楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
キャッスルイン豊川のクチコミ･お客さまの声
総合1
良い所:1.コロナの湯に入り放題2.楽天10倍ポイントプランがある2度と利用しない理由:1.8月で暑いためエアコンをかけたが、全く効かない（20度設定にしてもダメ）2.ネット環境が劣悪で繋がらず3.フロントに伝えても『我慢して』と対応される
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き誠にありがとうございます。また、この度のご宿泊につきまして大変貴重なご意見をご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。コロナの湯や宿泊プランではご好評頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に楽しんで頂ける様な宿泊プランを考えて参ります。また、ご指摘頂きましたエアコンの件ですが只今、業者による異常個所確認をおこなっております。インターネットの接続環境ですが機器の故障では無く回線が混雑してしまった事が原因となります。その際は、ルーターの変更によってご対応させて頂いております。フロントスタッフの対応につきましては該当スタッフの確認、聞き取りを行い指導して参る所存にございます。この度のご宿泊ではご不便及びご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません心より深くお詫び申し上げます。また、これに懲りる事無く豊川方面へお越しの際は、当ホテルにご来館願えますよう宜しくお願い申し上げます。
キャッスルイン豊川 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
良い所:
1.コロナの湯に入り放題
2.楽天10倍ポイントプランがある
2度と利用しない理由:
1.8月で暑いためエアコンをかけたが、全く効かない（20度設定にしてもダメ）
2.ネット環境が劣悪で繋がらず
3.フロントに伝えても『我慢して』と対応される
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き誠に
ありがとうございます。
また、この度のご宿泊につきまして大変貴重
なご意見をご投稿頂きました事、重ねて御礼
申し上げます。
コロナの湯や宿泊プランではご好評頂き誠に
ありがとうございます。
今後もお客様に楽しんで頂ける様な宿泊プラ
ンを考えて参ります。
また、ご指摘頂きましたエアコンの件ですが
只今、業者による異常個所確認をおこなって
おります。
インターネットの接続環境ですが機器の故障
では無く回線が混雑してしまった事が原因と
なります。その際は、ルーターの変更によっ
てご対応させて頂いております。
フロントスタッフの対応につきましては該当
スタッフの確認、聞き取りを行い指導して参
る所存にございます。
この度のご宿泊ではご不便及びご迷惑をお掛
けし誠に申し訳ございません心より深くお詫
び申し上げます。
また、これに懲りる事無く豊川方面へお越し
の際は、当ホテルにご来館願えますよう宜し
くお願い申し上げます。