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COCOLAND 山口・宇部 クチコミ・感想・情報

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COCOLAND 山口・宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.11
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.56
  • 食事4.37
宿泊年月
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30件中 21~30件表示

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 09:24:10

初めてのわんこ連れ旅行で利用させていただきました。
わんこ用の用品も揃って、ドッグランもあり、部屋食なので愛犬と常に一緒の快適な時間を過ごすことができました。
スタッフさん達の対応もとても良く、お食事も豪華で大変美味しかったです。
最高の時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
COCOLAND 山口・宇部 2023年11月21日 10:37:45

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠に有難うございました。

客室内のアメニティーやご宿泊者専用のドッグランなどで、わんちゃんと快適にお過ごし頂けたご様子が分かり、嬉しく思います。

またお食事(部屋食)やスタッフサービスについて評価頂いたことを有難く存じます。

これからもわんちゃんとお客様が休日を快適にお過ごし頂ける空間づくりを継続できるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【208号室 jarvi/湖】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 10:01:20

わんちゃんOKな宿泊施設は少ないので大変ありがたく、よく利用させていただいてます。こちらのお宿のスタッフさんは特にわんちゃんに対しても優しく接していただけたのでとても嬉しかったです!
また入り口が一般の方と分けられていたので、わんちゃんを連れていてもホテルを出入りしやすく良かったです。
お部屋は綺麗に掃除されており、ドッグランもついていてありがたかったです!
またお食事は夕食、朝食どちらもとても美味しくボリューム満点でした!
駐車場の場所が少し分かりにくいですが、事前にホームページの動画を拝見してましたのであまり迷わず辿り着けました。
また、利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
COCOLAND 山口・宇部 2023年10月11日 16:33:35

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館のスタッフの対応や、客室、お食事など、高く評価頂けたことを大変嬉しく思います。

また、ご来館前に当館の公式HPをご覧いただきましてありがとうございます。一方で、公式インスタアカウントでもキャンペーン情報や、わんちゃんの滞在記録等、いろいろな情報を配信しておりますので、是非ご覧ください。

それではまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 00:08:22

柴犬2・大人2で、今回黒柴の誕生日旅行で伺いました。
TOKIWANへの行き方は、公式HPに動画があるので要確認です。(看板もたくさんあり、安心。あとココランドの敷地内入ってから、道路に肉球のマークがあったのでとても分かりやすかったです!)
部屋はコンパクトですが、綺麗です。公式HPで3Dで部屋の間取りや中が詳細に見れるので、熟考してバルコニーの広さで部屋を決めました。
寝具の上は基本わんちゃんダメですが、黒いタオルケット?を敷いた上ならOKとのこと。アメニティ置き場からもう1枚借りることもできるので、2つベットに敷いて使用させていただきました。
夕食・朝食はとてもボリュームがあって美味しかったです。ご飯の量は料理長のこだわりだそうですが、正直「お腹いっぱいなるのかなー」と偉そうに思っていたので、いい意味で期待を裏切られました(笑)
特に朝食の貝汁、あと土鍋で炊いたご飯がキラキラ粒が立ってて美味しかったです!
わんちゃん用のご飯も3種類あり、夕食と朝食どちらも提供可能とのこと。我が家はスープご飯を注文して、2匹ともお気に召したようでバクバク食べてました。
晴天でしたが、主に部屋のバルコニーや外へ散歩にいって、ドッグランを使うタイミングがなかったので今度またお伺いしたときは利用したいと思います。

気になったことは3つくらい。
部屋の広さを考えると、今がベストな気もしましたが
①荷物を置く場所が少なく感じたこと。
②洋服をかける場所が、食卓付近しかなかったのでニオイ移りが気になったこと。
あと、水回りが綺麗で新しかったのに、シャワーヘッドが絶妙に古く感じました。

要望ですが、今後サービスとして、わんちゃん用のケーキを注文できたら嬉しいなと思います。
(人用のケーキは外注できるとのことなので、要相談です)
総合的にとても満足できました!
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
COCOLAND 山口・宇部 2023年10月11日 16:25:37

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊前から当館の公式HP上の各種情報を上手くご活用頂けたご様子が見て取れて、大変嬉しく思っております。
また、愛犬家の方々に向け、TOKIWANの客室を事細かくご紹介頂いたことも非常に有難く思っております。
加えて最も高く評価頂いたお食事については、当館の厨房とも共有の上、モチベーションとさせて頂きたく思います。

ご指摘頂いた客室内の一部設備やわんちゃん用のケーキのご提供については、今後の課題として承らさせて頂きます。

また次回ご利用頂ける際にもご満足いただけるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
その際は、柴犬ちゃん達と是非ドッグランもご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

マッコイ8083さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

マッコイ8083さん [50代/男性] 2023年08月24日 07:08:58

今回初めて、愛犬とホテルに宿泊しました。テラスがドッグランになっていて、部屋からすぐに遊ばせる事が出来て良かったですね。小春ちゃんも大喜びでいつも遊んでいました。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
COCOLAND 山口・宇部 2023年09月05日 12:23:25

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

初めてのわんちゃんとの宿泊先として当館をお選び頂けたことを大変有難く思っております。

小春ちゃんにも喜んで頂けたようでとても嬉しく思います。わんちゃんの笑顔も私どもにとっても明日へのモチベーションになっております。

また山口・宇部方面へお越しの際には是非ホテルTOKIWANをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

さる2038さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

さる2038さん [40代/女性] 2023年08月21日 09:45:48

先日はお世話になりました。部屋もとてもきれいで気持ち良く過ごすことができました。わんちゃんアメニティも充実していて、何より部屋のベランダでわんこを遊ばせることができるのはすごくよかったです。
食事も食べきれないくらいあり、どれもおいしかったです。朝食のあさりのみそ汁も最高でした。
部屋食なのも嬉しいです。
またぜひ行きたいと思えるホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
COCOLAND 山口・宇部 2023年08月31日 17:57:04

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋や人工芝テラスの評価に加え、部屋食もお褒め頂き誠に有難うございます。有難いことに食事も皆さまから大変高い評価を頂いており、また、お部屋でわんちゃんとお食事が出来る部屋食制度もとても人気です。今後もQualityの維持向上に努め、リピート利用においてもお喜び頂けるよう引き続き精進して参ります。

それではスタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合5

ホールインワン4237さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

ホールインワン4237さん [60代/男性] 2023年07月05日 13:49:22

ワンちゃん歓迎のウエルカムカードで迎えていただきました。
食事はおいしく、食べきれないほどでした。特に、夕食の牛肉しゃぶしゃぶ、朝食のアサリ汁は
大満足でした。
お風呂もジャグジーがあり、一泊なのに三回も入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
COCOLAND 山口・宇部 2023年08月31日 12:31:31

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

(手前味噌ながら)大変ご好評頂いております当館のお食事にご満足いただけたことを大変有難く思っております。

大浴場でもお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

また山口方面へお越しの際には是非、わんちゃんとご一緒にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 17:05:31

まずはワンコと泊まれるので◎なことに加えて、テラスやドッグランもあるので、ワンコは楽しんでました。
人間の方は、部屋は綺麗で、食事はボリューミーで大変美味しかったですし、温泉もあるので、人間も大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
COCOLAND 山口・宇部 2023年08月30日 17:44:37

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

部屋繋がりの人工芝テラスやご宿泊者専用のドッグランなどの遊べるスペースがわんちゃんに気に入って貰えたことを嬉しく思っております。

また、定評頂ているお食事にもご満足いただけことを有難く思っております。

当館はリピート利用してくださる愛犬家の方々が多いので、是非、またわんちゃんとお越し頂ける日をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【205号室 kuu/月】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 13:51:47

ビジネス利用です。食事をとったレストランの接客が素晴らしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
COCOLAND 山口・宇部 2023年08月30日 17:36:59

この度はホテルココランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

レストランスタッフのサービスを高く評価頂きまして大変有難く思っております。

今後ともお客様が気持ちよくお食事をお楽しみいただける環境づくりに努めて参ります。

それではまた山口方面にお越しの際には当館をご利用いただけることをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝は湖畔を眺めながら食べるビュッフェを♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【東館☆ダブルサイズ1ベッド・wi-fi完備【喫煙】】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 10:53:32

部屋はとても綺麗し、食事も豪華で
犬と一緒にゆっくりと過ごす事が
出来ました。

スタッフの皆さんとても親切で
ペット連れの方にはお勧めです。
是非また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
COCOLAND 山口・宇部 2023年08月30日 17:31:13

この度はわんちゃんと泊まれるホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

愛犬との休日をお楽しみ頂けたことを大変嬉しく思っております。

当館にはわんちゃん好きのスタッフも多数おりますので、今後ともわんちゃん連れのお客様が楽しく快適にお過ごしいただけるよう引き続きサービスの向上に努めてまいります。

それではまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【口コミ限定】わんちゃんと宿泊♪208部屋11,000円引き・203部屋/205部屋5,500円引き
ご利用のお部屋
【203号室 aurinko/太陽】

総合5

投稿者さんの COCOLAND 山口・宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 10:45:07

家族でゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
COCOLAND 山口・宇部 2023年06月22日 09:20:54

この度はホテルココランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思っております。

来月にはレジャープールやプールサイドでのビアガーデンの開業いたしますので、またご利用いただけることをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【春夏旅セール】牛のロースト&山口の味♪真ふぐの唐揚げ☆スタンダードプラン<華>
ご利用のお部屋
【眺望良好!本館☆和室10畳<洗浄機付きトイレ>【禁煙】】

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