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ken091029さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- ken091029さん [50代/男性] 2014年09月05日 12:22:23
-
部屋はそこそこ綺麗だが、部屋が狭く感じられた。
ベッドを乗り越えないと、窓のカーテンの開け閉めができない配置になっていた。
朝食付きのプランであったが、朝食は粗末であった。
他のホテルでよくある「無料の朝食」と同等かそれ以下。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2014年09月05日 22:37:08
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在を楽しみに
お越しいただいたにもかかわらず、
お客さまのご期待に十分に
お応えすることができず、
非常に残念でなりません。
ご指摘いただきました点につきましては、
今後のサービス向上のための
貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
これに懲りず、機会がございましたら
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントスタッフ 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【大切な人への真心割】喜ばれる3つの部屋タイプ≪朝食付≫&≪チェックアウト11時≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブルリラックス【喫煙可】WiFi&LAN無料接続完備】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月25日 17:00:23
-
駅に近くて部屋はキレイ。
でも 場所が判り辛い・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2014年04月25日 22:59:58
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
お客様には、アクセスの良さや、お部屋の清潔感等につきまして、お褒めの言葉を頂戴しまして
スタッフ一同より感謝申し上げます。
ご到着の際、当館の場所が分かり辛かった事で、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
初めてご利用して頂くお客様にも、分かりやすくお越し頂けるように、サービス向上に精進して参ります。
お客様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。
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相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント 柿崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】≪朝食付き≫ 急な宿泊にも安心!間際予約もなっ得プラン【全室WiFi無料接続サービス完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルリラックス【禁煙】WiFi&LAN無料接続完備】
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TKS0621さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- TKS0621さん [30代/男性] 2014年02月15日 22:00:58
-
雪の予想から、初めて職場近くに予約をしました。
受付から備品の要望まで、とても丁寧に応対していただきました。
掃除も行き届いている印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2014年02月15日 22:32:20
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お初めてのご利用という事で、スタッフ一同心より感謝申し上げますと共に、お客様より頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も更にサービスの向上に努めさせて頂きたいと存じます。
機会がございましたら、お客様のまたのご利用を
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、温かいご投稿を頂戴致しまして有難うございました。
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相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント 柿崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【直前割】≪素泊り≫ 急な宿泊にも安心!間際予約もなっ得プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルリラックス【喫煙可】】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月10日 07:46:38
-
ホテル自体は清潔でしかもリーズナブルな良いホテルなのですが。。戸塚駅の構造が悪く、アクセスしづらいですね。駐車場がないため、近隣の駅ビルに止めたのですが、何度もエレベーターやエスカレーターを乗り継ぐ必要があり、参りました。疲れてチェックインした後、車内の忘れ物に気付いたときは、また面倒な往復かと、うんざりしました。
ホテルさんには問題ないんですがね。戸塚の行政は、どんな街づくりがしたいんでしょうか。GLが2Fになってて、すごく不便。真ん中にデカいバスロータリーがあって、いちいち歩道橋に上がらないと、どこにも行けないし。見識疑います。
電車利用の方には、良いと思います。駅前の好立地にありながら、しかも、ホテル自体は結構良いのに、もったいないなーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2013年07月10日 22:41:54
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、
館内に駐車場がない関係で、
ご足労をお掛けしてしまったことは
非常に心苦しさを感じております。
ホテル側としましても、
今後、お車でご来館のお客様に
不便がないような対策をさらに検討してゆきたいと思います。
これに懲りず、機会がございましたら
又のご来館をお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント 大塚
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード(喫煙可)楽天スーパーセール限定】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月04日 16:43:37
-
3連泊させていただきました。部屋に設置されている加湿器の音がうるさい過ぎです。乾燥も酷く加湿器使いたいけど眠れません!
コインランドリーを利用したく何度も足を運んだんですが、常に使用中の状態で困りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2013年02月06日 12:58:55
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当館をお選び頂きましたのに、ご滞在中にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。加湿器につきましては現在、別の物が入れられないか検討中でございます。またコインランドリーにつきましては、2台しかご用意がないものでご不便をお掛けしてしまいますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。
フロントスタッフ 樋口
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門・東京京橋
東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口・千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
田町・日本橋
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- ご利用の宿泊プラン
- ♪フレッサイン横浜戸塚の『早くておっ得プラン!』
- ご利用のお部屋
- 【★シングルスタンダード(喫煙可)★】
風呂3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月22日 21:05:19
-
朝食は遅めに言ったので皮がガチガチのソーセージを食べるしかなかった。
タオルが無かったり、ハンガーが(私の必要数)足りなかったりしたが直ぐに部屋まで持ってきていただいたので助かりました。
立地は戸塚駅隣接みたいなもので、東急ストアも遅くまで空いているし便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2013年01月22日 22:44:42
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、備品の不備やご朝食に付きましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をお掛けする事の無い様、スタッフ一同徹底して業務に取り組みたいと思いますので、今後もお近くにお立ち寄りの際は、ご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
フロントスタッフ 柿崎
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相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 藤沢湘南台
*浜松町大門
*東京京橋
*ホテルグランドフレッサ赤坂
ご予約受付中
- ご利用の宿泊プラン
- ♪フレッサイン横浜戸塚の『早くておっ得プラン!朝食付』
- ご利用のお部屋
- 【★シングルスタンダード(禁煙)★】
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satoshi0929さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- satoshi0929さん [40代/男性] 2012年10月16日 11:49:51
-
仕事で利用しました
また機会があれば利用します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2012年10月16日 22:21:12
-
このたびは相鉄フレッサイン横浜戸塚に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
ごゆっくりと日頃のお疲れを癒していただいて、元気にご出発していただけるよう、私どもがお手伝いできていましたら何よりでございます。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げております。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 大塚
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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- ご利用の宿泊プラン
- ♪フレッサイン横浜戸塚の『早くておっ得プラン!』
- ご利用のお部屋
- 【★シングルスタンダード(喫煙可)★】
風呂3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月12日 16:05:18
-
部屋や接客には何の問題もありません、ただ、他のホテルと比べると大浴場やサウナが無いのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2012年07月12日 16:40:56
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。部屋や接客には何の問題もありませんとのお言葉を頂き、とても嬉しく感じます。大浴場やサウナはございませんが、これからもお客様にゆっくりと寛いで頂ける様なホテルを目指して参りたいと思います。またお近くに御用の際には是非当館まで足をお運び下さいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 樋口
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルリラックス(禁煙)★】
風呂3
nanosakuさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- nanosakuさん [60代/男性] 2012年05月21日 13:27:52
-
ゴールデンウイーク中で、横浜でいつも利用しているホテルが満室の為、初めて宿泊しました。戸塚の駅からの入り口表示がよくわからずうろうろしてしまいました。
フロントのスペースが狭いので、仕方ないとは思いましたが、駅からの道順はもう少し丁寧さがいるのかな?
部屋事態は広く、きれいでとても良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2012年05月21日 23:09:38
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか?ホテル入口につきまして、わかりづらく、お客様を煩わせてしまい誠に申し訳ありませんでした。貴重なご意見参考にさせて頂きたいと思います。またのご来館心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 堀井
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋 ・ 千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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- ご利用の宿泊プラン
- ルームシアター☆今宵は映画zanmai-daaaa!!プラン(つまみ&ドリンク付き)
- ご利用のお部屋
- 【★ダブルスタンダード(禁煙)★】
風呂3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月26日 01:53:14
-
禁煙ルームが空いていなかったので、喫煙ルームの予約になりましたが、心配していた煙草のニオイはなく、安心しました。化粧水などをいただけたのは、女性にとって嬉しいですね☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2012年02月26日 08:39:24
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。喫煙ルームでも煙草の臭いが気にならなかったようで、こちらとしても安心致しました。もし次回ご利用の際がございましたら、消臭対応も行っておりますし、禁煙ルームの空きがあれば当日でも変更を承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。また化粧水のサービスはご好評を頂いており、嬉しい限りでございます。フリーアメニティのコーナーでは、男性の方向けの化粧水等もご用意しておりますので、ご利用頂ければと思います。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロントスタッフ 樋口
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(喫煙可)】
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恋するおじゃる丸さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 恋するおじゃる丸さん [30代/女性] 2011年12月21日 22:14:23
-
家族に頼まれて予約しました。
「可もなく不可もなく」と言った印象だったようです。
混んでいる時期なので仕方がなかったのかと思いますが、3人の部屋がばらばらで、
行き来するのが大変だったと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2011年12月22日 01:46:15
-
この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族の方にいろいろと大変な思いをさせてしまったようで失礼致しました。確かに混雑をしていたのもあるのですが、ご予約をいただいた部屋タイプによっては、一つのフロアでは3部屋揃わない場合もあり、今回のように別々でのご案内となってしまう場合もございます。ご了承下さいませ。
今後は何か一つでもお客様の印象に残るようなホテルにして参りたいと思っております。
皆様のまたのご利用をお待ち申しております。
フロントスタッフ 中出***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門 ・ 東京京橋
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
***************************************************
- ご利用の宿泊プラン
- 素敵な朝は美味しい朝食から♪洋食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングル和モダン(禁煙)★】
風呂3
アズ-sunさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- アズ-sunさん [30代/男性] 2011年12月18日 22:53:08
-
広くて綺麗でした。ただ低階層だったのが残念です。
初めての客は眺めの良い部屋に入れるべきですね。ビジネスだからと思われたのかな!
次回があれば一番安い部屋にします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2011年12月19日 07:13:28
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お部屋についてのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。
さて、ご案内するお部屋の階数ですが、ビジネスでご利用のお客様を低層階に割り振っているわけではなく、あくまでも当日の残室状況によるものでございます。
どうかこれに懲りず、近隣へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 堀井
******************
相鉄フレッサイングループ
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
*浜松町大門(2011年11月21日開業)
*東京京橋(2011年12月1日開業)
*ご予約受付中
- ご利用のお部屋
- 【★シングルリラックス(喫煙可)★】
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ふたぶたちゃんさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- ふたぶたちゃんさん [30代/女性] 2011年11月22日 17:13:51
-
なれない土地になれない電車での一人旅だったので駅から近いこちらを利用しました。とてもわかり易い場所でよかったです。
部屋も綺麗でした。
また利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2011年11月22日 22:41:10
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用下さいまして誠に有難うございます。
お初めてのご利用で、このようなお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様の様々なご要望にお応えするべく
プランの充実やサービスの向上に努めさせて頂きますので、末永くご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロントスタッフ 柿崎
******************
相鉄フレッサイングループ
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
*浜松町大門(2011年11月21日開業)
*東京京橋(2011年12月1日開業)
*ご予約受付中
- ご利用の宿泊プラン
- ♪フレッサイン横浜戸塚の『早くておっ得プラン!』
- ご利用のお部屋
- 【★シングルスタンダード(喫煙可)★】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月13日 20:14:05
-
和モダンとはどんな感じかなあと思い宿泊してみましたが
足のないベットって感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2011年08月15日 02:19:22
-
過日は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご利用ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もお得で魅力ある宿泊プランの提供に努めてまいりますので、是非、近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 高木
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
相鉄フレッサイングループ
相鉄フレッサイン鎌倉大船
JR大船駅 北改札(笠間口)徒歩1分
相鉄フレッサイン藤沢湘南台
相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄 湘南台駅 出口B・D 徒歩2分
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
- ご利用の宿泊プラン
- ◎日曜限定◎週末の疲れをクリアランスセール
- ご利用のお部屋
- 【★シングル和モダン(禁煙)★】
風呂3
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みいこ2000さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- みいこ2000さん [40代/女性] 2011年08月03日 00:18:51
-
正直、皆さんの星の数に首をかしげる位、普通でした。
当日予約だと、もっとお得感の高いプランを、他のビジネスホテルなどで体験済みなので、余計に期待外れでした。
部屋も少し窮屈で、ドアを開けたらすぐベッドという感じ。
そのため廊下の音がダイレクトに響いてきて・・・
中の声も外に漏れている気がして落ち着きませんでした。
可もなく不可もない、いわゆる普通のビジネスホテルです。
最大の不満は朝食です。
びっくりするくらい質素なバイキング
エレベーター内のポスターと、イメージ違いすぎです。
あれで600円とは!!
フロントの方は親切で感じよかったです。
またセキュリティーもある程度配慮されていて、安心でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2011年08月03日 01:29:04
-
この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用下さいまして誠に有難うございました。
スタッフ一同より感謝申し上げます。
せっかく数あるホテルから選んで頂きましたのに
お客様のご期待に添える事が出来ませず、私共スタッフ一同とても残念に思い、心苦しい限りでございます。ご朝食の事等、全てにおきまして、気を引き締めてご満足頂けるよう努力して参りますので、これに懲りませずまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿を誠に有難うございました。
フロンントスタッフ 柿崎
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
相鉄フレッサイングループ
相鉄フレッサイン鎌倉大船
JR大船駅 北改札(笠間口)徒歩1分
相鉄フレッサイン藤沢湘南台
相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄 湘南台駅 出口B・D 徒歩2分
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時イン/アウト】のんびりしちゃって♪~YourPaceプラン~
- ご利用のお部屋
- 【★ダブルスタンダード(禁煙)★】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月07日 08:50:39
-
チェックインの際、フロントの男性がタバコ臭かった。
【ご利用の宿泊プラン】
素敵な朝は美味しい朝食から♪洋食ブッフェ付プラン
セミダブル(喫煙可)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2011年07月07日 23:51:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたか?
チェックインの際にお客様を不快にさせてしまいまして大変残念に思います。
今後このようなことが無い様に改善させて頂きます。
どうかこれに懲りず、近隣へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ 堀井
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
相鉄フレッサイングループ
相鉄フレッサイン鎌倉大船
JR大船駅 北改札(笠間口)徒歩1分
相鉄フレッサイン藤沢湘南台
相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄 湘南台駅 出口B・D 徒歩2分
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
- ご利用の宿泊プラン
- 素敵な朝は美味しい朝食から♪洋食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(喫煙可)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月21日 18:59:49
-
相変わらず朝食が残念です。安かろう悪かろう・・・。
他のビジネスのようにパンとコーヒー、またはおにぎりとお味噌汁だけ、の方がまだまし。しかも無料ですしね。
周辺に競合ホテルが無いからなのか、もっと勉強された方がいいですよ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2011年06月22日 03:14:47
-
相鉄フレッサイン横浜戸塚を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食につきましてご満足頂けず、大変残念に思っております。頂きましたご指摘を参考に致しまして、従業員皆で案等を出し、朝食を利用されたお客様がご満足頂けますように努めてまいります。
どうか、これに懲りず、近隣にお越しの際は当館を御利用頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を賜りまして、誠に有難うございました。
従業員一同、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 中嶋
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
相鉄フレッサイングループ
相鉄フレッサイン鎌倉大船
JR大船駅 北改札(笠間口)徒歩1分
相鉄フレッサイン藤沢湘南台
相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄 湘南台駅 出口B・D 徒歩2分
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン★シングルスタンダード(禁煙)★
- ご利用のお部屋
- 【★シングルスタンダード(禁煙)★】
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KOKUさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- KOKUさん [50代/男性] 2011年05月23日 15:46:17
-
立地はとても良い。しかし、朝食の品数が少なく残念。コーヒーの味もいまいち。無料のところでももっとましかな?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2011年05月23日 23:20:33
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食やコーヒーに関しまして、お客様にご満足頂け無かった事、大変残念に思っております。
頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂き、改善していける様努めて参りたいと思っております。
お客様にもご好評頂けました様に、駅からも近く、また戸塚駅も鉄道等、交通の便の良い場所でございます。横浜近郊にお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
フロントスタッフ:中嶋
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
相鉄フレッサイングループ
相鉄フレッサイン鎌倉大船
JR大船駅 北改札(笠間口)徒歩1分
相鉄フレッサイン藤沢湘南台
相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄 湘南台駅 出口B・D 徒歩2分
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時イン/アウト】のんびりしちゃって♪~YourPaceプラン~
- ご利用のお部屋
- 【★ダブルリラックス(禁煙)★】
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loveingsundayさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- loveingsundayさん [40代/男性] 2011年05月05日 14:55:48
-
駅から近いが入口が分かりづらい!
部屋、設備、アメニティは
この手の
最新型
ビジネスホテルとしては?
平均点。
朝食は最悪!有利600円は高い。他のビジネスホテルの無料朝食レベル。
また、予約時
素泊まり7300円
朝食つき8000円
は詐欺か?
素泊まりにして朝食を当日付けた方が安くなるなんて?
多分、余程の事情がない限り
もう泊まりません。
【ご利用の宿泊プラン】
素敵な朝は美味しい朝食から♪洋食ブッフェ付プラン
★シングルスタンダード(禁煙)★- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2011年05月08日 19:03:22
-
この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
プランの件ではお客様に誤解を与えてしまったようで、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様のプランはお部屋代が¥7,400、ご朝食が¥600のプランでご宿泊頂きましたが、お日にちや曜日、室数限定など、ご宿泊に合わせた様々なプランをご用意してございます。
また、当日の朝はご朝食をお断りする場合もございますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚
フロントチーフ 児島
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
相鉄フレッサイングループ
相鉄フレッサイン鎌倉大船
JR大船駅 北改札(笠間口)徒歩1分
相鉄フレッサイン藤沢湘南台
相鉄線/小田急線/横浜市営地下鉄 湘南台駅 出口B・D 徒歩2分
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
- ご利用の宿泊プラン
- 素敵な朝は美味しい朝食から♪洋食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★シングルスタンダード(禁煙)★】
風呂3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
とにかく駅くら近くて便利!部屋はコンパクトでしたが、空気清浄機があったりベッドサイドにコンセントがあったりと泊まりやすかったです!
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この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「泊まりやすかったです!」とのお言葉が
いつお越しいただいても
お客様からいただけるホテルでありたいと
思っております。
次回のご宿泊をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントスタッフ 大塚