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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声
サービス5
クチコミのとおり、部屋も広く清潔で、風呂も露天風呂まで入れ最高でした。風呂には大型テレビを設置してあり、とても良かったです。近隣にはお食事するところが、いくつもあり、家電も売っているところもあり便利です。ただし、朝食の時間が9時までなのは、ちょっと早いような気がします。8時50分に行ったら準備中になってました。朝食は取れたのですが、女性の従業員の方の態度が悪く、早く帰ってくれという態度でした。客商売をしているなら、こういい従業員の方は雇ってはいけません。他のお客様も怒っていました。こういう方がいるとホテル全体のイメージが良くありません。他は特に問題はありませんでした。
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この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、大変貴重なご投稿重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、多くの点で高評価を賜り誠にありがとうございます。当ホテル近辺では、鉄板焼き屋、焼き肉屋インド料理専門店、とんかつ屋、ドーナッツ、パスタ、回転ずし、ラーメン屋など徒歩圏内に多くのお店があり外食をされる際は、大変利便性に長けております。また、当ホテルがございます豊川コロナワールド内につきましても映画を初めパチンコ、ゲームセンター、ボウリングフード、お風呂といったお店がエレベーターの移動だけでお楽しみ頂けます。お風呂につきましては、一部のプランを除き、ご宿泊のお客様は無料にてご利用頂け、もちろんタオルセットの貸出も行っておりますので手ぶらで館内着のままご利用頂けます。当ホテルお越しの際は、ぜひご活用頂き日頃のお疲れを癒して頂けたら幸いにございます。ご朝食につきましては、スタッフの沮喪により不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。朝食の責任者に度々伝えておりますがお恥ずかしい事に未だに改善されておらず深くお詫び申し上げます。今後、従業員の入れ替えも検討する様伝え改善に向けて取り組んで参ります。これに懲りる事なく豊橋市、豊川市にご用の際は、引き続き当ホテルをご愛顧願えます様、宜しくお願い申し上げます。
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エアラインホテル(宮崎県)
4.0
投稿日:2024-06-18 11:44:09
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華(広島県)
5.0
投稿日:2023-10-11 19:57:23
NEW NAGANO NeXT(長野県)
投稿日:2023-06-13 19:58:31
苗場ふじや(新潟県)
投稿日:2023-02-22 20:49:04
ペンション クラウドナイン 苗場(新潟県)
3.0
投稿日:2023-02-12 12:45:04
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サービス5
おかっぴき7569さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
クチコミのとおり、部屋も広く清潔で、風呂も露天風呂まで入れ最高でした。風呂には大型テレビを設置してあり、とても良かったです。
近隣にはお食事するところが、いくつもあり、家電も売っているところもあり便利です。
ただし、朝食の時間が9時までなのは、ちょっと早いような気がします。
8時50分に行ったら準備中になってました。朝食は取れたのですが、女性の従業員の方の態度が悪く、早く帰ってくれという態度でした。客商売をしているなら、こういい従業員の方は雇ってはいけません。他のお客様も怒っていました。こういう方がいるとホテル全体のイメージが良くありません。
他は特に問題はありませんでした。
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この度は、キャッスルイン豊川をご利用
頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご投稿重
ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、多くの点で高評価を
賜り誠にありがとうございます。
当ホテル近辺では、鉄板焼き屋、焼き肉屋
インド料理専門店、とんかつ屋、ドーナッツ
、パスタ、回転ずし、ラーメン屋
など徒歩圏内に多くのお店があり外食を
される際は、大変利便性に長けております。
また、当ホテルがございます豊川コロナ
ワールド内につきましても映画を初め
パチンコ、ゲームセンター、ボウリング
フード、お風呂といったお店がエレベーター
の移動だけでお楽しみ頂けます。
お風呂につきましては、一部のプランを
除き、ご宿泊のお客様は無料にてご利用
頂け、もちろんタオルセットの貸出も
行っておりますので手ぶらで館内着のまま
ご利用頂けます。
当ホテルお越しの際は、ぜひご活用頂き
日頃のお疲れを癒して頂けたら幸いにご
ざいます。
ご朝食につきましては、スタッフの沮喪
により不快な思いを与えてしまい誠に申
し訳ございません。
朝食の責任者に度々伝えておりますが
お恥ずかしい事に未だに改善されてお
らず深くお詫び申し上げます。
今後、従業員の入れ替えも検討する様
伝え改善に向けて取り組んで参ります。
これに懲りる事なく豊橋市、豊川市に
ご用の際は、引き続き当ホテルをご愛顧
願えます様、宜しくお願い申し上げます。