この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「とても綺麗なお部屋」と感じて頂けた事、大変嬉しく感じます。今回お泊り頂いたお部屋は一番シンプルなお部屋になっておりますが、当館はその他にも様々なタイプのお部屋をご用意しております。次回ご宿泊の際には是非別のお部屋タイプもお試し下さいませ。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ　樋口

*****************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
*****************************

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「また利用したくなるような」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様にまたご利用頂けるよう、施設・サービス面共に、清潔を保って参りたいと思います。また夏の間は氷のサービスは大変好評頂いております。フロントには無料のアメニティサービスもございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントスタッフ　樋口

*****************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
*****************************

いつも相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用下さいまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊でも、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同安心しております。
相鉄フレッサインでは、お客様に満足して頂けます様に、充実したプランとサービスの徹底に励んで参りますので、今後も末永くご愛顧頂けます様
宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして感謝致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントスタッフ　柿崎

*****************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
*****************************

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。数あるホテルの中より当館をお選び頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご意見頂きました、シャワーヘッドは今後の検討課題とさせて頂き、またスタッフの対応も再度注意徹底して参りたいと思いますので、これに懲りずまたご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見頂き、ありがとうございました。

フロントスタッフ　樋口


*****************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
*****************************

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
戸塚駅は観光にも、ビジネスにもうってつけの駅でございます。
近隣へお越しの際は、当館を定宿泊所になさって下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　堀井

*********************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
*********************************************

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
近隣へお越しの際は是非、又、当館をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

フロントスタッフ　堀井

*********************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
*********************************************

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
近隣へお越しの際は是非、又、当館をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございます。

フロントスタッフ　堀井

*********************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
*********************************************

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、お仕事の疲れをごゆっくりと癒して頂けましたでしょうか？
お褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
相鉄フレッサインでは、今後もお客様のニーズにお応えすべくサービスの徹底に努めさせて頂きますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。

フロントスタッフ　　柿崎
*********************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
*********************************************

いつも相鉄フレッサイン横浜戸塚を
お引き立ていただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました角のお部屋は
スタンダードシングルでございますが
お客様が若干広く感じられる為リクエストの多いお部屋となっております。
お寛ぎいただけて幸いでございます。
冷凍のお預かりものの件でございますがスマートな対応が出来ず心苦しいところでございますが
フロント又はラウンジの冷凍庫にてお預かりさせていただきます。
お手数でございますがフロントへお申し付け下さいませ。
又のご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　　大塚
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
***************************************************

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。「駅から近く設備もきれい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。当館のすぐ横には駅ビルもございますので、ご滞在中のお食事等には便利とのご意見も頂いております。またお近くに御用の際には是非当館へ足をお運び下さいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　 樋口
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
***************************************************

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚を、
横浜駅でのご用事のための宿泊施設として
お選びいただきまして誠にありがとうございました。
よりリーズナブルな宿泊プランを、今後も考えて行きたいと思います。
駅からの道が分かりにくい点やお風呂のお湯の温度調整が難しかった点などご不便な思いをさせてしまいました。
徐々にではございますが改善してゆきたいと思っております。
これに懲りず、又のご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご投稿をいただきまして
ありがとうございました。

フロントスタッフ　　大塚
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
***************************************************

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚を
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの対応やご朝食など、沢山のお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同、とてもうれしく感じております。
バスタオルの件でございますが、フロントへお申し付けいただければお貸出をしております。
あるいは、ご予約の段階で備考欄にバスタオルの旨を記載いただければ、事前にお部屋へお届け
しておくことも可能でございます。
ご出発後のご案内となりまして非常に残念ではございますが、次のご利用の際は、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　　大塚
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
***************************************************

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚に
ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「朝食がおいしく値段もリーズナブル」との
お褒めの言葉、ありがとうございます。
ご朝食の内容は、昨年のお客様のご要望に多少ともお応えするために少しではございますが変更させて頂きました。
その結果、お客様にご満足いただけたようで、
ラウンジのスタッフも非常に喜んでおります。
機会がございましたら、又のご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして
ありがとうございました。

フロントスタッフ　　大塚
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
***************************************************

この度は、７月15日より２連泊でのご宿泊を
いただきまして誠にありがとうございました。
今回お客様のご利用いただきましたダブルスタンダード（禁煙）のお部屋はいかがでございましたでしょうか？
このお部屋よりも広いダブルで、３２インチの壁掛けテレビとソファ及びベッドが1600ｍｍのクイーンサイズをご用意したリラックスダブルも
非常に人気の高いお部屋でございます。
機会がございましたら、是非お試し下さいませ。
又のご来館を、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　　大塚
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
***************************************************

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同より感謝申し上げます。
当館では、3Fフロントロビーのアメニティコーナーに、お部屋にご用意以外のアメニティが常備されておりましてスポンジもそちらにご用意がございます。
ご案内が不足しておりました事でご不便をお掛け致しました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お忙しい中、温かいご投稿に感謝致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　柿崎

*********************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
*******************************************

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚に
ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
「ゆっくり休めました。」とのお褒めの言葉を
いただきまして、スタッフ一同、非常に喜ばしく
メールを読ませていただきました。
今後とも快眠をお約束できるようなホテルとして
サービスに励みたいと思っております。
機会がございましたら、又のご利用を
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　大塚

***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
***************************************************

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。部屋や接客には何の問題もありませんとのお言葉を頂き、とても嬉しく感じます。大浴場やサウナはございませんが、これからもお客様にゆっくりと寛いで頂ける様なホテルを目指して参りたいと思います。またお近くに御用の際には是非当館まで足をお運び下さいませ。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　樋口

***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
***************************************************

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の「また利用したい」というお言葉、大変嬉しく思います。
近隣へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　堀井

***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
***************************************************

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
朝食は焼きたてパン、挽きたてコーヒーが、
一部お客様より大変ご好評頂いております。
次回お泊りの際は是非、ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　堀井

***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ赤坂
***************************************************

この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの和モダンタイプのお部屋に
おくつろぎいただけましたようで、
スタッフ一同非常にうれしく感じております。
和モダンタイプはシングルとダブルのタイプで
ご用意がございます。
お部屋の数もシングルが7室、ダブルが2室と
少ない反面、リクエストされるお客様が多いお部屋となっております。
機会がございましたら、又のご利用をお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロントスタッフ　大塚
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
浜松町大門　・　東京京橋　・　千葉柏
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
***************************************************