総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 21:27:17
-
駅から近くて良かったです！
駅近で遅くまで開いてるドラッグストアを探しており、そこに寄ったらそこがホテルに併設？されているドラッグストアでした(笑)
ただホテルへの入口が分かりずらいかな？っと思いました。
フロントの方はとても丁寧で良かったです！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年04月10日 15:49:01
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
入口が分かりずらかったという事で、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。 今後スタッフ一同検討していきたいと思います。 お客様のご意見は今後の改善へと役立たさせて頂きます様存じます。 お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
総合4
黄金騎士_牙狼さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 黄金騎士_牙狼さん [50代/男性] 2024年04月03日 22:34:18
-
駅前なので、食事とか食べるところはいろいろある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年04月04日 13:41:51
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は駅から近く、お食事やお買い物にも便利でございます。
美味しいお店も増えて参りまして、フロントでご案内もしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】スタンダードプラン★(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 18:44:04
-
ホテルの立地条件が良く、移動が楽でした。
部屋も広く、清潔感が有りました。
夜も静かでゆっくり休めました。
ベッドから見える時計が有ったのが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年03月19日 20:18:21
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在頂けます様一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合4
ゴルフマイスターさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- ゴルフマイスターさん [60代/男性] 2024年03月16日 16:56:24
-
立地が良く、朝食も美味しいのでいつも利用しています。シャワーのお湯の出し方がむづかしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年03月16日 20:58:26
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
立地条件やご朝食内容へのお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思っております。
シャワーのお湯の出し方では、お客様にご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
シャワーに関する貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてゆきたいと思っております。
これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
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俊博5390さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 俊博5390さん [60代/男性] 2024年03月10日 06:27:57
-
この価格で、部屋、立地申し分ないです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年03月10日 20:33:45
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在頂けます様一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
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おったか2010さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- おったか2010さん [50代/男性] 2024年02月22日 01:02:29
-
駅から近く買い物も駅ビル内のお店で便利。
かつコンビニも近くて申し分無し。
外出からの戻りで入り口2Fからカードキー認証で
エレベーターを宿泊の8Fまで直通かと思えば
チェックインカウンターの3Fで停止して扉開放するも
乗り込みなし。。。なぜ3Fで停止して扉開放するのか？
カードキー認証が済んでいるので停止の必要性が。。。
防犯上かもしれませんが3Fで強制的に停止するという
表示があればこの動きでも納得しましたが。
気になった事は以上です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年02月22日 18:56:13
-
当館をご利用いただきまして誠にありがとううございます。
エレベータが遅いという問題点をご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。
この問題点を改善するべく、２０２４年３月中旬より、エレベータの３階一旦停止をなくす方向となりました。今後は、多少とも快適にエレベータがご利用いただけるかと思っております。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 18:10:57
-
戸塚駅からすぐで食事にも困りません。仕事関係の人が多く宿泊してる様子でした。部屋は広くて使いやすくて、寝るだけなら問題ありません。シャワーの温度が変化するのは使いにくかったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2024年02月08日 22:09:54
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、お風呂に関しましてはお湯の調節にお手間を取らせてしまい、
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 横浜と鎌倉へは電車で約10分！★駅からすぐ！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルリラックス【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
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gongoal2さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- gongoal2さん [60代/男性] 2023年11月29日 20:50:57
-
11月２６日に宿泊しました。バスソルト、パックなどアメニティは充実していて良かった。ホテルの看板はビルの上に見えるのに、入口が小さくてわかりにくいのが残念。地上階で建物の周りを一周してようやくスシローの入口横のエレベータから入るのに気付いた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年11月29日 21:43:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に当館のアメニティについてお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
また当館の入り口が分かりづらく、ご不便をお掛け致しました事、大変心苦しく思っております。
お客様のご意見は今後の改善へと役立たさせて頂きますよう存じます。
また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
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kazucha5さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- kazucha5さん [50代/男性] 2023年11月29日 11:46:36
-
チェックイン時間が早い方がよく、前もってアーリーチェックインをお願いしておきました。しかし、目的の駐車場にはなかなか辿り付けず、迷子状態になってしまい。結局、1時間前くらいにチェックインしました。チェックインしてみると、こちらからお願いしたわけでも無く、1時予定を、2時から変更させてもらいますと、問題もなく変えていただき助かりました。
また泊まりたい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年11月29日 21:40:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の提携駐車場への案内が分かりづらく、ご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。
より分かりやすい案内ができますよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミにご返信いただきまして誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 12:07:19
-
戸塚駅からの経路が少しわかりにくかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年11月27日 21:33:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ホテルの入り口が分かりにくいとのことで大変申し訳ございません。
ホテルまでのご案内につきましては、日々検討を重ねております。
公式ホームページ、公式インスタグラムには駅からと、駐車場からのアクセスを載せておりますのでよろしければご覧くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 21:24:39
-
横浜でのコンサートで利用しました。チェックイン前に荷物を預けましたが、スタッフの方がとても優しく丁寧に対応してくださりました。夜ホテルにチェックインした時には部屋に荷物を運んでくれていて助かりました。QRコードで自動チェックイン、チェックアウトできるのが便利でした。駅からも近くお店もあるのでとても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年11月14日 14:58:04
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在頂けます様一同精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 11:25:09
-
駅から近く利用しやすいです。
女性1人での滞在も安心です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年10月18日 21:00:04
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。また、お近くにお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。お忙し中口コミへ投稿頂き誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊以下の泊数変更不可】3泊以上でお得にステイ≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 16:15:17
-
ライブ遠征を兼ねた旅行で利用しました。
一泊ずつ別のプランで2日分予約を入れていたのですが、いちいちチェックイン・アウトをするのが煩わしいので同部屋の連泊に対応してもらいました。
駅の改札を抜けて地下からそのままホテルまで行けるので、とても便利でした。
ホテルサイトにもアクセスがわかりやすく写真を載せてくれていたので、初めて行かれる方は確認しておくと便利だと思います。
建物自体は古く、設備などもそうですが、そこは仕方ないと割り切りましたが、ベッドカバーの表面の毛玉がたくさんで、それが最初ごみか小さな虫に見えたので、毛玉取りが必要かと思います。また、そのベッドカバーに髪の毛が2本、デスクの上の電話のところに1本とありましたので、それはちょっと不快でした。
荷物を置く折り畳みのチェアも埃っぽかったので、埃と髪の毛は清掃時に気を付けていただけたらと思いました。
朝食は品数少なめなので、ホテルの朝食を楽しみにしている方には向かないかと思います。近隣に飲食店もたくさんあるので、そちらに行くのもありだと思います。
私は2日のうち1度だけ朝食利用しましたが、しらす干しはおいしくいただきました。
ホテルでゆったり過ごしたい人には向かないと思いますが、ちょっとの利用や寝るだけ利用の人には十分ありだと思います。
また機会がありましたら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年10月03日 21:28:50
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アクセスにつきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋の清掃状態につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改めて確認作業を徹底し、今後の対応について、改善に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 11:57:35
-
アメニティが充実していました。この季節の日焼け止めはありがたいです。とにかく駅からすぐなので、朝食はコスパ的に近くのカフェでも良かったかな、店は選び放題なので。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年09月18日 15:53:11
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティにつきましてお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は駅から近く、お食事やお買い物にも便利でございます。美味しいお店も増えて参りまして、フロントでご案内もしておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
お忙し中口コミへ投稿頂き誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】横浜と鎌倉へは電車で約10分！★駅からすぐ！ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル和モダン【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 22:18:14
-
前日から連泊だったが、１泊ずつの予約だったため、一旦チェックアウト→チェックインが必要だった。再チェックインのとき、まったく別人の名前で領収証を提示され驚いた。戸塚駅の地下からホテルに行けば、雨に濡れることもないので便利だと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年09月06日 20:49:07
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
領収書の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改めて確認作業を徹底し、今後の対応について、改善に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】横浜と鎌倉へは電車で約10分！★駅からすぐ！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル和モダン【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 22:10:37
-
今回初めて戸塚で宿泊しました。駅からホテルの間も、スーパー・ショッピングモール・コンビニ・飲食店等充実していて、不自由はなかったです。靴を脱いで部屋の中をうろうろできるのは、歩き回って疲れた足にとても楽でした。次回また宿泊する際にはこの部屋タイプを選ぼうと思います。新横浜や横浜寄りの系列ホテルにも同じ部屋タイプがあれば良いのに。（あったらすみません）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年09月06日 20:53:53
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくご滞在頂けます様一同精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングル和モダン【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 13:02:14
-
フローリングで靴が脱げるので快適です。
備え付けのパジャマは上下別の、いわゆるパジャマ。快適です。
机と椅子がなかったので、仕事するのには少し不便です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年08月13日 17:35:27
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには色々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、 また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様に会える日をお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】横浜と鎌倉へは電車で約10分！★駅からすぐ！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル和モダン【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 16:57:15
-
駅に近くて便利です。車で行ったのですが駐車場は駅に隣接している商用施設の24時間パーキングへ。宿泊者は割引があるので助かりました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年08月06日 17:46:13
-
この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館アクセスの良さもお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。 お客様に会える日をお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】横浜と鎌倉へは電車で約10分！★駅からすぐ！ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 16:13:25
-
駅からすごく近くお部屋も空いているのでグレードアップしますと言っていただきとても嬉しかったです。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年07月10日 20:48:30
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この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精一杯努めて参ります。
これからも相鉄フレッサイン横浜戸塚をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】横浜・鎌倉までアクセス抜群★駅からすぐ！ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
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999444999さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
駅の目の前で良い。
相鉄グループの宿に初めて泊まりました。
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