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COCOLAND 山口・宇部 クチコミ・感想・情報

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COCOLAND 山口・宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.24
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.67
  • 食事4.42
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32件中 21~32件表示

サービス5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 00:08:22

柴犬2・大人2で、今回黒柴の誕生日旅行で伺いました。
TOKIWANへの行き方は、公式HPに動画があるので要確認です。(看板もたくさんあり、安心。あとココランドの敷地内入ってから、道路に肉球のマークがあったのでとても分かりやすかったです!)
部屋はコンパクトですが、綺麗です。公式HPで3Dで部屋の間取りや中が詳細に見れるので、熟考してバルコニーの広さで部屋を決めました。
寝具の上は基本わんちゃんダメですが、黒いタオルケット?を敷いた上ならOKとのこと。アメニティ置き場からもう1枚借りることもできるので、2つベットに敷いて使用させていただきました。
夕食・朝食はとてもボリュームがあって美味しかったです。ご飯の量は料理長のこだわりだそうですが、正直「お腹いっぱいなるのかなー」と偉そうに思っていたので、いい意味で期待を裏切られました(笑)
特に朝食の貝汁、あと土鍋で炊いたご飯がキラキラ粒が立ってて美味しかったです!
わんちゃん用のご飯も3種類あり、夕食と朝食どちらも提供可能とのこと。我が家はスープご飯を注文して、2匹ともお気に召したようでバクバク食べてました。
晴天でしたが、主に部屋のバルコニーや外へ散歩にいって、ドッグランを使うタイミングがなかったので今度またお伺いしたときは利用したいと思います。

気になったことは3つくらい。
部屋の広さを考えると、今がベストな気もしましたが
①荷物を置く場所が少なく感じたこと。
②洋服をかける場所が、食卓付近しかなかったのでニオイ移りが気になったこと。
あと、水回りが綺麗で新しかったのに、シャワーヘッドが絶妙に古く感じました。

要望ですが、今後サービスとして、わんちゃん用のケーキを注文できたら嬉しいなと思います。
(人用のケーキは外注できるとのことなので、要相談です)
総合的にとても満足できました!
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
COCOLAND 山口・宇部 2023年10月11日 16:25:37

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊前から当館の公式HP上の各種情報を上手くご活用頂けたご様子が見て取れて、大変嬉しく思っております。
また、愛犬家の方々に向け、TOKIWANの客室を事細かくご紹介頂いたことも非常に有難く思っております。
加えて最も高く評価頂いたお食事については、当館の厨房とも共有の上、モチベーションとさせて頂きたく思います。

ご指摘頂いた客室内の一部設備やわんちゃん用のケーキのご提供については、今後の課題として承らさせて頂きます。

また次回ご利用頂ける際にもご満足いただけるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
その際は、柴犬ちゃん達と是非ドッグランもご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

サービス5

マッコイ8083さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

マッコイ8083さん [50代/男性] 2023年08月24日 07:08:58

今回初めて、愛犬とホテルに宿泊しました。テラスがドッグランになっていて、部屋からすぐに遊ばせる事が出来て良かったですね。小春ちゃんも大喜びでいつも遊んでいました。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
COCOLAND 山口・宇部 2023年09月05日 12:23:25

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

初めてのわんちゃんとの宿泊先として当館をお選び頂けたことを大変有難く思っております。

小春ちゃんにも喜んで頂けたようでとても嬉しく思います。わんちゃんの笑顔も私どもにとっても明日へのモチベーションになっております。

また山口・宇部方面へお越しの際には是非ホテルTOKIWANをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

サービス5

さる2038さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

さる2038さん [40代/女性] 2023年08月21日 09:45:48

先日はお世話になりました。部屋もとてもきれいで気持ち良く過ごすことができました。わんちゃんアメニティも充実していて、何より部屋のベランダでわんこを遊ばせることができるのはすごくよかったです。
食事も食べきれないくらいあり、どれもおいしかったです。朝食のあさりのみそ汁も最高でした。
部屋食なのも嬉しいです。
またぜひ行きたいと思えるホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
COCOLAND 山口・宇部 2023年08月31日 17:57:04

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋や人工芝テラスの評価に加え、部屋食もお褒め頂き誠に有難うございます。有難いことに食事も皆さまから大変高い評価を頂いており、また、お部屋でわんちゃんとお食事が出来る部屋食制度もとても人気です。今後もQualityの維持向上に努め、リピート利用においてもお喜び頂けるよう引き続き精進して参ります。

それではスタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

サービス5

ホールインワン4237さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

ホールインワン4237さん [60代/男性] 2023年07月05日 13:49:22

ワンちゃん歓迎のウエルカムカードで迎えていただきました。
食事はおいしく、食べきれないほどでした。特に、夕食の牛肉しゃぶしゃぶ、朝食のアサリ汁は
大満足でした。
お風呂もジャグジーがあり、一泊なのに三回も入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
COCOLAND 山口・宇部 2023年08月31日 12:31:31

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

(手前味噌ながら)大変ご好評頂いております当館のお食事にご満足いただけたことを大変有難く思っております。

大浴場でもお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

また山口方面へお越しの際には是非、わんちゃんとご一緒にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

サービス5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 13:51:47

ビジネス利用です。食事をとったレストランの接客が素晴らしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
COCOLAND 山口・宇部 2023年08月30日 17:36:59

この度はホテルココランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

レストランスタッフのサービスを高く評価頂きまして大変有難く思っております。

今後ともお客様が気持ちよくお食事をお楽しみいただける環境づくりに努めて参ります。

それではまた山口方面にお越しの際には当館をご利用いただけることをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝は湖畔を眺めながら食べるビュッフェを♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【東館☆ダブルサイズ1ベッド・wi-fi完備【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 10:53:32

部屋はとても綺麗し、食事も豪華で
犬と一緒にゆっくりと過ごす事が
出来ました。

スタッフの皆さんとても親切で
ペット連れの方にはお勧めです。
是非また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
COCOLAND 山口・宇部 2023年08月30日 17:31:13

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

愛犬との休日をお楽しみ頂けたことを大変嬉しく思っております。

当館にはわんちゃん好きのスタッフも多数おりますので、今後ともわんちゃん連れのお客様が楽しく快適にお過ごしいただけるよう引き続きサービスの向上に努めてまいります。

それではまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

サービス4

kazukun5871さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

kazukun5871さん [60代/男性] 2024年05月29日 17:35:02

今回は60歳の誕生日と言うことで、趣味のバイクで一人旅でした。
誕生日当日と言うことで、信じられない価格で宿泊出来ました。
また、普段泊まるビジネスホテルと比べて、大変広く部屋からの景観も綺麗で大満足でした。
平日の宿泊のせいか宿泊客も少なくて廊下を歩く音や隣室の声も皆無でとても静かな空間でした。
温泉施設もあり広い湯船で足を延ばせてゆっくり出来ましたし、朝食も品ぞろえが多くて美味しかったです。
残念な点は、車でないと行きにくい場所(そのおかげで静かです)、温泉に露天風呂が無いことがマイナスポイントですね。
その他は満点に近いホテルでしたので、次回は妻と二人で泊まりに行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
COCOLAND 山口・宇部 2024年05月30日 10:46:05

この度はホテルココランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日がお誕生日の方限定の割引プランをご利用の上、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思っております。

コメント頂いた通り、当館は宇部市の小高い丘の上にあるだけに、その分、常盤湖やときわ公園の森を見下すことができ、遠くには瀬戸内海まで望める見晴らしの良さが人気でございます。

次回は奥様とご一緒にお越し頂けるといこうとですので、その日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室1泊限定】お誕生日(2525)ニコニコプラン♪※宿泊日がお誕生日のお客様♪1泊朝食プラン☆
ご利用のお部屋
【眺望良好!本館☆セミダブル1ベッド【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 19:44:41

森のリゾートとして、客室からの夜景が大変綺麗でした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
COCOLAND 山口・宇部 2024年05月29日 14:41:36

この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠に有難うございました。

晴れの日の日中は遠くに瀬戸内海まで望める程 見晴らしの良い本館からの眺めは、ご宿泊のお客様から高い評価を頂いております。これからもその魅力を多くの方々に知って頂けるようPR活動にも注力していく所存でございます。

「また利用したい」という非常に有難いコメントに心から感謝申し上げます。

それではまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】通常料金から500円引き♪山口の旬を味わうスタンダード会席<瑞>☆
ご利用のお部屋
【眺望良好!本館☆和室10畳<洗浄機付きトイレ>【禁煙】】

サービス4

はるま9583さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

はるま9583さん [60代/女性] 2024年02月12日 12:11:25

なかなかペットと一緒に食事が出来るプランが少ない中を見つけたのがこのホテルでした。お部屋も清潔で、夕食もお腹いっぱいに。なんと朝食は「お釜で炊いた炊き立てご飯」が、大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
COCOLAND 山口・宇部 2024年03月06日 10:08:02

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

山口県内には部屋食制度をとっているわんちゃんと泊まれるホテルがTOKIWANのみで、愛犬家の皆さまにも高く評価頂いております。

また、食事のQualityについても受賞歴のある総料理長が腕によりをかけて美味しいお料理の提供に努めておりますので、ご満足頂けたことを大変嬉しく存じます。

今後とも愛犬家の皆さまがわんちゃんと楽しい休日をお過ごし頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、引続きよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

サービス4

Little-Skyさんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

Little-Skyさん [40代/女性] 2024年01月24日 17:42:41

連泊で利用させて頂きました。
楽しい優雅なひと時を有難うございました。

部屋は奇麗で設備は整っています、洗面にワンコを洗える専用の場所もあります。
シャンプーとトリートメントタオルも完備されています。※ドライヤーは人と共有かな?

部屋の外には遊べるベランダが併設されており、何時でも遊ばせることが出来ました。

食事は大満足です。量は私たちは満腹でした。味も文句なしに美味しかったです。
連泊をすると種類が増えており食べきれるか心配でした。

屋外に有るドッグランは、そこそこ広くサルーキ2頭楽しそうにはしゃいでました。
ただ、ドッグラン出入り口に土が溜まってしまうため泥を屋内に引っ張ってしまい、
屋内を汚さないか心配でした。

スタッフの方々はどの方も親切で丁寧です。※大変お世話になり有難うございました。

今回3人での利用の為 1部屋別で取ることになりました
大部屋の料金設定がもう少し押さえれたらすごく利用しやすいかなと思います。
二人部屋は手ごろな価格で利用しやすいが、4人部屋を3人で利用するとなるとちょっと価格的に
利用しがたいかなとなりました。
今回の様に。トキワンとココランド別々に取ろうかなと

また、お世話になりますのでその際はどうぞよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
COCOLAND 山口・宇部 2024年02月02日 16:46:41

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室内の備品、部屋繋がりの人工芝テラス、及びご宿泊者専用のドッグランなど各種施設に頂いた評価に加え、(部屋食の)食事やスタッフの対応も高く評価頂きましたことを大変ありがたく存じます。

一方、1~2名様用のスタンダードルームと、最大4名様用のデラックスルームの客室の面積差(2倍以上)がご料金差に反映されているのですが、次回、社内にて料金を見直す機会には、お客さまから頂いたコメントも貴重なご意見として参考にさせていただきます。また、お客さまのご発想通り、隣接するホテルココランドと別々にお部屋を手配され、お食事はご一緒に(別会場でという)ご依頼がございましたら当館の方で対応させて頂ておりますので、次回、そのようなご要望がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。

それでは今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当日予約17時までOK!朝は湖畔を眺めながら食べるビュッフェを♪1泊朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【東館☆ダブルサイズ1ベッド・wi-fi完備【禁煙】】

サービス4

テンテンむすめさんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

テンテンむすめさん [40代/女性] 2023年12月18日 11:55:07

犬一匹と宿泊させていただきました。
部屋にはドッグテラスもあり、食事もどれも美味しかったです。
12月とは思えないくらい気候もよく、いっぱいお散歩できました。
部屋に置いてあったサービスの犬用の水を帰り道用に買って帰りたかったのに、売店に売ってなかったです。残念。
また、行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
COCOLAND 山口・宇部 2023年12月20日 15:42:32

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やテラス、お食事のどれもご満足頂けたことを大変有難く思います。

客室内に無料でプレゼントしておりますわんちゃん用のお水は現時点では売店で取扱いしておりませんが、ご要望が多いようでしたら販売するよう今後検討させて頂きます。

また、山口県にお越しの際には是非わんちゃんとご一緒にお越し頂けることをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿者限定】わんちゃんと宿泊#208は11,000円引き・#203/205は5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

サービス3

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 17:05:31

まずはワンコと泊まれるので◎なことに加えて、テラスやドッグランもあるので、ワンコは楽しんでました。
人間の方は、部屋は綺麗で、食事はボリューミーで大変美味しかったですし、温泉もあるので、人間も大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
COCOLAND 山口・宇部 2023年08月30日 17:44:37

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

部屋繋がりの人工芝テラスやご宿泊者専用のドッグランなどの遊べるスペースがわんちゃんに気に入って貰えたことを嬉しく思っております。

また、定評頂ているお食事にもご満足いただけことを有難く思っております。

当館はリピート利用してくださる愛犬家の方々が多いので、是非、またわんちゃんとお越し頂ける日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

32件中 21~32件表示

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