この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。部屋や接客には何の問題もありませんとのお言葉を頂き、とても嬉しく感じます。大浴場やサウナはございませんが、これからもお客様にゆっくりと寛いで頂ける様なホテルを目指して参りたいと思います。またお近くに御用の際には是非当館まで足をお運び下さいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　樋口

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の「また利用したい」というお言葉、大変嬉しく思います。
近隣へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　堀井

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
朝食は焼きたてパン、挽きたてコーヒーが、
一部お客様より大変ご好評頂いております。
次回お泊りの際は是非、ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　堀井

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの和モダンタイプのお部屋に
おくつろぎいただけましたようで、
スタッフ一同非常にうれしく感じております。
和モダンタイプはシングルとダブルのタイプで
ご用意がございます。
お部屋の数もシングルが7室、ダブルが2室と
少ない反面、リクエストされるお客様が多いお部屋となっております。
機会がございましたら、又のご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロントスタッフ　大塚
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は、鎌倉観光でのご宿泊先に相鉄フレッサイン横浜戸塚をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました換気扇の音ですが、現在、消防法により常時作動を義務付けられております。早急な対応がとれず非常に心苦しいところでございますが、今後の検討課題とさせていただきます。これに懲りず機会がございましたら又のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　　大塚
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
昨日の台風は雨風がとても強く、大変だったと思います。当館もお部屋が残り少なかったので、ご宿泊頂けて良かったと思います。
ご宿泊についてもご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。またお近くに御用の際には、是非当館まで足をお運び下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　樋口
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お褒めの言葉を頂きまして、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。

相鉄フレッサインでは、今後も更にサービスの向上に向けて皆で取り組んで参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。


フロントスタッフ　　柿崎
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか？ホテル入口につきまして、わかりづらく、お客様を煩わせてしまい誠に申し訳ありませんでした。貴重なご意見参考にさせて頂きたいと思います。またのご来館心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　堀井

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
みなとみらいや中華街周辺のホテルが満室の際、
戸塚、大船、湘南台の相鉄フレッサインをご利用になるお客様はかなり多く、湘南エリアにいらしたついでに鎌倉・江ノ島方面へ足を延ばされるようです。
機会がございましたら、次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　大塚

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお泊りになったお部屋は和モダンというタイプのお部屋でございます。
一部のお客様より大変ご好評頂いております。
こちらのお部屋はダブルルームもございますので、次回は是非ご主人様もご一緒にお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　　堀井
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地条件に関しましては、駅から3、4分で飲食店やコンビニもあり、ご好評を頂いております。
今回ご利用いただきましたスタンダードシングルは約12～13平米と手狭なサイズでございます。
機会がございましたら、シングルリラックスやシングルプレミアムbizなどの広めのお部屋でのご宿泊をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　　大塚
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回も、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お褒めの言葉を頂戴できて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、相鉄フレッサインではお客様のニーズにお応えすべくサービスの向上と、充実したプランの提供に努めて参りたいと思っておりますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

フロントスタッフ　　柿崎
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉とても嬉しく思います。さて、ボディタオルについてでございますが、無料アメニティとしてフロントロビーにて置いてございました。次回当館ご利用の際は是非ご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　堀井

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を沢山頂きまして、恐縮でございますと共に、スタッフ一同より感謝申し上げます。
相鉄フレッサインでは、今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けます様、サービスの向上に努めたいと思っておりますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

フロントスタッフ　　柿崎
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館では、今後もお客様のニーズにお答えすべく
充実したプランの提案とサービスの向上に努めさせて頂きますので、お近くにお越しの際は是非ともお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてスタッフ一同より感謝申し上げます。

フロントスタッフ　　柿崎
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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いつも、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊も、お寛ぎ頂けましたようで、私共スタッフも大変嬉しく思っております。
このような、お褒めの言葉を頂戴しまして大変有難く、一同より感謝申し上げます。
今後とも、より一層サービスの向上に励みたいと思っておりますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
お忙しい中、温かいご投稿をありがとうございます。

フロントスタッフ　　柿崎
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますように、スタッフ一同精進して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　堀井

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
子供用アメニティについてのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。
ご朝食に関しまして和食ご要望のご意見、ありがとうございます。
真摯に受け止め、検討させて頂きたいと思います。
戸塚駅は利便性がとても良い場所でございます。
近隣へお越しの際は、是非、当ホテルを定宿泊所になさって下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。


フロントスタッフ　堀井

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、とても嬉しく思います。
ただひとつ、当ホテルのTVにオフタイマー機能が搭載されておらず、お客様を煩わせてしまいとても残念でございます。
戸塚駅はビジネス、観光にもってこいの利便性でございます。
近隣へお越しの際は、是非、当ホテルを定宿泊所になさって下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。


フロントスタッフ　堀井

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚のおはじめてのご利用、誠にありがとうございました。
今回のご投稿では、フロントスタッフへ「深夜でも丁寧に対応してくれた」とのお褒めの言葉をいただきました。
どのスタッフが対応しても、こうしたお言葉が
いただけるように心掛けてゆきたいと思います。
機会がございましたら、是非とも又のご利用を
お待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　大塚

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
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