楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サウナ&カプセル キュア国分町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サウナ&カプセル キュア国分町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1859件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.27
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.37
  • 食事3.10

部屋4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サウナ&カプセル キュア国分町 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-21 16:45:02

東北出張や旅行の際には必ずこのカプセルホテルを使っていましたが、もうこれまでにしようと思います。
サービスの劣化が甚だしいためです。

こちらの売りは広い浴場とマッサージのはずですが、
あかすりは以前は日本人担当者が行っていたはずが韓国人に代わっていてコミュニケーションがとりづらくなっており(もちろん民族的差別の意味はありませんのであしからず)

マッサージも予約を間違われておりできませんでした。
極めつけはフロント女性の舐めた態度。
カプセルホテルなので、普通のホテルフロント同様とまではいかないまでもコンビニ定員レベルのホスピタリティは欲しい。
今回はそれ以下でした。

売りであるマッサージが平均以下で、かつ、接客態度が悪いのであるならばわざわざ仙台駅から遠い国分町までくる意味はありません。
仙台は大都会で一流ホテルから、漫画喫茶まで数多くの夜を明かす手段がありますので。


今までありがとうございました。もう二度と利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
サウナ&カプセル キュア国分町 2015-07-26 16:32:05

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導・研修を行い、皆様へ快適な時間と空間をご提供出来るよう努めてまいります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】宮城復興支援プラン(男性専用)
ご利用のお部屋
【スタンダードカプセル(男性専用)】