした。
ありがとうございますなどもなく、冷蔵庫の使用確認などで待たされてるのかと思ったのでせめて一言ぐらい発していただきたいですね。
飲食店ですら、ありがとうございますぐらい言いますよ。
失礼なホテルだなーと驚きました。部屋に浴室もない、大浴場もビジネスホテルぐらいのレベルですが、コーヒーの無料サービスなどもなく今時有料なのも考えると値段とサービス、質に微妙な感じです。
周りには飲食店もそうそうなく、再度訪れることはなさそうです。
唯一、大浴場のシャンプーなどで髪がゴワゴワなることがないのは良かった点です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年12月20日 15:23:47
-
この度はココランドをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊ご宿泊いただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応で大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきいたことを従業員の間で反省しつつ、真摯に受け止め、二度とこのようなことが無いよう、スタッフの再教育に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、またお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日予約17時までOK！朝は湖畔を眺めながら食べるビュッフェを♪1泊朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【眺望良好！本館☆和室10畳＜洗浄機付きトイレ＞【禁煙】】
総合5
ＨＡＴＡ坊さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- ＨＡＴＡ坊さん [50代/女性] 2023年12月01日 16:17:05
-
トイプードルと一緒の家族旅行で一泊させていただきました。
建物の古さはありますが、お部屋はきれいにリニューアルされていて、ペット用のサークルや洗い場、シーツやウェットティッシュなどの小物も用意されていて、とても助かりました。
ワンコと一緒の旅行はゆっくり食事をするのが難しいことも多いですが、こちらは朝晩お部屋に食事を運んでくださるので、ワンコも寂しい思いをしなくてすみました。
お料理は見た目も美しく豪華で、美味しくいただきました。
またこちらの方へ観光の際はぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年12月15日 09:44:38
-
この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋内の設備や備品に加え、食事のクオリティーや、部屋食制度について高く評価して頂いたことを大変嬉しく思います。お食事のときに別々になってしまい、折角のご旅行の際に寂しい思いを避けたい、という愛犬家の方々にはTOKIWANはピッタリの選択肢だと思います。
山口県には山陽・山陰ともに魅力あるところですので、またお越しの際には是非TOKIWANをご利用頂けますようよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11，000円引き・203部屋/205部屋5，500円引き
- ご利用のお部屋
- 【203号室 aurinko/太陽】
総合4
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 22:55:43
-
ペット同伴で宿泊させて頂きました。朝夕共に食事が工夫もされていて味付けもよくお部屋でゆっくりと食べれてとても美味しかったです。ベランダがドッグランで愛犬もいつもと違い喜んでいるようでした。部屋に土足で上がるよう言われたのですが、スリッパもあり愛犬も地面に寝そべったりするので区分けして欲しいと思いました。荷物を置き場がないのでもう少し色々棚やフックがあれば良いと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年12月15日 09:39:00
-
この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠に有難うございました。
有難いことに定評を頂いている部屋食がお客さまにもご満足いただけた様子であることを大変嬉しく思います。
また、わんちゃんが部屋つながりの人工芝テラスを楽しめたようで何よりでございます。
ご指摘頂いた室内の履き物の区分けや荷物の収納方法については社内での懸案事項として改善策を検討していく所存でございます。
それではまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11，000円引き・#203/205は5，500円引き
- ご利用のお部屋
- 【205号室 kuu/月】
総合5
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 17:44:12
-
11月21日から1泊、宿泊させていただきました。
夜も朝も料理が、とても美味しく、そして豪華で感動しました。
それと料理を運んでくださったスタッフの方が、とても親切で嬉しかったです。
また泊まらせていただきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年12月15日 09:33:52
-
この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事をお楽しみ頂けたことを大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にお褒めのコメントを頂き有難く存じます。
これからも引き続きお客さまにお喜び頂けるサービスに努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11，000円引き・#203/205は5，500円引き
- ご利用のお部屋
- 【205号室 kuu/月】
総合3
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 10:26:17
-
ビジネス利用です。普通のビジネスホテルに飽きたらここに泊まります。シングルの部屋は古いのでウーンという感じですが、平日の大浴場は貸切状態なのとレストランの眺望が素敵で、また来たいと思わせてくれます。夜の食事もオススメ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年11月21日 10:56:49
-
この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館の東館はビジネスホテルタイプではあるものの、大浴場をご利用いただけたり、和洋豊富に取り揃えた朝食バイキングをご利用頂ける「＋アルファ」を備えた「おトクなホテル」でございます。
また、評価のコメントを頂いた通り、レストランの夜メニューも評判ですので、一泊二食付きプランでのご利用もおススメです。
次回、山口宇部方面へお越しの際にはまたご利用頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日予約17時までOK！朝は湖畔を眺めながら食べるビュッフェを♪1泊朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【東館☆ダブルサイズ１ベッド・wi-fi完備【喫煙】】
総合5
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 11:13:21
-
食事の配膳準備をしてくださった方がとても親切丁寧でした。
愛犬と一緒に行けるカフェなども教えて下さって有難かったです。
（時間の都合で行けず残念でした）
朝食のあさり汁がめちゃくちゃ美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年11月21日 10:51:58
-
この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフのサービスにお褒めのコメントを頂き有難く存じます。
朝食の「大粒のあさり汁」はSNS上でも話題になっているほど大変人気で、それ目的でリピート利用してくださるお客様もいらっしゃいます。
これからもインスタを通じて情報発信を続けていきますので、フォローして頂きつつ、またお泊り頂けることをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒に部屋食を楽しめる宿☆山口の味【ふく】のフルコースプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【201号室 taivas/空】
総合5
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 17:07:30
-
ペットと泊まれて、お部屋でお食事もできて至れり尽せりで、楽しみに出かけています。
いつも、お食事の美味しいことがとても楽しみにしています。
ドッグランも今回はよく遊びました。
帰りに教えていただきなした「トトマト」にもよりました。犬とお食事が出来てここも良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年11月21日 10:47:07
-
この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様が当館をお選び頂く要素の一つが「部屋食」である程、TOKIWANではわんちゃんと一緒に夕食・朝食をお楽しみ頂けることを評価頂いております。
また総料理長が腕によりをかけてご用意するお食事自体もSNS上でも大変高く評価頂ておりますことを大変嬉しく思っております。
当館の近隣の「トトマト」さんや、ときわ公園内の「レオラ」さんなど、わんちゃん連れ可能な人気のカフェとも仲良くさせて頂いており、皆さまが宇部にリピート利用してくださることをお待ちしております。
それではおトクなプランもご用意しつつ次回のご利用もお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11，000円引き・203部屋/205部屋5，500円引き
- ご利用のお部屋
- 【203号室 aurinko/太陽】
総合5
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 01:08:18
-
とても有意義な時間を過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年11月21日 10:40:18
-
この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館は「わんちゃんの笑顔が最高の幸せ」をモットーに、愛犬家の皆さまにとっての楽しい旅の思い出づくりのお役に立てるよう、今後とも精進して参りますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11，000円引き・203部屋/205部屋5，500円引き
- ご利用のお部屋
- 【205号室 kuu/月】
総合5
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 09:24:10
-
初めてのわんこ連れ旅行で利用させていただきました。
わんこ用の用品も揃って、ドッグランもあり、部屋食なので愛犬と常に一緒の快適な時間を過ごすことができました。
スタッフさん達の対応もとても良く、お食事も豪華で大変美味しかったです。
最高の時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年11月21日 10:37:45
-
この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠に有難うございました。
客室内のアメニティーやご宿泊者専用のドッグランなどで、わんちゃんと快適にお過ごし頂けたご様子が分かり、嬉しく思います。
またお食事(部屋食)やスタッフサービスについて評価頂いたことを有難く存じます。
これからもわんちゃんとお客様が休日を快適にお過ごし頂ける空間づくりを継続できるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11，000円引き・203部屋/205部屋5，500円引き
- ご利用のお部屋
- 【208号室 jarvi/湖】
総合3
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 18:49:08
-
エレベーターのない三階部屋だったため非常に不便だった。室内は綺麗で良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年11月21日 10:32:24
-
この度はホテルココランドをご利用頂きまして有難うございました。
ご宿泊頂いた東館がご期待に沿えず申し訳ございません。次回お泊りの際にはエレベーター付きで且つ眺めの良さが評判の本館をお選び頂ければと存じます。
尚、当館は夕食に高く評価を頂いておりますので、またの機会がございましたら、是非一泊二食付きプランでごゆっくりお過ごしください。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日予約17時までOK！朝は湖畔を眺めながら食べるビュッフェを♪1泊朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【東館☆ツイン＜バス・トイレ・wi-fi完備＞【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 15:57:38
-
両親と3人で宿泊しました。お部屋は東館のお部屋で、眺めは良くなく、駐車場のすぐ横だったので早朝の車の音がとても響いてやや残念でした。夕飯のふぐのコースは満足できました。レストランからは湖と海が見え、景色も良かったですし、レストランスタッフの方のサービスがとても良くて◎！お料理も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年11月21日 10:29:09
-
この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回お泊り頂いた東館はお客様のご希望に沿わず申し訳ございませんでしたが、次回ご利用の際には眺めの良さに定評のある本館をお選びいただくことをお勧めいたします。
一方、レストランとからの景色やスタッフのサービスや食事について評価頂きまして大変嬉しく思います。
また山口宇部方面にお越しの際には是非当館をお選び頂けることをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の贅を五感で味わい尽くす、至福の旅へ♪♪【ふく】フルコースプラン〈竹〉☆
- ご利用のお部屋
- 【東館☆ツイン＜バス・トイレ・wi-fi完備＞【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 14:11:14
-
朝食ブュッフェが 残り少なくなってて、補充なく、残念でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年11月21日 10:58:59
-
この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝食バイキングでのお食事の補充が不十分であり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なコメントはレストラン部門と共有させて頂いた上、今後のサービスの向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日予約17時までOK！朝は湖畔を眺めながら食べるビュッフェを♪1泊朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【東館☆ツイン＜バス・トイレ・wi-fi完備＞【禁煙】】
総合4
ハゲsoccerさんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- ハゲsoccerさん [20代/男性] 2023年10月07日 14:01:50
-
ご飯がおいしかった。静かなところでゆっくり落ち着けた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年10月11日 16:36:29
-
この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊におきまして、お食事や静かなロケーションを高評価頂けたことを有難く思います。
一方で、大浴場もご利用頂けたでしょうか。
またお近くにお越しの際には、是非、当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【天ぷら付きお刺身御膳】ひとり旅に！大浴場でゆったり1泊2食付き一人旅プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【東館☆ダブルサイズ１ベッド・wi-fi完備【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 10:01:20
-
わんちゃんOKな宿泊施設は少ないので大変ありがたく、よく利用させていただいてます。こちらのお宿のスタッフさんは特にわんちゃんに対しても優しく接していただけたのでとても嬉しかったです！
また入り口が一般の方と分けられていたので、わんちゃんを連れていてもホテルを出入りしやすく良かったです。
お部屋は綺麗に掃除されており、ドッグランもついていてありがたかったです！
またお食事は夕食、朝食どちらもとても美味しくボリューム満点でした！
駐車場の場所が少し分かりにくいですが、事前にホームページの動画を拝見してましたのであまり迷わず辿り着けました。
また、利用させていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年10月11日 16:33:35
-
この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館のスタッフの対応や、客室、お食事など、高く評価頂けたことを大変嬉しく思います。
また、ご来館前に当館の公式HPをご覧いただきましてありがとうございます。一方で、公式インスタアカウントでもキャンペーン情報や、わんちゃんの滞在記録等、いろいろな情報を配信しておりますので、是非ご覧ください。
それではまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11，000円引き・203部屋/205部屋5，500円引き
- ご利用のお部屋
- 【203号室 aurinko/太陽】
総合5
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 00:08:22
-
柴犬2・大人2で、今回黒柴の誕生日旅行で伺いました。
TOKIWANへの行き方は、公式HPに動画があるので要確認です。(看板もたくさんあり、安心。あとココランドの敷地内入ってから、道路に肉球のマークがあったのでとても分かりやすかったです！)
部屋はコンパクトですが、綺麗です。公式HPで3Dで部屋の間取りや中が詳細に見れるので、熟考してバルコニーの広さで部屋を決めました。
寝具の上は基本わんちゃんダメですが、黒いタオルケット？を敷いた上ならOKとのこと。アメニティ置き場からもう1枚借りることもできるので、2つベットに敷いて使用させていただきました。
夕食・朝食はとてもボリュームがあって美味しかったです。ご飯の量は料理長のこだわりだそうですが、正直「お腹いっぱいなるのかなー」と偉そうに思っていたので、いい意味で期待を裏切られました(笑)
特に朝食の貝汁、あと土鍋で炊いたご飯がキラキラ粒が立ってて美味しかったです！
わんちゃん用のご飯も3種類あり、夕食と朝食どちらも提供可能とのこと。我が家はスープご飯を注文して、2匹ともお気に召したようでバクバク食べてました。
晴天でしたが、主に部屋のバルコニーや外へ散歩にいって、ドッグランを使うタイミングがなかったので今度またお伺いしたときは利用したいと思います。
気になったことは3つくらい。
部屋の広さを考えると、今がベストな気もしましたが
①荷物を置く場所が少なく感じたこと。
②洋服をかける場所が、食卓付近しかなかったのでニオイ移りが気になったこと。
あと、水回りが綺麗で新しかったのに、シャワーヘッドが絶妙に古く感じました。
要望ですが、今後サービスとして、わんちゃん用のケーキを注文できたら嬉しいなと思います。
(人用のケーキは外注できるとのことなので、要相談です)
総合的にとても満足できました！
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 2023年10月11日 16:25:37
-
この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊前から当館の公式HP上の各種情報を上手くご活用頂けたご様子が見て取れて、大変嬉しく思っております。
また、愛犬家の方々に向け、TOKIWANの客室を事細かくご紹介頂いたことも非常に有難く思っております。
加えて最も高く評価頂いたお食事については、当館の厨房とも共有の上、モチベーションとさせて頂きたく思います。
ご指摘頂いた客室内の一部設備やわんちゃん用のケーキのご提供については、今後の課題として承らさせて頂きます。
また次回ご利用頂ける際にもご満足いただけるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
その際は、柴犬ちゃん達と是非ドッグランもご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11，000円引き・203部屋/205部屋5，500円引き
- ご利用のお部屋
- 【205号室 kuu/月】
総合5
投稿者さんの ＣＯＣＯＬＡＮＤ 山口・宇部 のクチコミ
12月27日、湖の部屋に白柴と家族4人で泊まりました。
とても広く綺麗なお部屋で、料理も美味しく食べきれない程ありました。大満足です！犬好きのスタッフの皆さんも親切で優しく歓迎してくれ、愛犬も大喜び！
夜は車で10分程のワンちゃんOKのトキワ公園で、イルミネーションを見ながら散歩をしてたくさんの写真も撮れ良い思い出になりました。
中大型犬も泊まれるホテルが少ない中、こんな素晴らしいホテルトキワンに是非行かれてみて下さい。スタッフの皆さんありがとうございました！！
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この度はホテルTOKIWANをご利用いただきましてありがとうございました。
客室やお部屋でのお食事など、高く評価頂きまして誠にありがとうございます。
私はご出発の際に皆さまとお話させて頂き、白柴君とご家族の皆さまの笑顔が大変印象的だったことをよく記憶しております。また、その際にはインスタ掲載用にロビーで白柴君を撮影させて頂きまして有難うございました。
当館は大型犬もOK、多頭飼いの方々(最大4頭/室)も歓迎、と愛犬家の皆さまに幅広くご利用頂けるわんちゃんフレンドリーホテルを目指しております。
これからもいろいろな種類のわんちゃんにお会いできること楽しみにしております。そしてまたご家族揃ってお越し頂けることをお待ち申し上げております。