この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。

当館にご到着までの間にご足労をおかけした様で、申し訳ございません。

お部屋ではごゆっくりお休み出来ましたでしょうか？
また、フロントの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、私共も嬉しく存じます。
頂きましたご意見は今後のサービスの工夫・向上の為の貴重なご意見と致します。

再度、機会がございましたら当館をご利用下さいませ。

ご投稿有難うございました。

フロントスタッフ　下田

この度は数あるホテルより当館のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。

エレベーターの件、ご不便お掛け致しました。
当館は１階と２階が商業施設となってございまして、その商業施設の開店から閉店までは１階の出入り口がご利用できないようになっております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　末木

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
チェックインの際にお配りしているキッズアメニティグッズがお気に召して頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。頂戴したお言葉を励みとし、今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。
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相鉄フレッサイン横浜戸塚　フロント　末木

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、とても嬉しく思います。
お車でのお越しということで、当館の傍に駐車場が無く、ご不便をお掛けしました。
お客様のおっしゃる通り電車でのご来館はとても利便性が良い場所でございます。
どうかこれに懲りず、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　堀井
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相鉄フレッサイングループ
鎌倉大船 ・ 藤沢湘南台 ・ 横浜戸塚
*浜松町大門（2011年11月21日開業）
*東京京橋（2011年12月1日開業）
*ご予約受付中