この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、フロントスタッフの対応において、お客様のご宿泊履歴の確認が漏れてしまい大変失礼致しました。深くお詫び申し上げます。
また、ご滞在中は、2階コロナの湯のお食事処『さぬきや』をご利用頂きありがとうございました。しかしながら、ご満足頂けず大変心苦しい限りでございます。お食事やサービスなど今一度見直し、快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
これからも豊川へお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人