総合4
リル429さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- リル429さん [70代/男性] 2016年03月02日 10:13:11
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２４日軽井沢スノーパークスキー場珍しい３本制スキー大会。晴天と思われた３本目、冷たい風が出てきてマイナス９度。スキー競技用スーツのまま一路ホテルに３０分程度の距離、おかみさんお風呂に入ります。の一声で風呂入浴。ふたの無い天然温泉風呂入浴しました。
思えば３０分圏の長野県菅平、５分圏の鹿沢とアクセスが良いと感じての宿泊延べ１０日でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル鹿沢 真田屋 2017年02月05日 08:05:30
-
毎度、毎度のご利用ありがとうございます。
いつまでも若く、趣味のスキーを楽しんでいるお客様がうらやましいです。
従業員一同、お客様に元気をいただいております。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラー×2～5連泊・郷土料理】大自然の中の温泉宿でリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
総合4
投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月11日 21:05:53
-
２月５日に妻と二人で利用しました。チェックイン時間１６：００より早い時間の到着にも快く対応していただきました。
とっても良いお湯で大変気に入りました。
また、ぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル鹿沢 真田屋 2017年02月05日 08:04:52
-
ご利用ありがとうございました。
チェックインは通常１５時～になっております。プランによっては１６時～の場合もございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】イン22時まで可◆24時間利用ＯＫの源泉かけ流し温泉でのんびり♪一人旅にも◎
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
総合4
リル429さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- リル429さん [70代/男性] 2016年01月13日 16:59:00
-
スキー大会に参加。二本目完走後、スキースーツ着たまま宿泊先に帰り、風呂に入れてくださいとお願いでマイナス１１度の寒空より極楽気分出入浴、気分爽快、自然温泉の。贅沢三枚温泉でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル鹿沢 真田屋 2016年01月31日 14:32:07
-
いつもご利用ありがとうございました。
毎回、会えるのを楽しみにしています。
温泉で疲労回復してよい成績を残してください。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 50歳からのお得な旅☆大自然＆新鹿沢温泉を満喫♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
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リル429さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- リル429さん [70代/男性] 2014年12月16日 16:31:48
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スキー大会、菅平、鹿沢、北軽井沢の３スキー場３０分以内の温泉地。源泉掛け流し温泉。お気に入りの為、シーズン１大会３泊で９泊しています。
早朝対応にも応じてくれています。源泉がお勧め。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル鹿沢 真田屋 2015年10月31日 17:19:15
-
いつもご利用ありがとうございました。
スキー場も近郊にいろいろあります。疲れた体を癒すには、当館の温泉はおススメです。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラー×2～5連泊・郷土料理】大自然の中の温泉宿でリフレッシュ
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
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たこやま4604さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- たこやま4604さん [60代/男性] 2014年10月27日 17:23:52
-
当日の予約にもかかわらず親切な対応有難うございました、
仲居さんのテキパキした対応を見ていてとても感動しました、
温泉も大変良く露店風呂も時間外なのに対応していただき入ることができました、
朝もご主人のお見送りまでして頂き、ぜひまたお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル鹿沢 真田屋 2014年11月22日 17:52:10
-
ご利用ありがとうございました。
このお客様の声をいただき、私どもではあのお客様だね、喜んでいただけて良かったねと話になりました。
今後もお客様に喜ばれる接客・対応をさせていただきたいと思います。
またのご来館お待ちしております。
お客様とお話しできて良かったです。（仲居より）
- ご利用の宿泊プラン
- 50歳からのお得な旅☆大自然＆新鹿沢温泉を満喫♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
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上級放浪者（予定）さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- 上級放浪者（予定）さん [30代/男性] 2014年10月15日 15:44:06
-
登山の為に泊ったが天気が悪くて翌日登らずに引き返しました。
しかしちゃんとおにぎりを出してくれましたし、温泉も気持ち良かった。
しいて言えば露天風呂が別料金なのが問題。これがなければ良かったのだが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル鹿沢 真田屋 2014年11月22日 17:21:16
-
ご利用ありがとうございました。
当館の山登りのプランは、お客様が山登りを中止されてもおにぎりは用意させていただいております。
露天風呂のご利用は、宿泊プランに記載しておりますように有料貸切にてご利用いただいております。貸切露天風呂は人気のためチェックイン時にご予約を承っております。ご理解をお願いします。またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】山登りのお供≪おにぎり≫付！郷土料理＆≪源泉かけ流し≫新鹿沢温泉♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
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たぎゃさんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- たぎゃさん [40代/男性] 2014年08月17日 18:18:19
-
キャベツマラソンの前泊で利用しました。
夜半の到着にも関わらず遅くまで開けていてくれて、お風呂にも入れてホッとしました。部屋は学生の合宿を思い出させるようなシンプルな環境でしたが、こぎれいでした。出発の早いにも関わらずしっかり食事の用意もしてくださって助かりました。スケジュールの都合でレースの後の無料入浴は利用出来ませんでしたが、疲れた身体にはとても良さそうな泉質のいいお風呂だったです。次回レースに参加する時には利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテル鹿沢 真田屋 2014年10月08日 13:59:56
-
ご利用ありがとうございました。
今年は天候にも恵まれよかったですね。
お客様への最善のサポートを心掛けております。次回レース参加時もご利用お待ちしております 。また、レース後の日帰り入浴も温まり疲労回復にも効果があるので是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付夕食なし】源泉掛流し温泉でゆったり♪シンプル和朝食でパワーチャージ！一人旅にも◎春得/夏得
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
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投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月13日 22:48:10
-
子供の雪遊び兼、一日くらいゆっくりすごそうと利用させていただきました。
正月でも利用しやすい金額でしたが、お料理もたくさん並びおいしかったです。
お風呂もゆったり入れてよいお湯でした。
お部屋は簡素ですが清掃が行き届いていまたので気持ち良く宿泊できました。
露天風呂は冬季は入れないようでちょっと残念でしたが♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテル鹿沢 真田屋 2014年02月01日 10:12:58
-
ご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
ごゆっくりとくつろいでいただけて良かったです。お客様のお喜びの声が、従業員の励みになります。
雪の中での露天風呂ですが、当館は足元が凍結してしまう恐れがありますので、お客様の安全を優先に考え、冬季は利用を中止しております。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラー】郷土料理＆新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を≪冬得≫
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
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投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月27日 10:06:21
-
お風呂のシャワーの出るギリギリ到着でしたが、すみやかにチェックイン頂き、すぐにお風呂に入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル鹿沢 真田屋 2014年02月01日 10:12:17
-
ご利用ありがとうございました。
当館は、ボイラーからの騒音対策の為、22：00～6：30はシャワー、カラン（蛇口）からお湯を制限させていただいております。ご理解、ご協力をお願いしております。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】イン22時まで可◆24時間利用ＯＫの源泉かけ流し温泉でのんびり♪一人旅にも◎冬得
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
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harurintanさんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- harurintanさん [30代/女性] 2013年10月14日 09:58:55
-
１泊でお世話になりました。アットホームな感じだけれども適度な距離がある接客で、とても好感持てました。
フロントのおばちゃんは女将さんでしょうか。ニコやかで優しく、かわいらしい喋り方でとても癒されました(*^_^*)
温泉は最高ですね♪とくに露天風呂。広く開放感があり温度もちょうど良く、とても気持ち良かったです。明るいうちに入るのがオススメです。
内風呂は温度が高めでしたけど、思っていたよりも熱くなく露天風呂とはまた違った雰囲気で満喫できました。
鹿沢温泉は初めてでしたが、とても良い温泉で気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテル鹿沢 真田屋 2013年10月26日 10:40:27
-
ご利用ありがとうございました。
貴重なご感想、そしてお褒めの言葉ありがとうございました。
当館は、源泉掛け流しで加水・加温はしておりませんので、美肌効果があるとお客様からよく言われます。
これからも、お客様が当館に来て、疲れを癒し、ほっとできるような和みの宿にしたいと思っております。
またのご来館をお待ちしております。
フロントのおばちゃんですが、大女将です。72歳になりますが、まだまだ頑張ります。お客様の声が嬉しかったようです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
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投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 08:43:26
-
いいお湯でした！アクセサリーは色が変色するので、ご注意を！
お料理は、大変大変ボリュームがありました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル鹿沢 真田屋 2013年09月29日 13:11:45
-
ご利用ありがとうございました。
当館は、加水加温をしていない源泉掛け流しで、美肌効果ありと言われています。
温泉は、アクセサリーが変色する場合もございます。
これからは、秋の紅葉お迎え、冬はスキーを楽しめます。
また、大切な人との思い出作りにお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 7/13（土）・14（日）★直前割★嬬恋産やわらかキャベツプレゼント！【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
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投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月26日 11:32:10
-
キャベツマラソンに参加、おかげさまでマラソン共々楽しい１日を過ごせさせていただきました。マラソンはきつかったけど良い思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル鹿沢 真田屋 2013年09月29日 13:04:03
-
ご利用ありがとうございました。
来年も、キャベツマラソンに参加していただき、疲れた体を癒しにおいでください。
また、秋の紅葉シーズンも自然が綺麗です。
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャベツマラソン★郷土料理】特別価格！特典付でランナーを応援♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
総合4
投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月23日 00:07:15
-
アットホームなサービスでした。大きなヤマメの塩焼きは食べごたえがありました。かけ流しの温泉も良く温まり満足しました。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテル鹿沢 真田屋 2013年05月16日 18:45:02
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです。
大きなヤマメの塩焼きは、レギュラープランのみでのご提供メニューで、皆様に喜ばれております。
これから、シャクナゲにレンゲツツジが見頃をむかえ、山菜もとれますので、お出かけください。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
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アキバ系ゴロさんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- アキバ系ゴロさん [40代/男性] 2012年09月26日 23:55:53
-
雨ざらしの中、バイクで到着しましたが、非常に親切に対応して頂いたのでサービス面は好印象です。
立地は便利なものは何も無いですが、ツーリングには最高な場所なので高評価。
部屋はスキー客向けで殺風景ですが、綺麗で広くてトイレ洗面所付なので良かったです。
食事はメニュー的にはＢ級だったので４にしてますが、味は５のレベルでした。海鮮キムチ鍋の味は印象に残ってます。
風呂は一級品です。湯量豊富、湯温高めのかけ流しに２４時間入れる。文句無し。湯治場風のシンプルさも個人的には好みだった。
設備面は決して悪くは無かったのですが、そこかしこに過剰な省エネ志向が目立ったのがちょっと難だった。あと、気温的にストーブは欲しかった。
もっとも、ストーブは言えば対応してくれたとも思うので、現場で言わずにここで言うのは何かなとも思うんですが、ギリギリ我慢できるくらいで微妙だったので言いそびれました。
総合的には温泉が非常に良かったので５でも良いかと思いましたが、土日泊料金でちょっと費用対効果が落ちた感があり、４にします。平日料金なら５で良いでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル鹿沢 真田屋 2012年10月13日 09:57:59
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。当館は、素材の味を活かした郷土料理となっております。
今後も、ご意見を参考にして努力してまいります。また、震災から、皆様に節電のご協力をお願いしております。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラー】郷土料理＆新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
総合3
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投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月24日 16:08:23
-
一言で言うともう一息、の感じ。お風呂だと泉質はいいが、内装や配管など。露天風呂も有料では宝の持ち腐れ。30分もあれば十分なので、インターバルを詰めて1回目はサービス、の方が見え方もよいはず。(天気がよかったら今回は入ってもよいかとは思いましたが。) 料理も量、品数、味付けなどは申し分ないが、ギンヒカリの下に水(付け合わせの野菜からか)とか、鍋の固形燃料が弱いせいか、ニンジンはともかく玉葱もしゃきしゃき、お酒も安いが、日付が、、、 朝食にも新鮮なキャベツとプチトマトが食べ放題とか工夫されているところもあり、いい意味で家庭的なオペも垣間見えるので、お金のかからないことから少しずつ改善されればと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル鹿沢 真田屋 2019年12月08日 12:33:39
-
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけない点がありすみませんでした。
お風呂の脱衣所を昨年直したばかりです。
できる限り努力しておりますが・・・
少しずつ改善しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラー】和食膳＆新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ和室（１０畳または１２畳）】
総合3
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tomo3555さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- tomo3555さん [50代/男性] 2018年11月26日 19:36:34
-
登山前泊で利用。部屋や寝具は清潔で快適ですが、テレビがブラウン管でビックリ！
映りましたが当然画質は悪いですｗ
夕食は群馬のご当地サーモンの刺身、ヤマメの塩焼きが目玉。実は妻が川魚が苦手なのですが刺身は絶賛、塩焼きも臭みがないと完食したのは驚きました。欲を言えばアルコールメニュー。焼酎、ワイン等、ボトルのみではなくグラス売りがあると頼みやすいです。あと鍋物がキムチ鍋なのは旅行感が…。美味しんですけどね。
風呂は完全な源泉かけ流し、24時間入浴可、湯は滾々とオーバーフロー。これは自慢できます。源泉は46度と聞いていましたが浴槽は丁度良い感じでした。
フロントの炬燵で超大型液晶テレビを鑑賞し大女将とお話を…そんな良い意味で昭和チックな宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル鹿沢 真田屋 2019年04月30日 12:42:47
-
ご利用いただきありがとうございました。
温泉は自慢できます。食事もボリュームあると思います。
ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラー】和食膳＆新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を♪＜お先でスノ。＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ和室（１０畳または１２畳）】
総合3
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投稿者さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月20日 22:38:26
-
部屋に冷蔵庫があると助かります。
温泉は気持ちよかったです。
嬬恋ラリーの仕事で来ましたので近くの宿で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル鹿沢 真田屋 2019年04月30日 12:42:15
-
ご利用いただきありがとうございました。
温泉が気持ち良かった！ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】イン22時まで可◆24時間利用ＯＫの源泉かけ流し温泉でのんびり♪一人旅にも◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】おまかせ和室（１０畳または１２畳）】
総合3
ぱっくっち２００８さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- ぱっくっち２００８さん [40代/男性] 2016年01月10日 19:07:38
-
一人素泊まりで利用。
ほっとかれ感が一人旅に良い。
女将さん？の親切な人柄に好感。
男性用風呂と女性用風呂は、高い敷居で仕切られていて、上だけ少し空いている構造。女性客がいなかったのかな？男性用風呂に入っていたら、女性用風呂から、宿の関係者と思われる(外にあるサンダルから推測)人の入浴音や咳などの音がかなり大きくて、間違って自分が、女湯に入ってしまったかな？と思わず暖簾を見に行ってしまった事で、少しマイナス。
全体としては、また利用したいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル鹿沢 真田屋 2016年01月31日 14:29:17
-
ご利用ありがとうございました。
お風呂の構造はそのようになっています。音などが聞こえ不快にして申し訳ございませんでした。
ただ、従業員が入浴して、設備の確認等をしております。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】イン22時まで可◆24時間利用ＯＫの源泉かけ流し温泉でのんびり♪一人旅にも◎
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
朦さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
- 朦さん [40代/男性] 2015年05月06日 20:41:50
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GWの締めに、温泉に入りたくて利用しました。
場所は万座と小諸の途中にあり、行きは伊香保から、帰りは小諸にしました。山道がありますが、道路は狭くもなく走りやすいです。ただ、宿の周りには何もありません。
館内・部屋は古いですが、綺麗に清掃されています。ウォッシュレットトイレが無かったり、冷蔵庫が無かったり、TVの写りが悪かったり、設備はもっと充実して欲しいです。
温泉は非常に良く、内風呂・露天風呂共に楽しめました。他の方も書かれている通り、露天風呂は有料ではなく宿泊客の特典とされた方が、魅力は増すと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル鹿沢 真田屋 2015年10月31日 17:18:27
-
ご利用ありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。露天風呂の利用に関しては、多くのお客様からの貸し切り要望があり、有料貸切露天風呂として多くの方にご利用いただいております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラー】郷土料理＆新鹿沢温泉♪静かな自然の中でのんびり寛ぎの時間を♪
- ご利用のお部屋
- 【和室（１０畳または１２畳）】
総合4
リル429さんの ホテル鹿沢 真田屋 のクチコミ
昨年１２月中旬より、長野県菅平スキー場大会参加で宿泊、車で３０分程、以後、鹿沢、北軽井沢スノーパーク迄４０分、全てスキー大会参加の宿泊は延べ１２泊でした。鉄分含んだ天然温泉ですが、スキー大会参加後のスーツのまま風呂場へ。特に鹿沢のスキー場には５分でスキー大会後風呂に入り、再度表彰式には間に合います。お気に入りの宿泊先です。
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毎度ご利用ありがとうございます。趣味のスキーを通して、当館をご利用して頂きお客様と出会えたことを大切にしたいと思います。