この度は数ある施設の中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたスタッフの立ち居振る舞いにつきましては多大なるご迷惑をお掛けいたしました。この場を借りて陳謝させていただきます。
当該スタッフとミーティングを重ね、今後はこのようなことのないように指導するとともに、適正な人員配置になるよう体制を強化いたしました。
山おじさんのまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

bristol5様、この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お寄せいただいたお褒めのお言葉から、館内で十分にお休みいただけたご様子が窺われ私共も大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同日々精進してまいりますので、またのご来館を心からお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの件ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。研修・指導を再度行い今後このような事の無いよう徹底し、サービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてのカプセルホテルとの事でしたが、館内のご案内が不十分なためご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう徹底してまいります。
またパソコンで仕事ができるスペースとして、４階に個室でタイプのコーナーをご用意しておりますので、次回お越しの際にはそちらもご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
施設についての他にスタッフについてもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
音の件につきましては、カプセルの構造上根本的な解決は難しいのが現状でございまして、ご宿泊頂いている方々へはご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解を頂きたくお願いするばかりでございます。またフロントにて耳栓を販売しております。どうぞお気軽にお申し付け下されば幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

クマ312様、この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のありましたカプセルの上下段のご希望については、出来る限りお客様のご要望にお応えしております。今後ご予約を頂ける際はお気軽に上下段のご希望をお申し付け頂ければ幸いでございます。
また営業時間の件につきましてもお客様の声として真摯に受けとめ、検討して参りたいと思います。
最後になりましたが、この度はお忙しいなか貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご指摘いただいた携帯電話使用等のカプセル内のマナーにつきましては、ＰＯＰの設置や館内巡回の強化など、ご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂ける様、改善・告知を行って参りたいと考えておりますので、またのご来館を是非お待ち致しております。

最後になりましたがこの度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、カプセル内のコンセント及びLANポートの件ではご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。フロントにてLANケーブルの貸出サービスを行っておりましたが、今後は長いタイプのケーブルを取り揃える等改善して参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ当館ではございますが、皆様に快適な時間と空間をご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。また仙台にお越しの際にはご利用頂ければ幸いです。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてカプセルホテルをご利用頂いたとの事でしたが、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも慢心する事無く精進して参りますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しいなかご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内の設備その他についてお褒めの言葉を頂きただただ恐縮するばかりでございます。これからも皆様に快適な空間をご提供出来る施設として努力して参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
いびきの件につきましては、以前からいびきを軽減するグッズ等をフロントにて販売するようにして、改善に努めて参りました。今後は、目につきやすい所に設置・お客様への積極的なお声掛け等で改善するように致します。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。朝食もご利用頂いたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ただ、イビキや音の件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。完全に解決するまでには時間がかかるかもしれませんが、少しでも改善するよう努力いたします。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまことにありがとうございました。

当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
多くのお客様にご利用頂きご好評いただいておりましたが、混み合ってご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
これからも皆様にご利用していただける様精進して参ります。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、師走のお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
おかげさまで当館も1周年を迎えさせて頂きました。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後もお客様によりご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
本日は誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
枕の件でございますが、ご予約時又はご来館頂いた際にフロントにお申し付け頂ければ固めの枕をご用意させて頂きますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
コンセントの位置につきましては今後の検討課題とさせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける様さらなる向上に努めて参りますのでご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
本日はお忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
接客・サービス、料理等でお客様のご期待に添う
事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見、ご感想に真摯に向き合い改善に
努めて参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中より当館をご指名
頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
入館時の説明不足の為、お客様には不快な思いを
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事の無いよう、より一層スタッフ教育にも力を入れて参いる所存でございます。
本日は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙中のところご投稿誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
しかしながら、ロッカー金庫の件につきましては、お客様に御迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はさらにメンテナンスの強化に努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました

この度はサウナ＆カプセル　キュア国分町をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際し、当館スタッフの件で大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様の言葉を真摯に受け止め、今後は従業員一同、常にお客様の立場に立ったサービスを提供する努力をして参ります。
また次回仙台にお越しの際は当館のご利用を検討して頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。