総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 12:15:24
-
数年前に、二回利用したことがあったが、入口がわかりにくく、迷ってしまった。
チェックアウト後の出口もわかりにくかった。フロントが無人のときもあり、少々困惑した。
朝食時のスタッフさんは、両日とも感じの良い方で、気持ちよく一日を始められた。
部屋が改装されていて、冷蔵庫ではなく、保冷庫が部屋に設置されていたが、アイスクリームが溶けて残念だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年05月30日 20:36:47
-
この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アイスクリーム件ではご不便おかけし申し訳ございません。事務所内に保冷車がございますのでスタッフにお申し付けください。
当館に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のご意見は今後の改善へと役立たさせて頂きますよう存じます。
スタッフ一同、よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して
今後とも精進して参ります。
また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミ頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】横浜・鎌倉までアクセス抜群★駅からすぐ！ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルリラックス【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
近藤いさむさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 近藤いさむさん [70代/男性] 2023年05月27日 16:03:22
-
初めての宿泊でしたが、２部屋とも全てが完璧でした。
受付の女の方のご案内や説明も、こちらの疑問を完璧に捉えて、的確に誘導してくれました。
本当にありがたかったです。また泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年05月27日 17:26:06
-
この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精一杯努めて参ります。
これからも相鉄フレッサイン横浜戸塚をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】横浜・鎌倉までアクセス抜群★アメニティ豊富で安心ステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
ゴルフマイスターさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- ゴルフマイスターさん [60代/男性] 2023年04月28日 19:09:33
-
駅チカでお部屋もきれいです。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年04月28日 20:09:27
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に当館のアクセスの良さや、客室をお褒め頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 09:52:40
-
戸塚に行く時に利用しているホテルで、毎回楽しみにしています。今回も快適なサービスに感謝しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年04月27日 21:58:44
-
この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精一杯努めて参ります。
これからも相鉄フレッサイン横浜戸塚をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】横浜・鎌倉までアクセス抜群★アメニティ豊富で安心ステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 08:16:16
-
階で禁煙ルームをくくられていて快適に過ごさせていただきました。アメニティも充実しておりパックや入浴剤、紅茶も10種近くあり、日替わりで楽しめました。長期滞在で部屋の移動がある時も丁寧にお伝えくださり、部屋の忘れ物もきちんと保管していただしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年04月26日 23:28:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティや応対面についてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】横浜・鎌倉までアクセス抜群★アメニティ豊富で安心ステイ(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
miwa4263さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- miwa4263さん [50代/女性] 2023年04月03日 11:27:31
-
説明通り駅から近く、大変便利な場所にあります。
最初こそ少し迷いかけましたが、ホテルのサイトに道順が掲載されていたので、無事に辿り着けましたし2度目からは楽々でした。
周りにはショッピンモール含め何でもありちょっとしたら空き時間も有効に楽しめます。
部屋はコンパクトではありますが、とにかく綺麗に清掃されており気持ちがいいです。水回り部分も徹底的に清掃してあります。特にバスルームのシャワーカーテン。ホテルによっては黒カビが付いていたりする所もありますがそれが全くなく、どれだけ綺麗に丁寧に清掃されているんだろうと驚きました。
残念だったのは空気清浄機。空気の吹き出し部分に埃が溜まっていた。ただ、掃除のしにくい場所なので仕方ないですね！
あと、朝食はもう少し品数があると嬉しいです。担当のスタッフの方はお二人とも親切でとても感じが良かったです。
フロントのスタッフさんもみんな丁寧で大満足です。
又機会があればお邪魔させて頂きます。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年04月03日 23:24:29
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ロケーションや客室清掃についてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。一方、空気清浄機につきましては、清掃が至らす申し訳ございませんでした。
今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】横浜・鎌倉までアクセス抜群★駅からすぐ！アメニティ豊富で安心ステイ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルプレミアムBｉｚ【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 18:39:01
-
予約時に誤って喫煙で予約してしまったが、慌てて電話で確認したところ快く禁煙に変更して下さった。又荷物を前送したり、子供とチェックインの時間が違ったり、旅行割の質問など事前に3回もお電話することとなったが、応対された女性の方も男性の方も、どなたもとても優しく丁寧に教えて下さった。又当日サイトを見てもブルーラインから迷った際もお電話で適切に教えて下さった。お風呂も足を伸ばせて入れます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年03月14日 21:12:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
また、次回ご利用頂ける際も、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙可】】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 00:00:58
-
駅直通でホテル周辺にはショッピングモールもスーパー、コンビニ、ドラッグストアがあり買い物便利。古い感じはあるが部屋はきれいで快適です。和モダンタイプの部屋でくつろげました。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年02月28日 22:18:01
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進して参ります。
また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングル和モダン【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 01:46:55
-
連泊でしたが、プライベート部分は選択出来たので良かったです
出入りの際、従業員さんの挨拶があり良い感じでした
つねにフロント通られるお客様に目配り気配りがあるので声かけ出来るのだと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年01月12日 18:14:29
-
この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後ともサービスの向上に努めてまいります。
お客様にまたご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、口コミを御投稿頂きましてありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFFスタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
フラワーボーイ2999さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2023年01月05日 08:38:22
-
とても良いホテルです！
快適に過ごせました！
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2023年01月05日 22:04:18
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思い、喜んでおります。
ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご来館お待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
再発ぎっくり腰さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 再発ぎっくり腰さん [40代/男性] 2022年12月11日 18:13:28
-
駅近でとても便利です。
スタッフさんも親切で丁寧な対応で良かったです。
お風呂も脚を伸ばせて入れます。
テレビは42インチかなぁ...
冷蔵庫は小さく冷凍室なし。
またお伺いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年12月11日 22:06:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFF スタンダードプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルプレミアムBｉｚ【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 19:42:06
-
スタッフさんの接客がとても丁寧で気持ちよく宿泊することができました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年11月29日 23:11:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は、またお越し頂けましたら幸いです。
お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】横浜・鎌倉までアクセス抜群★駅からすぐ！アメニティ豊富で安心ステイ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
chocoruruerinaさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- chocoruruerinaさん [40代/女性] 2022年11月19日 11:49:36
-
駅からのアクセスがとても良く方向音痴の私でも遅い時間のチェックインでしたが無事到着できました。フロントのスタッフの方々もとても感じが良く丁寧に説明していただきました。
お水は一本ぐらい部屋にあると思い込んでいましたがなかったので予め多めに買っておいて正解でした。
今回部屋も和モダンにしたのとあり、とても快適に過ごせました。
また横浜に来る機会があればこちらにお世話になりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年11月19日 22:18:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく存じます。
戸塚駅から3分程の立地でリピーターのお客様には喜んで頂けております。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】横浜・鎌倉までアクセス抜群★夏休みも安心ステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル和モダン【禁煙】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
アラフィーなさんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- アラフィーなさん [40代/男性] 2022年11月07日 15:03:43
-
久しぶりに宿泊しました。4回目ぐらいでしょうか。先月なども予約したいと思ってアクセスしましたが、ツインは満室だったようで。人気なのは分かります。今回も宿泊して大満足でした。また次回も楽しみにしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年11月07日 15:55:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】横浜・鎌倉までアクセス抜群★安心ステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード【喫煙可】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 16:13:22
-
気持ち良く宿泊させてもらいました。戸塚駅から近くで立地がよく。いつも利用させていただいています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年11月06日 18:26:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく存じます。
戸塚駅から3分程の立地でリピーターのお客様には喜んで頂けております。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード【喫煙可】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 13:46:32
-
QRコードでチェクインできるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年11月01日 22:44:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は、またお越し頂けましたら幸いです。
お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねて感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 11:54:04
-
10月21日に宿泊。
親戚の葬儀の為、高齢者だけでの宿泊でした。チェックインのみ付き添えたのですが、その後はホテルのスタッフの方におまかせしてしまいました。
宿泊前から何度も確認のお電話をくださり、状況を説明したところ快く引き受けていただき、母も宿泊中スタッフの方々にとても親切にしていただいたと大変喜んでいました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年10月23日 22:43:44
-
この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。より一層お客様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】横浜・鎌倉までアクセス抜群★夏休みも安心ステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルスタンダード【喫煙可】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 12:21:27
-
駅と駐車場に直結していて、コンビニや商業施設もすぐそばにあるので便利です。
掃除も行き届いており、他のお部屋の生活音などもほとんど聞こえず、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年10月17日 22:21:50
-
この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
この度は口コミをご投稿頂きありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】横浜・鎌倉までアクセス抜群★夏休みも安心ステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙可】】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 14:09:08
-
いいホテルでしたまた行きたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 2022年10月10日 22:08:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川県民限定】近場でリフレッシュ！朝食付12時アウトお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルスタンダード【喫煙可】WiFi＆LAN無料接続完備】
総合5
cafe_kaz22さんの 相鉄フレッサイン 横浜戸塚 のクチコミ
戸塚在住のものです。自宅改装等事情あり始めて駅までの当ホテルを利用しました。
いつも外見からは拝見しておりましたが、大変よいホテルでした。
・和モダン部屋は快適でくつろげました。
・給湯システムは微妙、温度調整が難しい。注意書き有ですが。
・朝食良い。品数が少ないとの声もあるようですが、これくらいで十分です。
・朝食会場の方に色々と親切にしていただき感謝。
・チェックアウト時挨拶もなし、フロントには人がいない。自動精算だとこんなものかな。
ありがとうございました。
近所にも評判を広めておきたいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に当館でのご滞在をおくつろぎ頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また給湯システムへのご意見、誠にありがとうございます。
お客様のご意見は今後の改善へと役立たさせて頂きますよう存じます。
また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミにご返信頂きまして誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント