この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の設備でご不便をお掛けし、申し訳ありません。確認させて頂きます。

この度は誠にありがとうございました。

フロント斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

当館のご用意させて頂いているご朝食に関して貴重なご意見、ありがとうございます。

お客様のご意見は今後の改善に役立たさせて頂きますよう存じます。この度は貴重なお時間の中、口コミに返信して頂きありがとうございました。

フロント飯田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃についてのお褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく、励みになります。

またの機会のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント斉藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見は今後の参考とさせて頂き、改善に役立たせて頂きます様存じます。

お忙しい中、クチコミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
また機会があれば、是非当館をご利用下さいませ。

お客様にまた会える日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 長屋

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ウェルカムドリンク、アメニティ、お部屋をお褒め頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

エレベーターがなかなか来ない件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。当館のエレベーターは一階まで降りられるものと、二階まで降りられるものをご用意している関係上、多少お客様の元へ来るのが遅れる場合がございます。恐れ入りますが、ご容赦下さいませ。

お客様にまた会える日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント飯田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、駐車場が分かりにくいとのご意見、誠にありがとうございます。

ご利用の際に、ご不便お掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
今後は、お客様に分かりやすい案内を心掛けると共に、スタッフ間の引き継ぎ等を徹底して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　山川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご不便をお掛けする事のないよう、ご案内など、工夫をし、よりお客様にご満足して頂ける様、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　渡邉

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は戸塚駅に近く飲食店等も近隣にあり、大変便利な立地となっております。
また、ご朝食も満足いただけた様で大変嬉しく思います。

今後もよりお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　堀岡

この度は当ホテルをご利用頂き、有難う御座いました。
滞在中も快適にお過ごし頂ける様に、サービスの工夫・向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
フロント　露木

この度は,当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
領収書の明細内容が「朝食代」と表記されている件ではご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後は領収書お渡しの際に、明細内容の確認作業を忘れぬよう、スタッフ一同へ注意喚起してくゆきたいと思います。
これに懲りず、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　大塚

当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご頂戴しましたご意見は、今後のサービスの工夫・向上の為の貴重なご意見と致します。

次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　香山

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
空調の件ではご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様が今後快適にお過ごししていただけますよう従業員一同精進して参りますので、これからも相鉄フレッサイン横浜戸塚を何卒宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロント　香山

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

送迎車が接車出来る場所がなく、ご不便をお掛け致しました。

バスターミナル内に一般車両が入れないため荷物の多い方や歩行困難な方にはご不便をお掛けしますが、近くにご来館の際にお電話いただければ裏手の入口をご案内させていただきます。

この度は、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　香山

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

送迎車が接車出来る場所がなく、ご不便をお掛け致しました。

バスターミナル内に一般車両が入れないため荷物の多い方や歩行困難な方にはご不便をお掛けしますが、近くにご来館の際にお電話いただければ裏手の入口をご案内させていただきます。

この度は、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　香山

当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

接客に関して不快な思いをされたとの事で、大変申し訳ございませんでした。ご頂戴しましたご意見は、今後のサービスの工夫・向上の為の貴重なご意見と致します。

次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　香山

当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご頂戴しましたご意見は、今後のサービスの工夫・向上の為の貴重なご意見と致します。

次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　香山

当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご頂戴しましたご意見は、今後のサービスの工夫・向上の為の貴重なご意見と致します。

次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　香山

当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

当館でのご滞在にご満足頂けまして、私共も嬉しく存じます。

ご頂戴しましたご意見は、今後のサービスの工夫・向上の為の貴重なご意見と致します。

次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　中尾

当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

ご滞在中はご満足頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

ご頂戴しましたご意見は、今後のサービスの工夫・向上の為の貴重なご意見と致します。

次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　中尾

この度は相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく思っております。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　中尾