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相鉄フレッサイン 横浜戸塚 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜戸塚のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.53
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.51
  • 食事4.04
宿泊年月
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1110件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 14:09:08

いいホテルでしたまた行きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年10月10日 22:08:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】近場でリフレッシュ!朝食付12時アウトお得プラン
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

ksugさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

ksugさん [60代/男性] 2022年10月03日 22:12:17

立地、食事は良かったです。
160cm幅のベッドは広くて良かったです。
駐車場は近くのトツカーナ駐車場が1200円(通常は1800円)で利用出来て便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年10月03日 22:33:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのコメントに大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。フロント

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブルリラックス【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

鹿太郎21さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

鹿太郎21さん [20代/男性] 2022年09月27日 23:16:01

立地は駅チカでとてもいい。部屋もコンパクトにまとまってて過ごしやすい。
シャワーが弱すぎるのと温度調節が絶望的にできないのでそこは一番評価低い。
QRのチェックインとチェックアウトをしたのでスタッフさんとはお会いしてないですが雰囲気は良かったです。
アメニティは良かったです。同行者が感激してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年09月28日 18:49:36

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

シャワーや温度調節に関しましてご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご滞在を快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございました。
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF【キャッシュレス決済】スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

立地5

ゴルフマイスターさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

ゴルフマイスターさん [50代/男性] 2022年09月17日 20:20:21

駅近くきれいなホテルです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年09月18日 05:47:14

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在を快適にお過ごし頂けるよう
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】横浜・鎌倉までアクセス抜群★駅からすぐ!アメニティ豊富で安心ステイ 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 11:18:13

シャワー口が可動すればよかったと思う。シャワーの温水がうまく後頭部に当たらなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年08月30日 13:46:59

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご滞在いただきましたお部屋のシャワーにつきまして、ご意見ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回頂きましたご意見を基に、快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同邁進してまいります。

この度は、お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント

ご利用のお部屋
【シングルプレミアムBiz【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月11日 13:02:04

8月9日にシングル和モダンに泊まりました。部屋はちょっぴり狭いですが、ベットで足を伸ばすと本当に寛げます。床にマットがあると安心感があって、凄くまったり出来るんですね。新発見でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年08月11日 18:03:54

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご滞在いただきましたお部屋につきまして、ご意見ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また次回ご利用頂ける機会がございましたら、是非、同じお部屋タイプでお寛ぎ頂ければと思います。
この度は、お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】近場でリフレッシュ!朝食付12時アウトお得プラン
ご利用のお部屋
【シングル和モダン【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

TH311228さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

TH311228さん [60代/男性] 2022年07月27日 08:36:21

駐車場からホテルまで結構行くのに迷ってしまい時間が掛かりました。

戸塚駅前ですので、ホテルの近くにコンビニ、ドラックストアー、お食事、
何でもあります。

ツインの部屋で都会としては広くてリラックスできました。
お風呂も洗い場が有り、カーテン一枚でトイレではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年07月27日 22:15:18

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。駐車場に関しましては、提携駐車場より多少お時間がかかりご不便をおかけする事になりますがご了承頂けると幸いでございます。
お部屋、設備面に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。お忙しい中、口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツインリラックス【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

ベロ王子さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

ベロ王子さん [50代/男性] 2022年07月17日 20:21:15

立地だけは、戸塚駅に隣接しているので便利ではあるが、客室の清掃は中途半端。
風呂場は掃除しているのかというぐらい汚いままであった。
また、部屋には冷蔵庫がなく、保温庫しかおいてませんので、冷たい飲み物等を持ち込まれる際には、コンビニ等でロックアイスを買い、保温庫にいれないといけません。冷たいものはフロントで預かるという案内がありますが、誰がいちいち自分で持ち込んだ飲み物をフロントまで取りに行くのでしょうか?
とても使い勝手の悪いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年07月17日 22:10:09

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
折角数あるホテルの中でお選び頂きましたが、清掃等ご不快な点があり大変申し訳ございませんでした。お客様の声を参考に他の点でも改善できるようスタッフ一同邁進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【2021年10月よりキャッシュレス決済】シンプルベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

やすp5629さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

やすp5629さん [40代/女性] 2022年05月18日 00:06:27

私自身ではなく、法事の為に両親に泊まってもらいました。

私の予約不備でフロントにご迷惑をかけてしまいましたが、快く対応していただきました。

高齢の両親の為、一応チェックイン後に部屋まで連れ立って行きましたが、清潔で過ごしやすい部屋でした。

アメニティも歯ブラシを忘れたようですが、フロントにあったので大変助かりました。

また用事がありましたらこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年05月18日 03:24:40

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けた様で幸いでございます。
今後もお客さまに快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
この度は、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ 中村

ご利用のお部屋
【ツインスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 20:24:34

清掃がすごく綺麗でした
2日間泊まりましたが、気持ちよく過ごせました
また機会があったら利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年05月18日 03:17:05

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスお寛ぎいただける空間がご提供できますよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。

フロントスタッフ 中村

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル和モダン【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

takedis1さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

takedis1さん [40代/男性] 2022年05月15日 09:45:18

駅から近く立地は最高です
部屋にもよるのかもですが、デスクがサイドテーブルみたいな形でしたので、仕事をするには少し不便でした
それ以外は問題なしです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年05月15日 23:52:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ホテルロケーションにつきまして、お褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

今回ご案内したシングルスタンダードタイプのデスクの仕様につきましては、ご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。

当館にはその他、デスク作業に適したシングルプレミアムBizタイプのお部屋がございます。次回ご予約の際はこちらをご利用頂けましたら幸いです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】横浜・鎌倉までアクセス抜群★安心ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

ファンタスティック王子さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

ファンタスティック王子さん [40代/男性] 2022年05月05日 18:59:13

 コロナで予約しては行けず、予約しては行けずで何度もキャンセルのご迷惑をおかけしましたが、今回やっと訪れることができました。
 快適さは変わらずでキャッシュレスな仕組みになっていました。チェックイン、チェックアウトがスムーズで良かったです。また、訪れるときはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年05月06日 07:07:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
やっとの思いでご宿泊頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館をお選び頂き、ご滞在にご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ 中村

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月16日 19:35:28

本人でなく家族が泊まりました。
妻t次女
アメニティが豊富で朝食が美味しかったそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年04月16日 22:36:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

アメニティ、朝食ともにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なお時間の中、口コミに返信して頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】横浜・鎌倉までアクセス抜群★安心ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

立地5

20110908カズさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

20110908カズさん [40代/男性] 2022年04月16日 17:18:13

満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年04月16日 22:32:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント中村

ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:28:12

翌日チェックアウトが12時は、ゆっくりできて、とてもありがたいのだが他の部屋で清掃が始まると結構なガタゴト音がして落ち着かない。自分が泊まった階では9時くらいから隣の部屋から掃除機を壁に当てているようなガタガタ音がしていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年04月11日 22:24:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に当館でのチェックアウトのお時間についてお褒め頂きまして、スタッフ一同大変光栄でございます。

また、清掃の際の物音に関しましてのご意見、誠にありがとうございます。

お客様のご意見は今後の改善へと役立たさせて頂きますよう存じます。

よりお客様に快適にお過ごし頂けますよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 飯田

ご利用の宿泊プラン
【神奈川県民限定】近場でリフレッシュ!朝食付12時アウトお得プラン
ご利用のお部屋
【シングル和モダン【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 14:17:57

月に1回は必ず利用してるほど、駅にも近いので素晴らしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年04月11日 15:43:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅からの立地が良い為、レジャー及びビジネスで利用される方が多くいらっしゃいます。
高評価を頂戴し、感謝いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミへのご投稿をいただきましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜戸塚
フロント 堀岡

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】横浜・鎌倉までアクセス抜群★安心ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 14:17:14

いつも利用させて貰ってます!!駅からのリッチもよく近くにコンビニ、飲み屋さんがあるのでいいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年04月11日 15:31:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミへのご投稿をいただきましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜戸塚
フロント 堀岡

ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙可】】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 09:14:08

出張中とても快適に過ごせました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年03月31日 02:10:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくりお過ごしになられたご様子で、大変嬉しく思っております。再度、横浜へお越しの際は当館をご指名頂けましたら幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミへのご投稿をいただきましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜戸塚
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル和モダン【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

ゴルフマイスターさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

ゴルフマイスターさん [50代/男性] 2022年03月19日 15:53:34

いつも利用させて頂いています。立地は最高です。朝食も美味しいです。また利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年03月19日 22:36:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高評価を頂戴し、ありがたく存じますとともに気の引き締まる思いでございます。
ご朝食にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚
フロント中村

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】

立地5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 18:22:44

急遽部屋の変更に対応していただき、とても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年02月19日 22:14:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様に当スタッフの対応をお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミにご返信いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 飯田

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】

1110件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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