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サウナ&カプセル キュア国分町のクチコミ・お客さまの声
部屋4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
東北出張や旅行の際には必ずこのカプセルホテルを使っていましたが、もうこれまでにしようと思います。サービスの劣化が甚だしいためです。こちらの売りは広い浴場とマッサージのはずですが、あかすりは以前は日本人担当者が行っていたはずが韓国人に代わっていてコミュニケーションがとりづらくなっており(もちろん民族的差別の意味はありませんのであしからず)マッサージも予約を間違われておりできませんでした。極めつけはフロント女性の舐めた態度。カプセルホテルなので、普通のホテルフロント同様とまではいかないまでもコンビニ定員レベルのホスピタリティは欲しい。今回はそれ以下でした。売りであるマッサージが平均以下で、かつ、接客態度が悪いのであるならばわざわざ仙台駅から遠い国分町までくる意味はありません。仙台は大都会で一流ホテルから、漫画喫茶まで数多くの夜を明かす手段がありますので。今までありがとうございました。もう二度と利用しません。
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この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフへの指導・研修を行い、皆様へ快適な時間と空間をご提供出来るよう努めてまいります。ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの サウナ&カプセル キュア国分町 のクチコミ
東北出張や旅行の際には必ずこのカプセルホテルを使っていましたが、もうこれまでにしようと思います。
サービスの劣化が甚だしいためです。
こちらの売りは広い浴場とマッサージのはずですが、
あかすりは以前は日本人担当者が行っていたはずが韓国人に代わっていてコミュニケーションがとりづらくなっており(もちろん民族的差別の意味はありませんのであしからず)
マッサージも予約を間違われておりできませんでした。
極めつけはフロント女性の舐めた態度。
カプセルホテルなので、普通のホテルフロント同様とまではいかないまでもコンビニ定員レベルのホスピタリティは欲しい。
今回はそれ以下でした。
売りであるマッサージが平均以下で、かつ、接客態度が悪いのであるならばわざわざ仙台駅から遠い国分町までくる意味はありません。
仙台は大都会で一流ホテルから、漫画喫茶まで数多くの夜を明かす手段がありますので。
今までありがとうございました。もう二度と利用しません。
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この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導・研修を行い、皆様へ快適な時間と空間をご提供出来るよう努めてまいります。ご利用ありがとうございました。