この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
プラスチック資源循環促進法に基づいてお部屋のプラスチック製品を撤去することとなり、ご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

お忙しいところ口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント　堀岡

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当館の朝食メニューをご満足いただき、大変嬉しく思います。
おせち料理はお正月期間限定で毎年お出ししており、少しでもお正月の気分を皆さまにお届けできればと思っております。
朝食のメニューは、日々日替わりでご提供している物の他、おせち料理のようにイベントに合わせてご提供している品もございます。機会がございましたら、色々なメニューをお召し上がりいただければ幸甚でございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント：岡本

この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。

お忙しいところ口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント　堀岡

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。

ご宿泊されたすべてのお客様にご満足いただけるようより一層努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お忙しいところ口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント　石川

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食メニュー内容につきましてお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

現在の朝食メニュー内容は11/30(火)まで『秋の朝食フェス』を開催中でです。今後も朝食メニューのラインナップなどお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お忙しいところ口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント　石川

この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
清掃で行き届かない箇所があり、誠に申し訳ございませんでした。早急に対応させて頂きます。

お忙しいところ口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント　堀岡

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
駐車場に関しましてもご満足いただけて大変嬉しく、またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。朝食メニューの件は貴重なご意見をありがとうございます。10/7(水)～11/30(火)の期間に『秋の朝食フェス』がございますので、よろしければご利用くださいませ。今後も朝食メニューのラインナップなどお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
長期のご利用だったという事で、少しでも
お寛ぎ頂ければ幸いでございます。

お忙しいところ口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント曽根

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとございます。

ホテルスタッフへのお褒めのお言葉や、安心してお泊りいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。

コインランドリーに関しましては、改善できるよう検討しております。貴重なご意見をありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント斉藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長屋

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用いただきありがとうございます。

スタッフの接客面とロケーションについてお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご来館をを心よりお待ち申し上げております。

フロント　石川

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用いただきありがとうございます。

ご宿泊についてごゆっくりお寛ぎになられたご様子で、大変嬉しく思っております。

次回、また横浜へお越しの際は、当ホテルをご指名いただけましたら幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　石川

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

館内や立地についてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
これからも、清潔を保ちお客様が気持ちよくお過ごし頂けるような空間作りに努めて参ります。
ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　八巻

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
今後はフロント・清掃スタッフとうまく連携を取り、出来る限りご宿泊者様のご要望にそえられるようにさせて頂きます。

お忙しい中、クチコミにご投稿いただき、
誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント　中尾

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
素敵なご感想と変わらず当ホテルにお泊りいただいていることに大変嬉しく存じます。
これからもお客様がお褒めてくださったホテルであり続けられるよう頑張って参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント斉藤

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
蛇口の取り扱いが難しかった点につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として受け止めさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

フロント　堀岡

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
当館では自動精算機を取り入れております。フロントでのチェックインではなく、精算機でのチェックインが可能ですので、次回ご来館の際にでも是非ご利用してみてくださいませ。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡本

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食会場に関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
お客様が快適にご利用頂けるような工夫を取込み改善していければと思います。
また、朝食の提供の仕方についてはお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　八巻

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂き誠にありがとうございました。

何点も不備があり大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は共有し、
今後の改善へと参考にさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。
当館をご利用する際は、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント　中尾