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キャッスルイン豊川 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2040件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.01
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.50
  • 食事3.61

サービス5

おかっぴき7569さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

おかっぴき7569さん [40代/男性] 2012-12-09 14:29:43

クチコミのとおり、部屋も広く清潔で、風呂も露天風呂まで入れ最高でした。風呂には大型テレビを設置してあり、とても良かったです。
近隣にはお食事するところが、いくつもあり、家電も売っているところもあり便利です。
ただし、朝食の時間が9時までなのは、ちょっと早いような気がします。
8時50分に行ったら準備中になってました。朝食は取れたのですが、女性の従業員の方の態度が悪く、早く帰ってくれという態度でした。客商売をしているなら、こういい従業員の方は雇ってはいけません。他のお客様も怒っていました。こういう方がいるとホテル全体のイメージが良くありません。
他は特に問題はありませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年12月
キャッスルイン豊川 2012-12-13 17:02:06

この度は、キャッスルイン豊川をご利用
頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご投稿重
ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、多くの点で高評価を
賜り誠にありがとうございます。
当ホテル近辺では、鉄板焼き屋、焼き肉屋
インド料理専門店、とんかつ屋、ドーナッツ
、パスタ、回転ずし、ラーメン屋
など徒歩圏内に多くのお店があり外食を
される際は、大変利便性に長けております。
また、当ホテルがございます豊川コロナ
ワールド内につきましても映画を初め
パチンコ、ゲームセンター、ボウリング
フード、お風呂といったお店がエレベーター
の移動だけでお楽しみ頂けます。
お風呂につきましては、一部のプランを
除き、ご宿泊のお客様は無料にてご利用
頂け、もちろんタオルセットの貸出も
行っておりますので手ぶらで館内着のまま
ご利用頂けます。
当ホテルお越しの際は、ぜひご活用頂き
日頃のお疲れを癒して頂けたら幸いにご
ざいます。

ご朝食につきましては、スタッフの沮喪
により不快な思いを与えてしまい誠に申
し訳ございません。
朝食の責任者に度々伝えておりますが
お恥ずかしい事に未だに改善されてお
らず深くお詫び申し上げます。
今後、従業員の入れ替えも検討する様
伝え改善に向けて取り組んで参ります。
これに懲りる事なく豊橋市、豊川市に
ご用の際は、引き続き当ホテルをご愛顧
願えます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスシングルプラン】温浴施設&サウナに朝食まで♪もちろん駐車場無料!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】
おかっぴき7569さん
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