この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご予約のお日にちは大変込み合っており、ご希望のお部屋をご用意出来ずご不便をお掛け致しました。
やはり喫煙のお部屋は、禁煙のお客様にはタバコの匂いが気になってしまうのが現状でございます。ご希望をお伺いして消臭対応を致しますが、完全には匂いをお取りする事が出来ない為、空気清浄機、リセッシュなど常時設置しております。
ご朝食に関しても、軽朝食の為ご希望にお応え出来ず、大変心苦しい限りでございます。少しずつでもご期待に添えられる様、今後検討して参ります。
豊川へお立ち寄りの際は、引き続き当ホテルへご宿泊頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人