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サウナ&カプセル キュア国分町のクチコミ・お客さまの声
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
初めてカプセルホテルを利用させていただきました。お風呂、設備、アメニティ関係 は非常に充実しており満足いたしました。ただ、指定された部屋で寝ようとした際、他人が私の予約した部屋で寝ておりました。声を掛けたところ、「すみません。すみません。」と、逃げるように立ち去りました。その後フロントにて事情を説明し、他の階の部屋を案内され、そちらで宿泊する事になりました。その場では、私自身も疲れていたのでホテル側の提案を受け入れましたが、今、ふりかえってみると、フツーにおかしいですよね?なぜ、他人が私の予約した部屋で寝てるのでしょう?酔っていた?間違えた?理由はいろいろつけられますが、間違えた本人も悪気は無いと思います。しかしながら、ホテル側にも管理責任があると思います。今後、この様な事が無い様、対策をお願いいたします。仙台へいく時はまた利用したいので・・・。
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この度は当カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の際、他のお客様が間違えてカプセルルームをご利用になってしまった件につきましては、私共の対応が至らなく大変申し訳ございませんでした。今後はカプセルルームをお間違えになるお客様がいらっしゃらなくなるよう施設側で改善出来る面については改善して参りたいと思っております。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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サウナ&カプセル キュア国分町(宮城県)
1.0
投稿日:2013-10-02 00:57:38
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部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
GAKU8034さんの サウナ&カプセル キュア国分町 のクチコミ
初めてカプセルホテルを利用させていただきました。
お風呂、設備、アメニティ関係 は非常に充実しており満足いたしました。
ただ、指定された部屋で寝ようとした際、他人が私の予約した部屋で寝ておりました。
声を掛けたところ、「すみません。すみません。」と、逃げるように立ち去りました。
その後フロントにて事情を説明し、
他の階の部屋を案内され、そちらで宿泊する事になりました。
その場では、私自身も疲れていたのでホテル側の提案を受け入れましたが、
今、ふりかえってみると、
フツーにおかしいですよね?
なぜ、他人が私の予約した部屋で寝てるのでしょう?
酔っていた?
間違えた?
理由はいろいろつけられますが、
間違えた本人も悪気は無いと思います。
しかしながら、ホテル側にも管理責任があると思います。
今後、この様な事が無い様、対策をお願いいたします。
仙台へいく時はまた利用したいので・・・。
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この度は当カプセルホテルをご利用頂き誠にあり
がとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申
し上げます。
ご宿泊の際、他のお客様が間違えてカプセルルー
ムをご利用になってしまった件につきましては、
私共の対応が至らなく大変申し訳ございませんで
した。
今後はカプセルルームをお間違えになるお客様が
いらっしゃらなくなるよう施設側で改善出来る面
については改善して参りたいと思っております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。