日頃よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
カプセルの位置はお客様のご指摘通り特に事前にご指定が無い場合はランダムに決定しております。空室状況にもよりご希望に添いかねる場合もございますが当日チェックイン時に変更する事も可能でございますのでご要望がございましたらお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが貴重なご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

650829様、この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また館内の様々なところにまでお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも多くの皆様にご利用いただける様スタッフ一同日々精進して参りますので、これからも末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内で応援のお疲れを十分に癒されたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
これからも現状に満足する事無く、質の高いサービスをご提供できるよう努力して参りますのでまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

iwasan1go様、この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてのカプセルホテルとの事でしたが、ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ当館ではございますが、これからも多くの皆様に愛される施設を目指しスタッフ一丸となり努力して参りますので、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

山おじさん様、この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。「また利用します」とのありがたいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
時間帯にもよりますが、週末等は多くのお客様が当館を利用されますので、４階リクライニングフロアが満席となってしまう事が多々ございます。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら音の件ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘のありました携帯電話使用や目覚ましのアラーム等のカプセル内のマナーにつきましては、ご利用を控えるＰＯＰの設置や館内巡回強化を行い、快適にお過ごし頂けるよう努めて参りましたが不十分だった事を猛省しております。
このような不手際を二度と起こさぬようスタッフ一同再度徹底して参ります。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。「癒しを求めて泊まりに行く」とのお言葉から当館への深い愛情が感じられ、私共も感謝の気持ちで一杯でございます。
しかしながら、この度は大変不快な思いをさせてしまい返す言葉もございません。巡回や見回り時など気付いた時に注意するよう対応して参りましたが、不十分であった事を今はただ猛省するばかりでございます。今後このような事の無い様スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
思いの全てが詰まったお褒めのお言葉に私共も大変光栄に思っております。まだまだ至らぬ当館ではございますが、これからも皆様に愛される施設を目指し日々努力して参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

SomaKazu様、この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてのご利用との事でしたが、多大なお褒めのお言葉まで頂き大変光栄であると共にこれからもその期待に添えられるようより一層の努力をしていかなければと思いを新たにしております。
是非また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。

327716様、この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
「快適でした」「また利用したい」等のお褒めのお言葉を頂き、私共スタッフ一同恐縮するばかりでございます。
これからも皆様の期待を裏切らぬよう精進し、ご宿泊される皆様をお出迎えして参りたいと思っております。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の露天風呂では十分にその良さをご堪能出来たご様子で私共も大変嬉しく思います。
当館周辺の道路事情につきましては、繁華街の中で一方通行が多く初めてのお客さまにとってはご不便をおかけしており心苦しいばかりでございますが、出来うる限りの道案内を致しておりますので、どうぞお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者と現状を確認し、清掃をして改善致しました。今後二度とこのようなことの無いよう清掃管理を徹底してまいります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊のお客様用館内着が一般的な浴衣に変更になった件について、皆様への告知や御説明の配慮が至らなかった事誠に申し訳ございませんでした。
当館では皆様にご利用頂く館内着を新しい物に交換する最中でございます。今回宿泊のお客様に浴衣をご利用頂いているのは全て完了するまでの暫定的なものでございます。大量の館内着が必要となる為お時間を少々頂く事になりますが、概ね１０月中旬位には新しい館内着をご提供出来ると思っております。又、デザイン的には以前のタイプを考えております。それまでの間ご不便をおかけ致しますが、何卒御理解いただければ幸いでございます。また新しい館内着をご提供出来るようになりましたら、改めて御案内致します。
この度はご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
短いお言葉の中に思いの全てが凝縮されており、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様の期待にお応えできるよう更なるサービスのご提供に努めて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂だけではなく、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き大変恐縮しております。
ご指摘のありましたスペースの件につきましては、広さの関係上根本的な解決にはお時間を要する事ではございますが、少しずつでも改善して参りたいと思っております。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

umj様、いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き大変光栄でございます。umj様からのお言葉を忘れずに接客業に努めてまいりますので、これからもご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内施設の件ばかりではなく、立地の面についてもお褒めいただき本当にありがとうございます。
またいびき等音の件につきましては、カプセルの構造上一朝一夕とはまいりませんが、今後もあきらめずに対応策を検討して参ります。
機会がございましたら、またご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂いてるお客様からのお褒めのお言葉は、私共スタッフにとりまして何よりの励みになります。またロウリュの件につきましては、お客様の声として前向きに検討して参りたいと思います。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当店の人気プランで十分にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからも皆様に愛される施設を目指し精進して参りますので、またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございます。

お客様にお褒め頂いたように、当館はカプセルルーム以外にも大浴場やリクライニングルーム等、就寝していただく以外にも様々なスペースがございます。今後も宿泊部分以外にも、より多くお客様に館内を楽しんで頂けるよう精進して参りたいと思いますので、従業員一同またのご来館ぜひおまちしております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。