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サウナ＆カプセル キュア国分町のクチコミ･お客さまの声
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
立地、風呂、フロントの対応は良いと思います。が、マッサージスタッフの無駄話が多過ぎる。アカスリのスタッフが隣のベッドで大きな声で話し始め、施術スタッフや受付スタッフも参加してうるさいです。宿泊料よりも高いお金を払って疲れを癒したいのに、サービスを提供する者としての自覚が全くない。再教育の必要があります。それとタオルが臭い、カプセルの敷布団がペラペラ、整髪料はトニックとリキッドだけ。サウナ、カプセルホテルが好きで各地のカプセルホテルに宿泊しますが、サウナ・風呂だけ短時間での利用ならまた行きたいですが、泊まりとマッサージだけは二度と利用しません。
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この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。マッサージスタッフの件につきましては該当スタッフに厳重に注意し、他のスタッフにも今後このような事がないように再度教育を徹底し、細心の注意を払い業務を的確に遂行できるよう行って参ります。タオルに関しましては、先入れ先出しを念頭に入れ替えを行っておりますが、残念ながら作業工程が徹底されず古いタオルがお客様に渡ってしまったかもしれません。布団に関しましては、薄いとご指摘されますが、他のお客様からは少しではございますが寝やすかった等のお声も頂いておりますのでこのままで運営させていただきます。整髪料に関しましては、現在はお客様のニーズも多様化しており、個々のニーズに対応していくのは困難で必要最小限での提供との考えで運営しております。最後になりましたがこの度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございます。
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投稿者さんの サウナ＆カプセル キュア国分町 のクチコミ
立地、風呂、フロントの対応は良いと思います。
が、マッサージスタッフの無駄話が多過ぎる。アカスリのスタッフが隣のベッドで大きな声で話し始め、施術スタッフや受付スタッフも参加してうるさいです。宿泊料よりも高いお金を払って疲れを癒したいのに、サービスを提供する者としての自覚が全くない。再教育の必要があります。
それとタオルが臭い、カプセルの敷布団がペラペラ、整髪料はトニックとリキッドだけ。
サウナ、カプセルホテルが好きで各地のカプセルホテルに宿泊しますが、サウナ・風呂だけ短時間での利用ならまた行きたいですが、泊まりとマッサージだけは二度と利用しません。
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この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
マッサージスタッフの件につきましては該当スタッフに厳重に注意し、他のスタッフにも今後このような事がないように再度教育を徹底し、細心の注意を払い業務を的確に遂行できるよう行って参ります。
タオルに関しましては、先入れ先出しを念頭に入れ替えを行っておりますが、残念ながら作業工程が徹底されず古いタオルがお客様に渡ってしまったかもしれません。
布団に関しましては、薄いとご指摘されますが、他のお客様からは少しではございますが寝やすかった等のお声も頂いておりますのでこのままで運営させていただきます。
整髪料に関しましては、現在はお客様のニーズも多様化しており、個々のニーズに対応していくのは困難で必要最小限での提供との考えで運営しております。
最後になりましたがこの度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございます。