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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声
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苦情を書き込みます。朝食をたべようと朝食会場へ入ったとたんに、年配の女性従業員から、[お客さん 何回も食べに来ないで]といきなり怒鳴られました。意味がわからず初めて来た事を説明すると勘違いに気付いたのか あっ と言ったきり奥に入り出てこなく、謝罪も無いままでした。その従業員に何か言うこと無いの?とはなしても無視を続け、謝罪も何も無いままでした。二度と行きませんが。
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この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食スタッフの対応につきましては、お客様に大変不愉快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございません。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。該当のスタッフへは、今後同じ過ちを犯さぬ様厳しく指導させて頂いております。せっかくお越し頂いたにも関わらず十分なおもてなしが出来ず恥ずかしいばかりでございますが、お客様の貴重なご意見を肝に命じスタッフ教育に注力して参る所存でございます。この度の非礼の数々誠に申し訳ございませんでした。
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静鉄ホテルプレジオ沼津(静岡県)
4.0
投稿日:2014-05-30 14:21:55
キャッスルイン豊川(愛知県)
1.0
投稿日:2014-05-29 17:28:46
くれたけイン御殿場インター/GOLD CABIN(静岡県)
3.0
投稿日:2014-05-29 17:06:15
天然温泉 三州の湯 ドーミーインEXPRESS三河安城(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(愛知県)
投稿日:2012-11-22 13:21:12
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taku67882229さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
苦情を書き込みます。
朝食をたべようと朝食会場へ入ったとたんに、年配の女性従業員から、[お客さん 何回も食べに来ないで]といきなり怒鳴られました。
意味がわからず初めて来た事を説明すると勘違いに気付いたのか あっ と言ったきり奥に入り出てこなく、謝罪も無いままでした。
その従業員に何か言うこと無いの?とはなしても無視を続け、謝罪も何も無いままでした。
二度と行きませんが。
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この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂き誠
にありがとうございます。
朝食スタッフの対応につきましては、お客様に
大変不愉快な想いをさせてしまい誠に申し訳ご
ざいません。この場をお借りし深くお詫び申し
上げます。
該当のスタッフへは、今後同じ過ちを犯さぬ様
厳しく指導させて頂いております。
せっかくお越し頂いたにも関わらず十分なおも
てなしが出来ず恥ずかしいばかりでございます
が、お客様の貴重なご意見を肝に命じスタッフ
教育に注力して参る所存でございます。
この度の非礼の数々誠に申し訳ございませんで
した。