楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
サウナ&カプセル キュア国分町のクチコミ・お客さまの声
総合5
リラクゼーションスペースでTVやマンガを見てくつろぎながら、飲食が出来たのはよかったです。色々なおつまみやお酒を楽しみました。 場所柄、駐車料金が高いのは仕方ないと思いますが、止める場所や料金の事などフロントの方が丁寧に教えてくれたので助かりました。 カプセルや風呂は広く、快適に過ごせました。 次の日の朝食の時、最初に出て来た女性スタッフがすごい無愛想。 メニューの写真が不鮮明で、朝食に納豆が付くのを知らず追加で頼みました。 1個キャンセルをお願いすると、いかにも頼んだ私が悪いような感じで下げていき、店に響くような声で「納豆いらなかったんだって」と言ってました。 納豆付くなら事前に教えてくれればいいのに。 女性スタッフ2名は配慮が足りなかったように思います。 それ以外はすごく良かったので、また機会があれば利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながら、朝食時の対応ではご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。二度とこの様な事のない様再度スタッフ教育を行い改善を図ると共に、メニュー写真の見直しも含め再発防止に全力で努めて参ります。最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
サウナ&カプセル キュア国分町 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの サウナ&カプセル キュア国分町 のクチコミ
リラクゼーションスペースでTVやマンガを見てくつろぎながら、飲食が出来たのはよかったです。色々なおつまみやお酒を楽しみました。
場所柄、駐車料金が高いのは仕方ないと思いますが、止める場所や料金の事などフロントの方が丁寧に教えてくれたので助かりました。
カプセルや風呂は広く、快適に過ごせました。
次の日の朝食の時、最初に出て来た女性スタッフがすごい無愛想。
メニューの写真が不鮮明で、朝食に納豆が付くのを知らず追加で頼みました。
1個キャンセルをお願いすると、いかにも頼んだ私が悪いような感じで下げていき、店に響くような声で「納豆いらなかったんだって」と言ってました。
納豆付くなら事前に教えてくれればいいのに。
女性スタッフ2名は配慮が足りなかったように思います。
それ以外はすごく良かったので、また機会があれば利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食時の対応ではご不便ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。二度とこの様な事のない様再度スタッフ教育を行い改善を図ると共に、メニュー写真の見直しも含め再発防止に全力で努めて参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。