この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
またアメニティ類につきましては、３階フロント前にも入浴剤・紅茶等ご用意しております。次回お越しの際に是非ご利用くださいませ。

頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきます。
慌ただしく感じる師走ですが、御身体をご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ　渋谷

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、大きな励みとなります。

入口の件に関しまして、分かりづらくて申し訳ございません。お客様のご意見を運営の参考に致します。そして、サービス向上に努めます。

お客様にまた会える日を心より楽しみにしております。ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントスタッフ　田附

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントに対しお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。また、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

お客様からの感想は私たちホテルスタッフにとって宝です。ご投稿頂き、ありがとうございました。

これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　田附

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

和モダンのお部屋は、フローリングでございますので、最初は戸惑いが有ったかと思われますが、ご満足頂けましたご様子で、嬉しく存じます。

次回、近くにお越しの際は是非当館を、ご利用下さいませ。

ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　下田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変嬉しく思います。当ホテルはビジネスにも観光にももってこいの場所でございます。近隣へお越しの際は是非、また、当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　堀井

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただだけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に心地良い感覚を提供することが当ホテルの最大の目的であり、喜びです。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　田附

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用いただき、誠にありがとうございます。

女性用アメニティにつきまして、ご満足いただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　田附

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご投稿を拝読しました所、ご快適に過ごせましたご様子で大変嬉しく存じます。

朝食の件に関しましては、貴重なご意見とさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　下田

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

カードキーをお持ちでないとエレベーターが動かない件は当館のセキュリティ上の為、そちらは何卒ご了承の程お願い致します。2名様でお泊まりの場合は2枚お渡しします。

お部屋でのご滞在はご満足頂けましたご様子で、私共も嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　下田

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚店に、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお褒め頂きました通り、当館はデザイナーズ仕様の内装ですので、お陰様で雰囲気にも定評を頂いております。
アクセスも便利ですので、ビジネス・観光・レジャーと多様なお客様に幅広くご利用頂いておりますので、お近くにお越しの際は又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
また、ご朝食につきましてはご不便をお掛け致しましたようで、ご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿に感謝致しますと共に、末永くのご愛顧を宜しくお願い致します。

相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント　柿崎

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。賜りましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご快適にお過ごし出来る様努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント　下田

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご投稿を拝読しました所、当館でのご滞在にご満足頂けましたご様子で、私共も嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を糧に、これからもお客様に喜んで頂ける様、サービスの向上・工夫に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント　下田

この度は当館をご利用頂き、有難うございます。
駐車場や当館の場所でご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は今後の、サービスの向上や工夫の為の貴重なご意見とさせて頂きます。

まだまだ寒い日が続きます。お身体にご自愛下さいます様、お祈り申し上げると共に、誠に勝手ながら次回のご来館をお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント　下田

この度もご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
当館は、全室に空気清浄機、携帯充電器を備え、ご好評頂いていております。
また、女性専用ルームにはお肌に潤うナノケアも常備しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント　末木

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご滞在中はご希望のお声にお応え出来ず、ご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。
賜りましたご意見は、今後のサービスの改善・向上の貴重なご意見とし、チェックアウトされろ時迄ご快適にお過ごし出来る様、努めて参ります。
どうか今後も当館をご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
誠に勝手ではございますが、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント　下田

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は戸塚駅西口バスセンター前の立地になりまして、駅から近く、ご好評いただいております。

また3階ラウンジにフリーアメニティコーナーを
設けてございます。次回ご利用の際には、ぜひご利用頂けましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント　末木

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。
お部屋ではごゆっくりお休み出来ましたでしょうか？ごゆっくりとご宿泊し、元気にご出発して頂けましたら何よりでございます。
また、頂戴しましたご意見は今後のサービスの工夫・改善をして参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント　下田

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚を
ご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お客様に、お褒め頂きました様に当館は戸塚駅に
隣接しておりますので、アクセスも良く多数の
お食事処もございます。
快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同
大変嬉しく思っております。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
お客様の、またのご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして感謝致します。

フロントスタッフ　　柿崎

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様より、沢山のお褒めの言葉を頂戴しまして私共スタッフ一同、大変感激しております。
この場をお借りして感謝申し上げます。
今後も、お客様にご満足頂けるよう全スタッフで精進して参りますので、末永くご愛顧頂きますようお願い致します。
温かいご投稿に感謝致します。

　フロントスタッフ　　柿崎　　　

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚を
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご来館の際は、ホテルの入口が分かりづらくご足労をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
お客様に快適にご滞在頂けますよう、サービスを向上して参りたく存じます。
またご多忙の中、口コミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ　末木