この度はホテルココランドをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。また、客室や従業員の対応についても評価頂けましたことを有難く存じます。

お気づきの通り、当館は夏はレジャープールを営業し、体育館は通年ご利用頂けますので、次回ご利用の際には是非ご利用くださいませ。

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室内のわんちゃん用のアイテムについて評価を頂き有難うございます。一方、駐車場に向かう道の一部が少々狭くなっている点の対策についてご提案頂いた「カーブミラー」について是非検討させて頂くたく存じます。

お食事については大変ご満足頂けたようで当館としても嬉しく思います。リピーターの方々にもお楽しみ頂けるよう今後も工夫を重ねて参りますので、次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきましてありがとうございました。

客室やお部屋でのお食事など、高く評価頂きまして誠にありがとうございます。

私はご出発の際に皆さまとお話させて頂き、白柴君とご家族の皆さまの笑顔が大変印象的だったことをよく記憶しております。また、その際にはインスタ掲載用にロビーで白柴君を撮影させて頂きまして有難うございました。

当館は大型犬もOK、多頭飼いの方々(最大4頭/室)も歓迎、と愛犬家の皆さまに幅広くご利用頂けるわんちゃんフレンドリーホテルを目指しております。

これからもいろいろな種類のわんちゃんにお会いできること楽しみにしております。そしてまたご家族揃ってお越し頂けることをお待ち申し上げております。

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

部屋つながりの人工芝テラスやお部屋でのお食事やお飲み物、わんちゃん用のアメニティーなど、各種サービスを評価頂き、大変嬉しく思います。

当館といたしましても今後ともわんちゃんと愛犬家の皆さまが快適にお過ごし頂けるための環境づくりに努めてまいりますので、次回お越しの際にも是非ご意見・ご感想をお聞かせいただけると有難く存じます。

それではまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋繋がりの人工芝テラスでポメちゃんと楽しく遊んでいただいた後、お部屋にあるドッグバスでシャンプーしてキレイになられたようで何よりです。

コメント頂いたわんちゃん用ブラシをアメニティーのアイテムとして追加するよう検討させて頂きます。

お食事やお部屋について大変高く評価して頂いたことを大変嬉しく思います。有難いことに当館はリピーター様も多いホテルですので、またポメちゃんを連れてお越し頂けることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様が当館をお選び頂く要素の一つが「部屋食」である程、TOKIWANではわんちゃんと一緒に夕食・朝食をお楽しみ頂けることを評価頂いております。

また総料理長が腕によりをかけてご用意するお食事自体もSNS上でも大変高く評価頂ておりますことを大変嬉しく思っております。

当館の近隣の「トトマト」さんや、ときわ公園内の「レオラ」さんなど、わんちゃん連れ可能な人気のカフェとも仲良くさせて頂いており、皆さまが宇部にリピート利用してくださることをお待ちしております。

それではおトクなプランもご用意しつつ次回のご利用もお待ちしております。

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠に有難うございました。

客室内のアメニティーやご宿泊者専用のドッグランなどで、わんちゃんと快適にお過ごし頂けたご様子が分かり、嬉しく思います。

またお食事(部屋食)やスタッフサービスについて評価頂いたことを有難く存じます。

これからもわんちゃんとお客様が休日を快適にお過ごし頂ける空間づくりを継続できるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋や人工芝テラスの評価に加え、部屋食もお褒め頂き誠に有難うございます。有難いことに食事も皆さまから大変高い評価を頂いており、また、お部屋でわんちゃんとお食事が出来る部屋食制度もとても人気です。今後もQualityの維持向上に努め、リピート利用においてもお喜び頂けるよう引き続き精進して参ります。

それではスタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルココランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お陰さまで夏休みシーズンの7月後半～8月下旬まで大変多くのお客様にご利用いただいておりました。

大浴場でごゆっくりしていただけて何よりでございます。またレストランのお食事もご評価いただけて光栄でございます。

今後とも設備の管理やサービスの向上に努め、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

この度はホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

(手前味噌ながら)大変ご好評頂いております当館のお食事にご満足いただけたことを大変有難く思っております。

大浴場でもお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

また山口方面へお越しの際には是非、わんちゃんとご一緒にお越しくださいませ。

この度はホテルココランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思っております。

来月にはレジャープールやプールサイドでのビアガーデンの開業いたしますので、またご利用いただけることをお待ちしております。

この度はホテルTOKIWANをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館でのお食事や、お部屋食における客室担当スタッフのサービスについて評価を頂きましたことを大変有難く思っております。

また、コメントを頂きましたダイニングテーブルの照明につきましては、落ち着いた雰囲気を好む方もいらっしゃるため、今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、検討させて頂きたく存じます。

TOKIWANはこれかもわんちゃん連れの方が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

食事やスタッフの対応、客室について高く評価いただき有難うございます。

ドッグランについて頂いたコメントについては、今後の設備改善の課題の一つとして承らせて頂きます。

これからもワンチャン連れの方々に楽しい休日をお過ごし頂けるよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

愛犬家の方々にはわんちゃんの年齢や、頭数、また複数組でのご利用など、様々なご要望がございますので、当館では出来る限り柔軟な対応に努めております。

その結果がお客さまの快適なご滞在に繋がれば、私共としても嬉しい限りでございます。

これからもわんちゃん連れの方々に愛されるホテルを目指して精進いたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

山口県内には部屋食制度をとっているわんちゃんと泊まれるホテルがTOKIWANのみで、愛犬家の皆さまにも高く評価頂いております。

また、食事のQualityについても受賞歴のある総料理長が腕によりをかけて美味しいお料理の提供に努めておりますので、ご満足頂けたことを大変嬉しく存じます。

今後とも愛犬家の皆さまがわんちゃんと楽しい休日をお過ごし頂けるホテルを目指して精進してまいりますので、引続きよろしくお願い申し上げます。

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室や備品、ドッグランや人工芝テラス等の各種施設への評価に加え、食事の質・量ともに高く評価頂けたことを大変有難く思います。

当館は、大型犬をお連れの愛犬家の方や、多頭飼いの方々にも快適にお過ごしいただけるDog-Friendly Hotelを目指しております。今回、両条件を満たすお客さまにこのような評価を頂けたことは大変励みとなります。有難うございます。

これからも皆さまがわんちゃんと楽しい休日を過ごせる環境作り(改善)に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

是非、また皆さまにお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度は(わんちゃんと泊まれる)ホテルTOKIWANをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室内の備品、部屋繋がりの人工芝テラス、及びご宿泊者専用のドッグランなど各種施設に頂いた評価に加え、(部屋食の)食事やスタッフの対応も高く評価頂きましたことを大変ありがたく存じます。

一方、1～2名様用のスタンダードルームと、最大4名様用のデラックスルームの客室の面積差(2倍以上)がご料金差に反映されているのですが、次回、社内にて料金を見直す機会には、お客さまから頂いたコメントも貴重なご意見として参考にさせていただきます。また、お客さまのご発想通り、隣接するホテルココランドと別々にお部屋を手配され、お食事はご一緒に(別会場でという)ご依頼がございましたら当館の方で対応させて頂ておりますので、次回、そのようなご要望がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。

それでは今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルココランドをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室内のレイアウトについて頂いた貴重なコメントは今後の参考にさせて頂きたく存じます。

一方で、大浴場とサウナの温度設定において大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。施設管理部門に共有の上、快適な環境設定維持のための対策を講じさせて頂きます。

尚、当館は(この度お客さまにご利用頂いた)東館に加え、部屋からの眺めがよい本館もございます。次回ご利用の際には、見晴らしの良い本館のご利用もお勧めいたします。

それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。