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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声
総合5
豊橋駅から無料の送迎バスがあるが、早朝や晩には運行しておらず、使い勝手が悪かった。ホテルとしては普通だが、フロントの方の対応はキーワードに反応して決まり字句のセリフをよみあげるような応用性を欠く対応だったのが残念だった。食事は生卵の提供があったのが良かった。お風呂は申し分なく良かったので、また行ってみたい。
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この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。無料シャトルバスにつきましては、8:30が始発となっておりご都合が合わず誠に申し訳ございません。現状シャトルバスの運行時間は変更予定が無く引き続き、毎時30分発となります。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。フロント対応につきましては、お客様の期待超える事ができず申し訳ございません。事務的な対応ではなく、その場に合ったサービス提供が出来る様指導して参ります。これに懲りる事無く今後とも引き続き当ホテルをご愛顧頂ける様、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
豊橋駅から無料の送迎バスがあるが、早朝や晩には運行しておらず、使い勝手が悪かった。ホテルとしては普通だが、フロントの方の対応はキーワードに反応して決まり字句のセリフをよみあげるような応用性を欠く対応だったのが残念だった。食事は生卵の提供があったのが良かった。お風呂は申し分なく良かったので、また行ってみたい。
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この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き
誠にありがとうございます。
無料シャトルバスにつきましては、8:30
が始発となっておりご都合が合わず誠に
申し訳ございません。
現状シャトルバスの運行時間は変更予定が
無く引き続き、毎時30分発となります。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
フロント対応につきましては、お客様の期待
超える事ができず申し訳ございません。
事務的な対応ではなく、その場に合ったサー
ビス提供が出来る様指導して参ります。
これに懲りる事無く今後とも引き続き
当ホテルをご愛顧頂ける様、よろしくお願い
申し上げます。