この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館のスタッフの対応や、客室、お食事など、高く評価頂けたことを大変嬉しく思います。

また、ご来館前に当館の公式HPをご覧いただきましてありがとうございます。一方で、公式インスタアカウントでもキャンペーン情報や、わんちゃんの滞在記録等、いろいろな情報を配信しておりますので、是非ご覧ください。

それではまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊前から当館の公式HP上の各種情報を上手くご活用頂けたご様子が見て取れて、大変嬉しく思っております。
また、愛犬家の方々に向け、TOKIWANの客室を事細かくご紹介頂いたことも非常に有難く思っております。
加えて最も高く評価頂いたお食事については、当館の厨房とも共有の上、モチベーションとさせて頂きたく思います。

ご指摘頂いた客室内の一部設備やわんちゃん用のケーキのご提供については、今後の課題として承らさせて頂きます。

また次回ご利用頂ける際にもご満足いただけるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
その際は、柴犬ちゃん達と是非ドッグランもご利用くださいませ。

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

初めてのわんちゃんとの宿泊先として当館をお選び頂けたことを大変有難く思っております。

小春ちゃんにも喜んで頂けたようでとても嬉しく思います。わんちゃんの笑顔も私どもにとっても明日へのモチベーションになっております。

また山口・宇部方面へお越しの際には是非ホテルTOKIWANをご利用くださいませ。

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋や人工芝テラスの評価に加え、部屋食もお褒め頂き誠に有難うございます。有難いことに食事も皆さまから大変高い評価を頂いており、また、お部屋でわんちゃんとお食事が出来る部屋食制度もとても人気です。今後もQualityの維持向上に努め、リピート利用においてもお喜び頂けるよう引き続き精進して参ります。

それではスタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

(手前味噌ながら)大変ご好評頂いております当館のお食事にご満足いただけたことを大変有難く思っております。

大浴場でもお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

また山口方面へお越しの際には是非、わんちゃんとご一緒にお越しくださいませ。

この度はホテルココランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

レストランスタッフのサービスを高く評価頂きまして大変有難く思っております。

今後ともお客様が気持ちよくお食事をお楽しみいただける環境づくりに努めて参ります。

それではまた山口方面にお越しの際には当館をご利用いただけることをお待ちしております。

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

愛犬との休日をお楽しみ頂けたことを大変嬉しく思っております。

当館にはわんちゃん好きのスタッフも多数おりますので、今後ともわんちゃん連れのお客様が楽しく快適にお過ごしいただけるよう引き続きサービスの向上に努めてまいります。

それではまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルココランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日がお誕生日の方限定の割引プランをご利用の上、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思っております。

コメント頂いた通り、当館は宇部市の小高い丘の上にあるだけに、その分、常盤湖やときわ公園の森を見下すことができ、遠くには瀬戸内海まで望める見晴らしの良さが人気でございます。

次回は奥様とご一緒にお越し頂けるといこうとですので、その日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠に有難うございました。

晴れの日の日中は遠くに瀬戸内海まで望める程 見晴らしの良い本館からの眺めは、ご宿泊のお客様から高い評価を頂いております。これからもその魅力を多くの方々に知って頂けるようPR活動にも注力していく所存でございます。

「また利用したい」という非常に有難いコメントに心から感謝申し上げます。

それではまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

山口県内には部屋食制度をとっているわんちゃんと泊まれるホテルがTOKIWANのみで、愛犬家の皆さまにも高く評価頂いております。

また、食事のQualityについても受賞歴のある総料理長が腕によりをかけて美味しいお料理の提供に努めておりますので、ご満足頂けたことを大変嬉しく存じます。

今後とも愛犬家の皆さまがわんちゃんと楽しい休日をお過ごし頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、引続きよろしくお願い申し上げます。

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室内の備品、部屋繋がりの人工芝テラス、及びご宿泊者専用のドッグランなど各種施設に頂いた評価に加え、(部屋食の)食事やスタッフの対応も高く評価頂きましたことを大変ありがたく存じます。

一方、1～2名様用のスタンダードルームと、最大4名様用のデラックスルームの客室の面積差(2倍以上)がご料金差に反映されているのですが、次回、社内にて料金を見直す機会には、お客さまから頂いたコメントも貴重なご意見として参考にさせていただきます。また、お客さまのご発想通り、隣接するホテルココランドと別々にお部屋を手配され、お食事はご一緒に(別会場でという)ご依頼がございましたら当館の方で対応させて頂ておりますので、次回、そのようなご要望がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。

それでは今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回お泊りになった東館は生憎、眺望に恵まれていない分、お求めやすいご料金で提供させて頂いております。一方、本館は湖や森、瀬戸内海まで見渡せる眺望に定評がござますので、次の機会には本館のお部屋もお勧めいたします。

また、お食事やスタッフのサービスについてお褒めのコメントを頂きましてありがとうございます。

今後とも各種サービスの質の向上に努めてまいりますので、今年もまたご利用頂けることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

コメント頂きました通り、本館のお部屋からは常盤湖やときわ公園の森、その向こうには瀬戸内海も望める見晴らしの良さが好評でございます。

また宇部市民の憩いの場「ときわ公園」も徒歩圏にあるため、当館にご宿泊の方も同公園を多く利用されます。

また山口・宇部方面にお越しの際には、是非ホテルココランドでお寛ぎくださいませ。

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やテラス、お食事のどれもご満足頂けたことを大変有難く思います。

客室内に無料でプレゼントしておりますわんちゃん用のお水は現時点では売店で取扱いしておりませんが、ご要望が多いようでしたら販売するよう今後検討させて頂きます。

また、山口県にお越しの際には是非わんちゃんとご一緒にお越し頂けることをお待ち申し上げております。

この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館の東館はビジネスホテルタイプではあるものの、大浴場をご利用いただけたり、和洋豊富に取り揃えた朝食バイキングをご利用頂ける「＋アルファ」を備えた「おトクなホテル」でございます。

また、評価のコメントを頂いた通り、レストランの夜メニューも評判ですので、一泊二食付きプランでのご利用もおススメです。

次回、山口宇部方面へお越しの際にはまたご利用頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回お泊り頂いた東館はお客様のご希望に沿わず申し訳ございませんでしたが、次回ご利用の際には眺めの良さに定評のある本館をお選びいただくことをお勧めいたします。

一方、レストランとからの景色やスタッフのサービスや食事について評価頂きまして大変嬉しく思います。

また山口宇部方面にお越しの際には是非当館をお選び頂けることをお待ち申し上げております。

この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館は周辺に複数のゴルフ場があること、ホテルの直ぐ傍に当館直営のゴルフ練習場があることから、ゴルフ好きの多くのお客様からご利用頂いております。

朝夕ご利用頂ける大浴場や、好評の朝食バイキングをご利用頂けるプランをご用意の上、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

客室内の設備や当館のスタッフの対応を評価頂きまして大変嬉しく思います。
一方、人工芝テラスについてご提案頂いた点につきましては、ご宿泊者から頂いた貴重なご意見として今後のサービス向上に向け参考にさせて頂きます。

当館は、飼い主さまが旅先でも常に一緒にお過ごし頂けるよう、夕・朝食ともにお部屋食であることは全ての愛犬家の方々から高く評価頂いております。好評頂いております食事のクオリティーと併せ、今後も継続の予定です。

また、リピーターのお客様にはお食事内容を一部変更の上、対応させて頂いておりますので、次回またお越しの際にはまた異なったお食事を
ご堪能頂けることと思います。

それでは次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の設備や人工芝テラスがお気に召したようで大変嬉しく思います。

当館では夕食・朝食ともにお部屋にお届けに上がる部屋食ですので、大変多くのお客様にも好評を頂いております。また、受賞歴のある総料理長が心を込めてご用意するお食事も、有難いことに皆さまから大変評価を頂いております。

今回の当館でのご滞在がお客様にとって夏の良い思い出となったことを非常に嬉しく思っております。

これからも引き続きサービスの向上に努めつつ、インスタグラムで情報発信を続けて参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。